SUPERVISEUR·E DES OPÉRATIONS - SUPPORT TECHNIQUE SÉCURITÉ [p]
Top Benefits
About the role
Présentation Les Casinos du Québec, par pur plaisir de s’épanouir professionnellement ! Vous voulez faire partie d’une entreprise innovante, à l’affût des dernières tendances en matière de divertissement? La Société des casinos du Québec (SCQ) offre un environnement de travail riche en défis et en expériences. Notre mandat est de procéder à l'implantation de casinos au Québec et d’en assurer la gestion. Notre offre est à la fois réelle et virtuelle, car nous proposons aussi des jeux de casino sur le site Lotoquebec.com dans un environnement sécuritaire et convivial.
Fonctions Relevant du Chef - Centre d'expertise surveillance et support technique, vous serez responsable des activités du secteur du support technique de la sécurité. Vous serez responsable du déploiement à long terme des systèmes de sécurité et, au besoin, de certains systèmes commerciaux facilitant l’accès et la fluidité pour la clientèle. Vous dirigerez votre équipe répartie dans plusieurs établissements, veillerez à l’application des normes corporatives et assurerez le maintien des équipements électroniques. Vous agirez comme personne-ressource auprès de la direction pour orienter les décisions dans votre domaine d’expertise. Vous devrez :
- définir et planifier les initiatives reliées à l'ensemble des équipements des systèmes de sécurité de la SCQ;
- créer, contrôler et suivre le plan stratégique et technique des systèmes de sécurité en ayant une vision globale des implications financières, de nos équipements et de l'impact des différentes solutions sur les résultats de l'organisation;
- agir en tant que personne-ressource pour les systèmes de sécurité de l'entreprise;
- analyser, recommander et mettre en œuvre des solutions pour optimiser la performance, la continuité des opérations et le maintien des actifs corporatifs;
- représenter l'entreprise sur des comités spécialisés et être à l'affût des nouvelles tendances;
- coordonner une équipe de travail en charge d'assurer la gestion des différents systèmes de sécurité, faire respecter les normes et standards lors des projets, escalader toutes anomalies liées aux systèmes de sécurité à son gestionnaire et diriger la production et la gestion de la serrurerie de Loto-Québec et ses filiales;
- vous assurer de la compréhension, de la diffusion et de l’application des politiques, programmes et procédures internes au sein de l’équipe;
- assurer une saine gestion des ressources financières et matérielles du secteur (ex : budgets, autorisation de dépenses, gestion des inventaires, etc.);
- participer à la gestion des ressources humaines (ex : embauche de personnel, planification des effectifs, gestion des horaires/vacances/demandes de congés, évaluation de rendement, etc.);
- visiter les divers sites SCQ et LQ mensuellement afin de garder une proximité avec les membres de votre équipe (coaching, audit, rencontres, etc.);
- Planifier et répartir les projets, initiatives et mandats à effectuer auprès de son équipe de travail en fonction des compétences et disponibilités des ressources afin d’assurer d’optimiser l’utilisation de tous les membres de l’équipe;
- réaliser toutes autres tâches connexes, car notre Société est un grand terrain de jeux!
