Claims Manager, Commercial Property
Top Benefits
About the role
What it’s like to be a Northbridge****Claims Manager
As a Claims Manager at Northbridge, you’ll lead a team of talented adjusters, driving operational excellence and delivering exceptional service to our insureds, claimants, and broker partners. You’ll be responsible for managing day-to-day claims operations, coaching and developing staff, and ensuring that claims are handled efficiently, accurately, and in alignment with our customer-first values. You’ll also collaborate cross-functionally with departments like underwriting, actuarial, and accounting to support business goals and continuous improvement.
We want your talent!
If you are great at:
- Leading and motivating teams with empathy and clarity
- Communicating effectively with internal and external stakeholders
- Solving problems with a strategic and customer-focused mindset
- Driving operational efficiency and continuous improvement
You have:
- 10+ years of experience in the property & casualty insurance industry
- 3–5 years of leadership experience in claims
- CIP/FCIP designation is an asset
- Strong technical knowledge of claims handling, policy wordings, and insurance contracts
We really mean it when we say we put you first. Here are a few ways how:
- Hybrid work! You get to work from the office and at home 50/50, allowing you to manage both worlds with the ease and flexibility you need.
- Financial wellness. We offer competitive salaries and support your financial health through our employee share purchase plan, pension plans, RRSP, discounts on staff insurance, and more!
- Well-being from day one. Enjoy flexible health benefits, early leave days, wellness programs, and recognition initiatives that celebrate your contributions.
- Career growth. We invest in your development through education assistance for CIP, FCIP, CRM and other courses, internal mobility, leadership training, and mentoring programs.
- Community impact. NBFC cares about the causes you believe in, offering donation matching and team volunteer days to support your efforts.
#LI-Hybrid #LI-SK1
Qui nous sommes
Nous sommes la Financière Northbridge. Nous sommes fiers d’être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial. Nous offrons nos services par l’entremise de nos marques Northbridge Assurance, Les assurances Federated et TruShield Assurance. Nous sommes reconnus comme étant l’une des plus importantes sociétés d’assurance de dommages des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. Nous sommes une entreprise formée de personnes passionnées qui placent les gens au cœur de leurs préoccupations. Souhaitez-vous vous joindre à une équipe qui croit en l’importance de travailler fort, et d’avoir du plaisir au travail, tout en améliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Northbridge.
À la Financière Northbridge, nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où nous célébrons les employés et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons à bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de sélection.
About Northbridge Financial Corporation
Northbridge Financial Corporation (NBFC) is a leading commercial property and casualty insurance group that has helped protect Canadian businesses for 100 years. We offer a wide range of innovative solutions through our Northbridge Insurance, TruShield Insurance, and Federated Insurance brands.
We’re passionate about protection, prevention and progress – for our customers, and in our communities. Our exceptional service and extensive offerings help Canadian businesses succeed, while our enthusiastic team works to support and uplift our neighbours from coast to coast to coast.
We’re proud to be 100% Canadian and are wholly owned by Fairfax Financial Holdings Limited.
We love where we work and think you will too!
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La Corporation financière Northbridge (la Financière Northbridge) est un chef de file en assurance de dommages des entreprises qui contribue à protéger les entreprises canadiennes depuis 100 ans. Nous offrons une vaste gamme de solutions novatrices sous les marques Northbridge Assurance, TruShield Assurance et Les assurances Federated.
Nous avons à cœur tout ce qui touche à la protection, à la prévention et au progrès, tant chez nos clients que dans nos collectivités. Notre service exceptionnel et notre large éventail de solutions novatrices aident les entreprises canadiennes à réussir, et notre équipe enthousiaste travaille à soutenir et accompagner leurs propriétaires d’un océan à l’autre.
Nous sommes fiers d’être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial Holdings Limited.
Nous aimons notre entreprise et nous pensons que vous l’aimerez aussi!
