Title: Senior Manager**,** People Team Lead

Level: Senior Manager

Reports to: Vice President, People Team

Salary Range: $90,000 - $120,000 per annum

Preferred Location(s): BC, or Ontario

Language Requirements: English required; French is an asset.

Position Overview

Reporting to the Vice President, People Team for Castlemain, this role is responsible for the people-related function of the First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement (the program), including the support of all people-related policies, programs and practices. They will perform a variety of complex and confidential responsibilities, as well as offer thought leadership regarding organizational and people-related strategy and execution. This role provides hands-on and strategic input, insight, and advice on people-related issues including, but not limited to employee relations, talent management, coaching/development, compensation, conflict management, organizational development, and training for a team that is growing rapidly.

As a deep generalist, the Senior Manager, People Team Lead role is an incredible opportunity to be a part of a purpose-driven organization making an impact on people internally and externally.

About Castlemain

Castlemain is a communications and engagement firm that specializes in Indigenous settlements. We partner with clients committed to righting the wrongs of the past and investing in better pathways forward. Our team is dedicated to providing trauma-informed, culturally safe communications and community support programs.

The First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement is aimed at compensating those harmed by discriminatory underfunding of the First Nations Child and Family Services Program, as well as those impacted by the federal government’s narrow interpretation of Jordan’s Principle. The Settlement Agreement was approved by the Federal Court on October 23, 2023.

Key Responsibilities

• Building relationships across the organization in support of a comprehensive people function.

• Assisting in the design, roll out and implementation of policies, programs and practices to improve organizational and program efficiency, create an outstanding experience for our people and help align our people with the strategic goals of the company in the context of the First Nations Child and Family Services and Jordan’s Principle Settlement program.

• Being the point of contact for our people and managers when it comes to supporting the people related function in areas such as, but not limited to, onboarding, performance management, compensation, training, culture and engagement.

• Contributes to internal projects as required.

• Lives the company Values, encouraging and role modeling behavior aligned to an inclusive culture to support diversity, equity, inclusion and belonging.

Required Skills and Competencies

Must Have

• Minimum of eight to ten years work experience in a People / HR role and/or equivalent

• Post-secondary education in a relevant field, such as Human Resource Management, Business Administration, Commerce, Psychology, Industrial Relations and/or a related field.

• Combination of education and experience.

• CPHR designation or CPHR candidate would be an asset.

• Successful background / reference check.

Skills

• Well-honed interpersonal and communication skills will provide the sensitivity and relationship building skills required to work collaboratively with a successful track record in working with people at all levels;

• Has the ability to influence without authority, develop consensus, and build rapport with a wide variety of people;

• Strategic mindset balanced with operational proficiency;

• Solid knowledge of Canada Labour Code, Employment Standard Act, Human Rights and other applicable employment legislation;

• Strong employee relations and conflict resolution skills;

• High level of critical and logical thinking, analysis, and reasoning skills to lead operational excellence;

• Business minded recommending strategic solutions to the leadership team;

• Ability to prioritize and effectively deliver on a complex portfolio of work meeting deadlines and budgets, while ensuring high quality work.

• Proven ability to deliver results working independently or within a team environment;

• Competence in computer applications including word processing, spreadsheets, and presentations;

• High level of integrity, confidentiality, and accountability;

• Demonstrated knowledge and interest in Indigenous issues in Canada, including Indigenous governance and community development;

• Demonstrated knowledge of the United Nations Declaration on the Rights of Indigenous Peoples, the Truth and Reconciliation Commission Calls to Action;

• High degree of professionalism in representing the organization

Self-identifying as Indigenous and/or having first-hand knowledge or experience living in and/or working with an Indigenous community will be considered an asset.

More generally, we are looking for someone who:

• Shares a passion for partnering with Indigenous communities to support their plans and goals;

• Demonstrates a passion for learning, both to improve your skill set as well as develop a better understanding of our clients and our company;

• Is not afraid to roll up their sleeves and do what it takes to bring concepts to life.

• Has a track record of driving innovation within the People function.

Work conditions

• Tight deadlines

• Use of desktop computer and peripherals

• We employ a hybrid work model and encourage individuals attend their closest office if they are within a 45 km radius 3 days per week. If outside of this radius we encourage individuals to attend functions when possible, to help drive connection to local colleagues and support a strong company culture.