Exigences Essentielles
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en électronique ou dans une discipline connexe
- Permis en systèmes électroniques de sécurité valide, du Bureau de la sécurité privée (BSP)
- Minimum de 7 années d'expérience pertinente, dont 5 années en gestion d'une équipe de travail
- Permis de serrurerie valide, du Bureau de sécurité privée (un atout)
- Afin de desservir une clientèle touristique et d'être en mesure d'échanger avec certains fournisseurs, une très bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
Autres Exigences
- Excellente communication écrite et verbale
- Très haut niveau de compétence et de compréhension des systèmes de sécurité (système de caméras, incluant Analytique, accès, clé, serrures, Keykeeper et système de décompte d'accessibilité)
- Maintenir ses connaissances sur les différentes technologies liées à la sécurité et à certains besoins d'affaires
- Connaissances générales en gestion de projets et gestion financière
- Connaissances générales en lecture de plans et de devis techniques
- Habileté à motiver et à mobiliser les membres de son équipe
- Grand sens de l'organisation
- Excellent sens du service à la clientèle et des fonctions de contrôle
Conditions Particulières En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :
- Généreux avantages sociaux et fonds de pension
- Service complet de cafétéria (avantage imposable)
- Stationnement gratuit
- Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
- Gym sur place (gratuit)
- Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
- Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
- Horaire de jour et disponibilité demandée pour certaines urgences
- Politique de télétravail hybride possible
- Rémunération selon les structures salariales en vigueur
Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
About Loto-Québec
Depuis 1969, Loto-Québec s’est taillé une place de premier plan dans l’industrie des jeux de hasard et d’argent en misant sur l’intégrité, le dynamisme et l’innovation. La société d’État offre toute une gamme de jeux de hasard et d’argent, des loteries aux jeux de casino, en passant par la loterie vidéo, le jeu en ligne, le bingo et le Kinzo. Elle reçoit dans ses casinos plus de 10 millions de visiteurs par année et est en mesure de le faire en 38 langues! Elle compte plus de 5 800 employés, travaillant dans des domaines variés :
• Administration, finance et comptabilité; • Communication, marketing et multimédia; • Jeux; • Ressources humaines; • Restauration et hôtellerie; • Sécurité; • Service à la clientèle; • Services techniques, métiers et entretien général; • Technologies de l’information; • Web et commerce électronique.
En tant qu’entreprise responsable, Loto-Québec est engagée dans une démarche structurée de développement durable. Elle agit dans l’intérêt de la société québécoise, notamment en redonnant entièrement à la collectivité le fruit de ses activités. Elle fait figure de chef de file en Amérique du Nord en ce qui a trait aux initiatives qu’elle prend en matière de jeu responsable et aux sommes qu’elle y consacre.
Loto-Québec, c’est aussi une entreprise impliquée dans la commandite d’événements festifs aux quatre coins du Québec, possédant l’une des plus impressionnantes collections d’entreprise d’œuvres d’art visuel. Loto-Québec est également un puissant moteur économique, où se conjuguent créativité, plaisir, rêve, responsabilité sociale et respect des employés.
Travailler à Loto-Québec, c’est développer ses talents au profit de tous!
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About the role
Présentation Les Casinos du Québec, par pur plaisir de s’épanouir professionnellement ! Vous voulez faire partie d’une entreprise innovante, à l’affût des dernières tendances en matière de divertissement? La Société des casinos du Québec (SCQ) offre un environnement de travail riche en défis et en expériences. Notre mandat est de procéder à l'implantation de casinos au Québec et d’en assurer la gestion. Notre offre est à la fois réelle et virtuelle, car nous proposons aussi des jeux de casino sur le site Lotoquebec.com dans un environnement sécuritaire et convivial.
Fonctions Relevant du Chef - Centre d'expertise surveillance et support technique, vous serez responsable des activités du secteur du support technique de la sécurité. Vous serez responsable du déploiement à long terme des systèmes de sécurité et, au besoin, de certains systèmes commerciaux facilitant l’accès et la fluidité pour la clientèle. Vous dirigerez votre équipe répartie dans plusieurs établissements, veillerez à l’application des normes corporatives et assurerez le maintien des équipements électroniques. Vous agirez comme personne-ressource auprès de la direction pour orienter les décisions dans votre domaine d’expertise. Vous devrez :
- définir et planifier les initiatives reliées à l'ensemble des équipements des systèmes de sécurité de la SCQ;
- créer, contrôler et suivre le plan stratégique et technique des systèmes de sécurité en ayant une vision globale des implications financières, de nos équipements et de l'impact des différentes solutions sur les résultats de l'organisation;
- agir en tant que personne-ressource pour les systèmes de sécurité de l'entreprise;
- analyser, recommander et mettre en œuvre des solutions pour optimiser la performance, la continuité des opérations et le maintien des actifs corporatifs;
- représenter l'entreprise sur des comités spécialisés et être à l'affût des nouvelles tendances;
- coordonner une équipe de travail en charge d'assurer la gestion des différents systèmes de sécurité, faire respecter les normes et standards lors des projets, escalader toutes anomalies liées aux systèmes de sécurité à son gestionnaire et diriger la production et la gestion de la serrurerie de Loto-Québec et ses filiales;
- vous assurer de la compréhension, de la diffusion et de l’application des politiques, programmes et procédures internes au sein de l’équipe;
- assurer une saine gestion des ressources financières et matérielles du secteur (ex : budgets, autorisation de dépenses, gestion des inventaires, etc.);
- participer à la gestion des ressources humaines (ex : embauche de personnel, planification des effectifs, gestion des horaires/vacances/demandes de congés, évaluation de rendement, etc.);
- visiter les divers sites SCQ et LQ mensuellement afin de garder une proximité avec les membres de votre équipe (coaching, audit, rencontres, etc.);
- Planifier et répartir les projets, initiatives et mandats à effectuer auprès de son équipe de travail en fonction des compétences et disponibilités des ressources afin d’assurer d’optimiser l’utilisation de tous les membres de l’équipe;
- réaliser toutes autres tâches connexes, car notre Société est un grand terrain de jeux!