Claims Manager, Commercial Property
Top Benefits
About the role
What it’s like to be a Northbridge****Claims Manager
As a Claims Manager at Northbridge, you’ll lead a team of talented adjusters, driving operational excellence and delivering exceptional service to our insureds, claimants, and broker partners. You’ll be responsible for managing day-to-day claims operations, coaching and developing staff, and ensuring that claims are handled efficiently, accurately, and in alignment with our customer-first values. You’ll also collaborate cross-functionally with departments like underwriting, actuarial, and accounting to support business goals and continuous improvement.
We want your talent!
If you are great at:
- Leading and motivating teams with empathy and clarity
- Communicating effectively with internal and external stakeholders
- Solving problems with a strategic and customer-focused mindset
- Driving operational efficiency and continuous improvement
You have:
- 10+ years of experience in the property & casualty insurance industry
- 3–5 years of leadership experience in claims
- CIP/FCIP designation is an asset
- Strong technical knowledge of claims handling, policy wordings, and insurance contracts
We really mean it when we say we put you first. Here are a few ways how:
- Hybrid work! You get to work from the office and at home 50/50, allowing you to manage both worlds with the ease and flexibility you need.
- Financial wellness. We offer competitive salaries and support your financial health through our employee share purchase plan, pension plans, RRSP, discounts on staff insurance, and more!
- Well-being from day one. Enjoy flexible health benefits, early leave days, wellness programs, and recognition initiatives that celebrate your contributions.
- Career growth. We invest in your development through education assistance for CIP, FCIP, CRM and other courses, internal mobility, leadership training, and mentoring programs.
- Community impact. NBFC cares about the causes you believe in, offering donation matching and team volunteer days to support your efforts.
#LI-Hybrid #LI-SK1
Qui nous sommes
Nous sommes la Financière Northbridge. Nous sommes fiers d’être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial. Nous offrons nos services par l’entremise de nos marques Northbridge Assurance, Les assurances Federated et TruShield Assurance. Nous sommes reconnus comme étant l’une des plus importantes sociétés d’assurance de dommages des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à comprendre les besoins de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les entreprises canadiennes à connaître un avenir meilleur et plus sécuritaire. Nous sommes une entreprise formée de personnes passionnées qui placent les gens au cœur de leurs préoccupations. Souhaitez-vous vous joindre à une équipe qui croit en l’importance de travailler fort, et d’avoir du plaisir au travail, tout en améliorant les choses? Ne cherchez pas plus loin que Northbridge.
À la Financière Northbridge, nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif où nous célébrons les employés et les accueillons comme ils sont. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous rend unique, nous vous accueillons à bras ouverts. Veuillez simplement nous indiquer comment nous pouvons vous aider ou vous accommoder au cours du processus de sélection.
About Northbridge Financial Corporation
Northbridge Financial Corporation (NBFC) is a leading commercial property and casualty insurance group that has helped protect Canadian businesses for 100 years. We offer a wide range of innovative solutions through our Northbridge Insurance, TruShield Insurance, and Federated Insurance brands.
We’re passionate about protection, prevention and progress – for our customers, and in our communities. Our exceptional service and extensive offerings help Canadian businesses succeed, while our enthusiastic team works to support and uplift our neighbours from coast to coast to coast.
We’re proud to be 100% Canadian and are wholly owned by Fairfax Financial Holdings Limited.
We love where we work and think you will too!
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La Corporation financière Northbridge (la Financière Northbridge) est un chef de file en assurance de dommages des entreprises qui contribue à protéger les entreprises canadiennes depuis 100 ans. Nous offrons une vaste gamme de solutions novatrices sous les marques Northbridge Assurance, TruShield Assurance et Les assurances Federated.
Nous avons à cœur tout ce qui touche à la protection, à la prévention et au progrès, tant chez nos clients que dans nos collectivités. Notre service exceptionnel et notre large éventail de solutions novatrices aident les entreprises canadiennes à réussir, et notre équipe enthousiaste travaille à soutenir et accompagner leurs propriétaires d’un océan à l’autre.
Nous sommes fiers d’être une société canadienne à 100 %, détenue en propriété exclusive par Fairfax Financial Holdings Limited.
Nous aimons notre entreprise et nous pensons que vous l’aimerez aussi!