Application Process

Qualified candidates are invited to submit their resume and cover letter, highlighting their relevant experience and alignment with the role.

Application Deadline: Open until filled

An Equitable Employer

Castlemain is committed to advancing equity, diversity, and inclusion in all its forms, a commitment that enriches our company culture, the ideas that we generate, and the quality of service that we provide our clients.

We encourage applications from Indigenous communities, racialized communities, women, persons with disabilities, LGBTQ2S+ people, and people from other historically marginalized communities.

Castlemain is committed to providing employment accommodation under the Human Rights Code and the Accessibility Disabilities Act. If you require accommodation during the recruitment process, please let us know, and we will work with you to meet your needs.

Titre : Gestionnaire principal(e), responsable de l’équipe des ressources humaines

Niveau : Gestionnaire principal(e)

Poste relevant de : Vice-présidente, équipe des ressources humaines

Fourchette salariale : de 90 000 à 120 000 dollars par année

Emplacement(s) privilégié(s) : C.-B ou Ontario

Exigences linguistiques : L’anglais est requis; le français est un atout.

Aperçu du poste :

Relevant de la vice-présidente, équipe des ressources humaines chez Castlemain, le ou la titulaire de ce poste est responsable des fonctions liées aux ressources humaines du règlement relatif aux services à l’enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan (le programme), y compris le soutien de toutes les politiques, pratiques et programmes liés aux ressources humaines. Il ou elle assumera diverses responsabilités complexes et confidentielles et fera preuve d’un leadership éclairé en matière de stratégie et d’exécution liées à l’organisation et aux ressources humaines. Ce poste offre la possibilité de contribuer de façon concrète et stratégique, de proposer des perspectives et de donner des conseils sur les questions liées aux ressources humaines, notamment les relations avec les employés, la gestion des talents, l’accompagnement et le perfectionnement, la rémunération, la gestion des conflits, le développement organisationnel et la formation d’une équipe en pleine croissance.

Pour un(e) généraliste chevronné(e), le poste de gestionnaire principal(e), responsable de l’équipe des ressources humaines, est une occasion incroyable de faire partie d’une organisation axée sur des objectifs qui a une incidence sur les personnes à l’interne et à l’externe.

À propos de Castlemain :

Castlemain est une entreprise de communication et d’engagement spécialisée dans les règlements concernant les Autochtones. Nous travaillons en partenariat avec des clients qui s’engagent à réparer les torts du passé et à investir dans de meilleures perspectives. Notre équipe se consacre à fournir des programmes de communication et de soutien communautaire adaptés aux traumatismes et respectueux des cultures.

Le règlement relatif aux services à l’enfance et à la famille des Premières Nations et au principe de Jordan vise à indemniser les personnes lésées par le sous-financement discriminatoire du programme des services à l’enfance et à la famille des Premières Nations, ainsi que celles touchées par l’interprétation restrictive du principe de Jordan par le gouvernement fédéral. La Cour fédérale a approuvé l’entente de règlement le 23 octobre 2023.

Responsabilités principales

• Établir des relations au sein de l’organisation afin de soutenir une fonction complète axée sur le personnel.

• Contribuer à la conception, au lancement et à la mise en œuvre de politiques, de programmes et de procédures visant à optimiser l’efficacité organisationnelle et ses programmes. Créer une expérience exceptionnelle pour nos employé(e)s et les aider à se conformer aux objectifs stratégiques de l’entreprise dans le contexte du programme des services à l’enfance et à la famille des Premières Nations et du règlement du principe de Jordan.

• Agir à titre de personne-ressource pour nos employé(e)s et nos gestionnaires lorsqu’il s’agit de soutenir la fonction liée aux ressources humaines dans des domaines comme l’intégration des nouveaux employé(e)s, la gestion du rendement, la rémunération, la formation, la culture et l’engagement.

• Contribuer aux projets internes selon les besoins.

• Incarner les valeurs de l’entreprise, encourager l’adoption d’un comportement conforme à une culture inclusive et en donner l’exemple afin de soutenir la diversité, l’équité, l’inclusion et l’appartenance.

Aptitudes et compétences requises

Essentielles

• Au moins huit à dix ans d’expérience professionnelle dans un poste lié à la gestion du personnel ou des ressources humaines ou dans un poste équivalent.

