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Groupe Novatech Inc. logo

Représentant(e) service à la clientèle - Temporaire

Laurier-station, QC
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Collective insurance from hire (dental, vision, telemedicine)
Employer RRSP contribution
Career advancement and training opportunities

About the role

Et si votre prochain emploi vous ouvrait de toutes nouvelles perspectives?

Chez Novatech, chaque jour est une occasion d’ouvrir des portes sur un monde d’innovation, de collaboration et de résultats.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, humain et bienveillant, où vos idées comptent et vos ambitions prennent vie?

Ici, ce que vous êtes et ce que vous faites comptent vraiment.

L'agent(e) est le point de contact privilégié entre l'entreprise et ses clients. Sa mission est d'assurer une expérience client fluide en gérant le traitement des commandes et les demandes de renseignements.

Ce que nous offrons :

  • Assurance collective dès l'embauche (incluant dentaire, vision et télémédecine);
  • REER avec contribution de l'employeur;
  • Des possibilités d’avancement, de formation et de développement des compétences;
  • Une opportunité de grandir;
  • Un bon climat de travail;
  • De la collaboration et de l’entraide;
  • La passion et la fierté du produit.

Les défis que nous vous proposons :

  • Répondre aux appels et courriels,
  • Fournir des informations sur les produits/services,
  • Servir d’intermédiaire entre le service à la clientèle, production et logistique
  • Saisir les bons de commande dans le système, valider les prix et confirmer les délais de livraison.
  • Collaborer avec l'entrepôt pour s'assurer que les expéditions sont conformes et effectuées à temps selon les ententes avec nos clients.
  • Travailler en étroite collaboration avec le planificateur de production, le département des soumissions ainsi que la force de vente externe.
  • Aimer travailler en équipe, c’est la fondation de notre réussite.

Le profil que nous recherchons :

  • Diplôme d’études secondaires ;
  • Expérience au service à la clientèle ou à titre de commis de bureau
  • Expérience dans le milieu manufacturier (un atout) ;
  • Souci du détail marqué ;
  • Anglais Intermédiaire

#Novatech1

Prêt·e à franchir une nouvelle étape dans votre parcours professionnel?

Choisir Novatech, c’est se donner l’opportunité de se développer au rythme d’une entreprise dynamique, innovante et humaine, où le plaisir et la bonne humeur côtoient la passion du produit.

Ici, vos idées et votre expertise ouvrent la voie à de grandes réalisations.

Il y a tout un monde derrière notre savoir-faire. Il ne manque que vous!

    • À propos de Novatech

Fier fleuron québécois fondé en 1982, Novatech est devenu un acteur incontournable de l’industrie des portes et fenêtres. Avec plus de 1 500 employé·es, 16 usines et 5 centres de distribution en Amérique du Nord, nous concevons des solutions innovantes et durables pour les secteurs résidentiel, commercial et institutionnel. Novatech figure fièrement parmi les Sociétés les mieux gérées au Canada.

About Groupe Novatech Inc.

Manufacturing
1001-5000

Le Groupe Novatech est un fabricant de portes d'entrée, de fenêtres de porte, de portes patio, de moustiquaires rétractables et de verres scellés sur mesure. Le Groupe Novatech offre des produits de haute qualité ayant pour objectif d'améliorer l'expérience client en matière d'habitation. Nous offrons une gamme de produits architecturaux adaptée au marché de l'habitation. Le développement du Groupe Novatech se manifeste dans la poursuite de l’excellence, l’automatisation et l’innovation à tous les niveaux de l’entreprise.

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