Nous veillons chaque jour à faire de nos employés notre priorité Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons à nos employés un milieu de travail primé qui et qui fait de leur croissance personnelle et de leur perfectionnement professionnel une priorité.

Vos possibilités de carrière Notre bureau de Montréal est à la recherche d’un(e) professionnel(le) administratif(ve) principal(e) pour se joindre à l’équipe Crédits et incitatifs , et assumer les responsabilités suivantes :

• Soutenir le développement des affaires en coordonnant les rencontres liées aux nouvelles demandes entrantes et en amorçant les procédures internes d’acceptation des clients.
• Assurer l’intégration des nouveaux clients, notamment en veillant à l’accès au portail Mon dossier d’entreprise de l’ARC ainsi qu’au Portail client de BDO.
• Effectuer diverses tâches administratives liées aux activités courantes du service, notamment :

Rédaction de documents, contrats et demandes d’information ;

Révision et téléversement des réponses aux demandes officielles de l’ARC ;

Coordination avec les équipes internes afin d’assurer le dépôt des réclamations et la mise à jour des feuilles de suivi ;

Accès, mise à jour et gestion de l’information dans des fichiers Excel et dans le système de gestion de la relation client Microsoft Dynamics (CRM) .

• Soutenir une équipe d’associé(e)s et de professionnel(le)s, ce qui peut inclure la planification et l’organisation de rendez-vous internes, de conférences et de réunions.
• Contribuer positivement à la qualité des livrables en révisant, corrigeant et formulant des commentaires sur des documents techniques et financiers préparés par d’autres membres de l’équipe.
• Communiquer et collaborer avec les autres services et ressources du cabinet.

Comment définissons-nous la réussite dans ce rôle?

• Capacité à prioriser efficacement votre charge de travail de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément sans être submergé(e).
• Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite en français ; une bonne maîtrise de l’anglais est considérée comme un atout.
• Sens naturel de la confidentialité et discipline dans la gestion d’informations sensibles.
• Capacité à appliquer des protocoles d’assurance qualité et à soulever de façon constructive toute problématique, en contribuant à l’amélioration des dossiers et des processus.
• Attitude professionnelle constante, axée sur le service à la clientèle interne et externe.
• Appréciation du travail d’équipe, du service client et du souci du détail.
• Reconnaissance de l’importance de notre contribution au financement de l’innovation et à la croissance des entreprises axées sur la R-D.
• Désir d’apprendre de nouvelles compétences et d’assumer de nouvelles responsabilités.
• Une formation sur divers logiciels fiscaux et systèmes internes sera offerte.

Votre expérience et formation

• Une expérience préalable au sein d’un cabinet comptable, fiscal ou juridique constitue un atout important.
• Une expérience antérieure à titre de secrétaire, adjoint(e) au soutien des ventes ou coordonnateur(trice) interne est souhaitable.
• Excellente maîtrise de Microsoft Word, Excel et Outlook.
• Connaissance de PowerPoint, CRM, Microsoft Teams et des navigateurs web considérée comme un atout.
• Toute connaissance ou expérience liée aux meilleures pratiques en matière de sécurité de l’information est également un atout.

Pourquoi choisir BDO? Notre approche de l’expérience talent qui met les gens à l’avant-plan nous a fait gagner une place parmi les cent meilleurs employeurs . Nous sommes heureux d’ajouter cette reconnaissance, qui constitue une étape importante, aux prix que nous avons déjà remportés en lien avec l’expérience talent à la fois auprès d’employés chevronnés et d’étudiants.

Notre cabinet s’engage à offrir à ses employés un environnement où ils pourront atteindre le succès des façons suivantes :

• nous leur permettons de participer à l’évolution et aux changements qui s’opèrent au sein du cabinet et de contribuer à la réussite ainsi qu’à la croissance de celui-ci au Canada;
• nous les aidons à devenir de meilleurs professionnels au sein de nos services, de nos secteurs et de nos marchés en leur fournissant d’excellentes occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
• nous les soutenons pour qu’ils atteignent leurs objectifs personnels à l’extérieur du travail et aient une influence positive au sein de leurs collectivités.

Donner pour changer les choses : Notre cabinet se préoccupe de ses collectivités. BDO s’engage activement auprès des collectivités en appuyant des initiatives caritatives locales. Nous aidons les membres de notre personnel à contribuer au bien-être de leur collectivité grâce à l’organisation d’événements locaux et nationaux.

Une rémunération globale qui compte : nous rétribuons le rendement au moyen d’une rémunération globale en argent concurrentielle qui reconnaît et récompense la contribution de nos employés. Nous offrons des avantages flexibles dès l’embauche ainsi qu’une politique de congés personnels sans pareille sur le marché. Nous sommes engagés à soutenir le mieux-être de notre personnel au-delà du travail et nous remboursons donc certaines initiatives de bien-être correspondant à leur style de vie.

Chaque personne est importante : BDO estime que chaque employé doit avoir l’occasion de participer et de réussir sans obstacle. Grâce au leadership démontré par notre Chef de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, nous nous engageons à créer un milieu de travail qui promeut le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous reconnaissons et chérissons le fait que chaque employé est unique, notamment au chapitre de la race, de la religion, des aptitudes physiques et mentales, de l’âge, l’origine ethnique, de la situation de famille, du genre ou de l’identité de genre et de l’orientation sexuelle. Si vous avez besoin d’aide pour postuler, veuillez communiquer avec nous.

Souplesse : On s’attend à ce que tout le personnel de BDO passe une partie de son temps à travailler au bureau, chez le client et virtuellement, à moins que des mesures d’adaptation ou d’autres modalités de travail ne soient en place.

Notre modèle est une approche mixte conçue pour répondre aux besoins flexibles de nos employés, du cabinet et de nos clients. Il s’agit de créer des expériences de travail qui répondent aux besoins de chacun et d’offrir la flexibilité nécessaire pour s’adapter quand, où et comment nous travaillons afin de répondre aux attentes de notre rôle.

Notre culture est un puissant facteur de distinction et fait partie intégrante de la stratégie de notre cabinet. Nos valeurs, incarnées par nos gens et intégrées à nos activités, orientent notre travail quotidien. Elles nous incitent à consolider nos relations avec nos clients et à établir un milieu de travail inclusif qui favorise la collaboration et l’innovation. Cliquez ici pour en savoir davantage.

Code de conduite : Notre code de conduite établit clairement les normes de conduite qui régissent la façon dont nous menons nos activités. Il reflète nos valeurs et nos engagements communs et comporte des principes directeurs qui nous aident à prendre des décisions éthiques et à maintenir le lien de confiance entre nous, nos clients et le public.

Il est possible que BDO Canada utilise des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de son processus de recrutement. Toutefois, ces outils ne remplacent jamais le jugement humain, et toutes les décisions liées à l’embauche sont prises par des membres de notre personnel.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de confidentialité de BDO Canada ici: Politique de confidentialité | BDO Canada

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