Qui nous sommes Chez Kyndryl, nous concevons, développons, gérons et modernisons les systèmes technologiques essentiels dont le monde dépend au quotidien. Alors pourquoi travailler chez Kyndryl? Nous allons toujours de l'avant – nous nous poussons sans cesse à aller plus loin dans nos efforts pour construire un monde plus équitable et inclusif pour nos employé.es, nos client.es et nos communautés.

Un rôle Kyndryl Consult est l'entreprise à la croissance la plus rapide au sein de l'organisation et joue un rôle clé dans les objectifs de croissance stratégique de l'entreprise. Vous jouerez un rôle de leadership clé au sein d'équipes pluridisciplinaires, les guidant à travers des missions de conseil complexes et serez responsable de la création et de la mise en place d'agendas de changement stratégique au sein des plus grands comptes de Kyndryl, au niveau de la direction, couvrant l'intersection entre des solutions clients complexes en affaires et en informatique, des transformations qui impactent l'ensemble de l'écosystème client.

En tant que Consult Partner, vous jouerez un rôle central dans la croissance rentable, en tirant parti de nos capacités complètes pour établir des relations solides avec les clients et en menant votre équipe vers le succès. Ce rôle exige une forte présence, une expertise sectorielle et la capacité de cultiver des relations avec des clients de niveau CXO. Votre leadership sera crucial pour favoriser le développement des talents et l'innovation au sein de l'organisation.

Ce rôle consistera également à diriger l'engagement global des clients et à fournir un travail de haute qualité aux côtés des parties prenantes seniors des clients. Travaillant dans un environnement transactionnel qui peut être avant ou après l'accord, planifiant la mise en œuvre post-accord et soutenant finalement l'exécution. Les partenaires se concentreront sur l'impact financier, l'utilisation et la contribution, l'impact client et le leadership.

Contribuer à La Croissance Rentable

• Générer des résultats financiers significatifs grâce à des signatures et des objectifs de revenus
• Assurer une croissance et une rentabilité soutenues, en gérant les attentes de marge et la croissance du carnet de commandes
• