Titre du poste :

Premier.ère analyste, Soutien à la production (Services anglais) (Télétravail/Hybride)

Statut d’emploi :

Permanent(e)

Exigence linguistique du poste :

Anglais, Français

Compétences linguistiques :

Anglais (Écriture - B – Intermédiaire), Anglais (Expression orale - C – Avancé), Anglais (Lecture - C – Avancé), Français (Écriture - B – Intermédiaire), Français (Expression orale - C – Avancé), Français (Lecture - C – Avancé)

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication :

2026-07-09 11:59 PM

Ce rôle est offert selon un mode de travail hybride. L’horaire de travail sera discuté avec le gestionnaire d'embauche conformément aux lignes directrices définies par le service.

À Radio-Canada, nous avons tous une histoire à raconter. Quelle est la vôtre?

Si vous partagez notre passion pour le récit, pour le Canada et pour la création d’un impact positif au sein de votre communauté, l’équipe Stratégie numérique et Produits de Radio-Canada est l’endroit idéal pour vous!

Radio-Canada dessert l’un des plus vastes auditoires numériques au pays et l’un des rares à être conçu et détenu au Canada par des Canadiens. Notre gamme de produits comprend Radio-Canada.ca (cbc.ca), l’application Radio-Canada Info, ICI TOU.TV (CBC Gem) et l’application Radio-Canada OHdio (CBC Listen).

Notre vision produit est de permettre à toutes les personnes et communautés du Canada de raconter et de découvrir sans effort les histoires qui nous unissent. Qu’il s’agisse de diffuser les dernières nouvelles de dernière heure, des séries internationales à succès comme North of North, des analyses approfondies sur les enjeux de votre ville ou quartier, des balados primés comme Someone Knows Something, ou des événements rassembleurs nationaux comme les Jeux Olympiques, nos produits garantissent que ces histoires rejoignent les Canadiens sur leurs téléphones, téléviseurs, ordinateurs ou haut-parleurs intelligents, quand ils en ont besoin ou envie.

Vous aurez l’occasion de contribuer à informer, éclairer et divertir les Canadiens grâce à des formats de récit innovants et à la découverte de contenu. Nous sommes un pôle d’innovation axé sur les résultats et habilité par Radio-Canada, essentiel à la croissance future du média public canadien et de l’écosystème de contenu élargi. Nous croyons que notre impact est maximal lorsque nos équipes reflètent la diversité des expériences des auditoires que nous desservons, et nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif et équitable pour concrétiser cette conviction. En vous joignant à notre mission, vous contribuez non seulement à la croissance de Radio-Canada, mais aussi à l’avenir de notre pays.

Pourquoi devrions-nous travailler ensemble?

Les valeurs de nos équipes numériques; collaboration, inclusion, apprentissage et amélioration continue incarnent qui nous sommes en tant qu’employeur centré sur l’humain et résolument tourné vers le numérique. Nous suivons les principes Agile et le modèle opérationnel de produit habilité. Nos gestionnaires dévoués travaillent en étroite collaboration avec chaque personne pour s’assurer que nous tirons parti de ses forces, soutenons ses idées et favorisons l’acquisition de nouvelles compétences ainsi que sa progression de carrière.

Chez Radio-Canada Stratégie numérique et Produits, votre bien-être est essentiel à notre succès. Il est primordial que le travail soit un espace sécuritaire où nos employés peuvent être authentiques et se pousser mutuellement à remettre en question les conventions.

Les avantages qui vous attendent :

Un travail porteur de sens avec un impact à grande échelle; Des horaires de travail flexibles, vous permettant de trouver un équilibre pour vous-même, votre famille et votre travail; Un environnement hybride pour profiter des avantages du télétravail et de la collaboration au bureau; Un programme de rémunération globale concurrentiel comprenant des avantages sociaux complets et l'un des meilleurs régimes de retraite à prestations déterminées; Du temps dédié à l’innovation, à l’apprentissage et au développement, quels que soient vos intérêts; Des occasions de travailler avec des technologies émergentes; Des possibilités de formation continue et de perfectionnement professionnel; La chance de devenir membre de nos groupes de ressources pour les employés; Des occasions de programmation en binôme (pair programming) et de mentorat pour apprendre des meilleurs de l’industrie et coacher les nouveaux talents; Un environnement de travail créatif et dynamique où vos idées et contributions sont écoutées, valorisées et respectées; Une équipe de direction solidaire engagée à maintenir les plus hautes normes de diversité et d’inclusivité; Un milieu favorisant l'expérimentation et l'approche itérative pour atteindre l'excellence technique.

Pourquoi ce rôle est-il important?

Relevant du gestionnaire principal, Web et Infrastructure, nous recherchons un(e) analyste principal(e) pour joindre notre équipe en pleine croissance. C’est l’occasion d’aider à façonner la façon dont la société d’État travaille à l’interne et de contribuer à notre plan stratégique « Entre nous, pour tous ». Au sein de l'équipe des solutions de production, vous installerez, surveillerez et gérerez des systèmes critiques sur plusieurs plateformes à travers le pays.

Votre impact :

Vous êtes un(e) DevOps gérant l’un des plus grands sites d’information au Canada et vous souhaitez relever les défis liés à des systèmes plus vastes, une infrastructure plus imposante et des exigences accrues. Ou encore, vous quittez les anciennes méthodes de travail et êtes prêt(e) à apprendre de nouveaux outils au sein d’équipes de produits numériques passionnantes au service du diffuseur public.

