Viens faire partie de notre équipe!

Spa Le Finlandais recherche un(e) préposé(e) à la réception passionné(e) par le service à la clientèle, l’accueil chaleureux et le travail en équipe.
Si tu aimes créer une première impression mémorable et contribuer à l’expérience de détente de nos invités, ce rôle est pour toi!

Ton rôle

• Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner dans leur expérience spa;

• Répondre aux questions concernant nos installations, forfaits, politiques et différents départements;

• Effectuer les réservations, paiements et transactions avec précision;

• Participer aux ouvertures et fermetures de la réception;

• Référer au superviseur les plaintes et clients difficiles;

• Traiter les demandes spéciales et assurer un service personnalisé;

• Assurer un environnement propre, ordonné et sécuritaire à la réception;

• Assurer le respect des normes d’hygiène et de salubrité dans la cuisine;

• Respecter les normes de santé et sécurité au travail;

• Effectuer toutes autres tâches connexes;

Ce qu’on aime chez toi

• Excellentes aptitudes au service à la clientèle;

• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique;

• Souci du détail et professionnalisme impeccable;

• Dynamique, rapide et efficace;

• Bonne maîtrise de l’anglais pour notre clientèle internationale;

• Disponibilité 2 soirs par semaine et la fin de semaine;

• Horaires flexibles pour accommoder l’équipe;

Tes avantages au Spa Le Finlandais

• Accès gratuit aux bains du Spa du lundi au jeudi;

• Programme de réévaluation salariale aux 1000 heures travaillées;

• Programme de référencement de nouveaux employés;

• Rabais sur les massages et au bistro;

• Suivis personnalisés et formation continue;

• Possibilité d’explorer d’autres départements;

• Formation MAPAQ offerte;

• Chandails de travail fournis;

• Nombreuses possibilités d’avancement.

Un rôle clé dans l’expérience client, une super équipe et chaque journée est différente!

Prêt(e) à représenter l’accueil chaleureux du Spa Le Finlandais?
Postule dès maintenant et viens créer des expériences inoubliables avec nous!