Exigences Essentielles
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en électronique ou dans une discipline connexe
- Permis en systèmes électroniques de sécurité valide, du Bureau de la sécurité privée (BSP)
- Minimum de 7 années d'expérience pertinente, dont 5 années en gestion d'une équipe de travail
- Permis de serrurerie valide, du Bureau de sécurité privée (un atout)
- Afin de desservir une clientèle touristique et d'être en mesure d'échanger avec certains fournisseurs, une très bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral est exigée pour cet emploi
Autres Exigences
- Excellente communication écrite et verbale
- Très haut niveau de compétence et de compréhension des systèmes de sécurité (système de caméras, incluant Analytique, accès, clé, serrures, Keykeeper et système de décompte d'accessibilité)
- Maintenir ses connaissances sur les différentes technologies liées à la sécurité et à certains besoins d'affaires
- Connaissances générales en gestion de projets et gestion financière
- Connaissances générales en lecture de plans et de devis techniques
- Habileté à motiver et à mobiliser les membres de son équipe
- Grand sens de l'organisation
- Excellent sens du service à la clientèle et des fonctions de contrôle
Conditions Particulières En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :
- Généreux avantages sociaux et fonds de pension
- Service complet de cafétéria (avantage imposable)
- Stationnement gratuit
- Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
- Gym sur place (gratuit)
- Salles de repos avec ordinateurs, salle de lecture et terrasse
- Rabais dans les restaurants et pour les spectacles du Casino
- Horaire de jour et disponibilité demandée pour certaines urgences
- Politique de télétravail hybride possible
- Rémunération selon les structures salariales en vigueur
Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuses de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
About Loto-Québec
Depuis 1969, Loto-Québec s’est taillé une place de premier plan dans l’industrie des jeux de hasard et d’argent en misant sur l’intégrité, le dynamisme et l’innovation. La société d’État offre toute une gamme de jeux de hasard et d’argent, des loteries aux jeux de casino, en passant par la loterie vidéo, le jeu en ligne, le bingo et le Kinzo. Elle reçoit dans ses casinos plus de 10 millions de visiteurs par année et est en mesure de le faire en 38 langues! Elle compte plus de 5 800 employés, travaillant dans des domaines variés :
• Administration, finance et comptabilité; • Communication, marketing et multimédia; • Jeux; • Ressources humaines; • Restauration et hôtellerie; • Sécurité; • Service à la clientèle; • Services techniques, métiers et entretien général; • Technologies de l’information; • Web et commerce électronique.
En tant qu’entreprise responsable, Loto-Québec est engagée dans une démarche structurée de développement durable. Elle agit dans l’intérêt de la société québécoise, notamment en redonnant entièrement à la collectivité le fruit de ses activités. Elle fait figure de chef de file en Amérique du Nord en ce qui a trait aux initiatives qu’elle prend en matière de jeu responsable et aux sommes qu’elle y consacre.
Loto-Québec, c’est aussi une entreprise impliquée dans la commandite d’événements festifs aux quatre coins du Québec, possédant l’une des plus impressionnantes collections d’entreprise d’œuvres d’art visuel. Loto-Québec est également un puissant moteur économique, où se conjuguent créativité, plaisir, rêve, responsabilité sociale et respect des employés.
Travailler à Loto-Québec, c’est développer ses talents au profit de tous!