Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Calculer le coût des réparations du camion et des nouvelles pièces si nécessaire. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Professionnalisme au service à la clientèle. Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations. Faire partie d'une équipe de deux camionneurs ou d'un convoi. Charger et décharger de la marchandise. Conduire des camions ou des ensembles articulés pour transporter des marchandises ou des matériaux. Régler les freins. Recevoir et transmettre l'information au répartiteur central. Bâcher et assurer la sûreté et sécurité de la cargaison. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Permis de conduire de catégorie AZ. Connaissances documentaires: Compte rendu d'accident et d'incident. Carnet de route du conducteur. Compte rendu de voyage. Expérience en systèmes de communication: Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d'autres matériels de navigation. Enregistreur de voyage (ordinateur de bord). Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Tâches répétitives. Travail en position assise. Qualités personnelles: Excellente communication orale. Flexibilité. Sens de l'organisation. Options de conditions d'emploi: Matin. Expérience: Expérience un atout.