Nous passons nos journées à résoudre des problèmes à une échelle incroyable. Les fichiers médias sont complexes et nuancés; le transfert de notre contenu de diffusion de serveurs locaux vers le nuage est un exploit technique complexe. Et ce n’est que le début. Dans ce rôle, vous serez constamment mis(e) au défi d’appliquer votre jugement, vos connaissances, votre expérience et vos capacités d’analyse pour :

Améliorer la fonctionnalité des applications. Vous soutiendrez la planification, la coordination, la mise en œuvre et la gestion de la configuration du système pour les nouvelles installations ou les mises à niveau. Soutenir. Vous serez responsable d'appuyer le lancement, la planification et la coordination d'un soutien client efficace pour le système. Maintenir. Vous résoudrez les problèmes et coordonnerez les activités de soutien à l'administration des systèmes. Superviser les procédures opérationnelles. Vous aiderez à l'élaboration et à la mise en œuvre de normes pour l'exécution de nouveaux processus et procédures de systèmes informatiques. Penser en termes de plateformes et de produits, et non de solutions ponctuelles. Privilégier l'automatisation aux processus manuels et la reproductibilité aux correctifs ad hoc. Être à l'aise dans les écosystèmes natifs du nuage (cloud-native) en constante évolution et apprendre de nouveaux outils lorsqu'ils résolvent des problèmes réels. Collaborer ouvertement, partager vos connaissances et être fier/fière des résultats de l'équipe plutôt que de la propriété individuelle. Développer des systèmes alliant simplicité opérationnelle et évolutivité à long terme. Communiquer clairement et travailler efficacement avec les ingénieurs, les équipes de produits et les parties prenantes. Surveiller l'utilisation et la charge de l'infrastructure lors d'événements majeurs (élections fédérales, Olympiques, etc.).

Ce que vous apportez

Forte expérience pratique de l'IaC avec Terraform et Ansible, avec une connaissance pratique de CloudFormation et AWS SAM. Expérience éprouvée dans la conception et l'exploitation de plateformes Kubernetes et la mise en œuvre de flux de travail GitOps. Expérience pratique des outils GitOps tels qu’Argo CD, Helm et GitLab CI, ainsi que des contrôleurs natifs Kubernetes comme AWS Controllers for Kubernetes (ACK). Expérience dans la mise en œuvre de stratégies de mise à l’échelle (scaling) natives Kubernetes, incluant la mise à l’échelle pilotée par les événements et à la demande avec des outils comme KEDA et Karpenter. Solide compréhension des architectures natives du nuage, des conteneurs et des services sans serveur (serverless) sur AWS. Expérience dans la création et l'exploitation de systèmes d'observabilité (journaux, mesures, traçage et alertes) dans des systèmes distribués. Connaissances pratiques des systèmes GNU/Linux et des fondamentaux du réseautage (DNS, TLS, HTTP, CDN et équilibrage de charge). Expérience de gestion et de mise à l'échelle de bases de données relationnelles (MySQL, PostgreSQL, RDS). Maîtrise d'un ou plusieurs langages de programmation (Go, Python) pour l'automatisation et l'outillage. Expérience pratique de travail en ligne de commande dans des environnements de production. Exposition aux pratiques FinOps et à la conception d'infrastructures soucieuses des coûts. Expérience de migration de charges de travail vers différentes architectures (ex: x86 vers ARM Graviton) et transition vers des conteneurs ou machines virtuelles. Expérience de soutien aux systèmes de production dans des environnements de haute disponibilité. Familiarité avec les principes SRE et les mesures de fiabilité (SLO, SLI, budgets d'erreur et mesures DORA). Participation à une rotation de garde 24/7 et amélioration continue des guides opérationnels (playbooks). Flexibilité : Capacité et volonté de travailler en dehors des heures normales. Capacité de voyager entre Montréal et Toronto au besoin.

Profil recherché :

Formation technique et expertise : Vous détenez un diplôme d'études postsecondaires en informatique ou en ingénierie, ainsi que 1 à 5 ans d'expérience de travail avec des systèmes à haute disponibilité. Expertise pratique pour :

Soutenir les infrastructures et les plateformes infonuagiques natives (cloud-native), principalement sur AWS, avec une connaissance de GCP, le cas échéant. Maintenir des plateformes Kubernetes sur EKS et GKE. Expérience avec les pipelines CI/CD et les pratiques GitOps afin de permettre une livraison rapide, reproductible et auditable. Gérer les plateformes d'observabilité (piles LGTM, OpenTelemetry). Contribuer aux initiatives visant à améliorer l'évolutivité, la fiabilité, l'élasticité et l'optimisation des coûts sur l'ensemble des plateformes. Réduire la charge opérationnelle par l'automatisation. Documenter les normes d'infrastructure et les pratiques opérationnelles. Langues : Maîtrise de l'anglais (écrit, parlé, lu) requise. La connaissance du français (écrit, parlé, lu) est un atout important.

Ce poste ne sera pas pourvu avant qu'il soit pris en considération par le Comité du réaménagement des effectifs de CBC/Radio-Canada et de l'APS.

Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.

Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:

Une vérification obligatoire du casier judiciaire. D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.

CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à recrutement@radio-canada.ca.

Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.

Emplacement principal :

Broadcast Centre 205 Wellington St. W., Toronto, Ontario, M5V 3G7

Nombre de postes à pourvoir :

1

Horaire de travail :

Temps plein