• Études postsecondaires dans un domaine pertinent, tel que la gestion des ressources humaines, l’administration des affaires, le commerce, la psychologie et les relations industrielles, ou dans un domaine connexe.

• Combinaison d’études et d’expérience.

• Détenir le titre de conseillère ou de conseiller en ressources humaines agréé(e) (CRHA) ou être candidate ou candidat au titre de CRHA est considéré comme un atout.

• Vérification réussie des antécédents et des références.

Compétences

• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles afin de faire preuve de la sensibilité et des aptitudes nécessaires pour établir des relations et travailler en collaboration avec des personnes de tous les échelons, avec à votre actif des antécédents dans ce domaine;

• Capacité à exercer une influence sans autorité, à dégager un consensus et à établir de bonnes relations avec diverses personnes;

• Esprit stratégique équilibré par une maîtrise opérationnelle;

• Connaissance approfondie du Code canadien du travail, de la Loi sur les normes d’emploi, des droits de la personne et des autres lois applicables en matière d’emploi;

• Solides compétences en relations avec les employés et en résolution de conflits;

• Niveau élevé de pensée critique et logique, d’analyse et de raisonnement pour mener à bien l’excellence opérationnelle;

• Esprit d’entreprise afin de recommander des solutions stratégiques à l’équipe de la haute direction;

• Capacité à établir des priorités et à exécuter efficacement un portefeuille de tâches complexes tout en respectant les échéanciers et les budgets et en assurant un travail de haute qualité

• Capacité démontrée à obtenir des résultats en travaillant de manière indépendante ou au sein d’une équipe;

• Maîtrise des applications informatiques, notamment les traitements de texte, les tableurs et les présentations;

• Degré élevé d’intégrité, de confidentialité et de responsabilité;

• Connaissance et intérêt avérés pour les questions autochtones au Canada, notamment la gouvernance autochtone et le développement communautaire;

• Connaissance avérée de la Déclaration des Nations Unies sur les droits des peuples autochtones et des appels à l’action de la Commission de vérité et réconciliation;

• Niveau élevé de professionnalisme lorsqu’il s’agit de représenter l’organisation.

Le fait de s’identifier comme autochtone ou d’avoir une connaissance ou une expérience directe de vie ou de travail au sein d’une communauté autochtone sera considéré comme un atout.

De manière plus générale, nous recherchons une personne qui :

• partage une passion pour le partenariat avec les communautés autochtones afin de soutenir leurs projets et leurs objectifs;

• démontre une passion pour l’apprentissage, tant pour perfectionner ses compétences que pour mieux comprendre nos clients et notre entreprise;

• ne craint pas de retrousser ses manches et de faire ce qu’il faut pour donner vie à des concepts;

• a des antécédents en matière d’innovation au sein de la fonction de gestion des ressources humaines.

Conditions de travail

• Échéanciers serrés

• Utilisation d’un ordinateur de bureau et de périphériques

• Notre modèle de travail est hybride et nous encourageons les employés et employées à se rendre au bureau le plus proche s’ils ou si elles se trouvent dans un rayon de 45 km, 3 jours par semaine. En dehors de ce rayon, nous encourageons les employés et employées à se rendre au bureau dans la mesure du possible, afin de favoriser les liens avec leurs collègues locaux et de soutenir une culture d’entreprise forte.

Processus pour poser sa candidature

Les candidates et les candidats qualifiés sont invités à soumettre leur candidature, accompagnée d’un curriculum vitae et d’une lettre de présentation mettant en évidence la pertinence de leur expérience et de leur candidature en rapport avec le poste à pourvoir.

Date limite pour poser sa candidature : jusqu’à ce que le poste soit pourvu

Un employeur équitable

Castlemain s’engage à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes. Cet engagement enrichit notre culture d’entreprise, les idées que nous générons et la qualité des services que nous offrons à nos clients.

Nous encourageons les candidatures des communautés autochtones, des communautés racialisées, des femmes, des personnes handicapées, des personnes de la communauté LGBTǪ2S+ et des personnes issues d’autres communautés historiquement marginalisées.

Castlemain s’engage à fournir des mesures d’adaptation à l’emploi en vertu du Code des droits de la personne et de la Loi provinciale sur l’accessibilité pour les personnes handicapées. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, veuillez nous en informer et nous collaborerons avec vous afin de répondre à vos besoins.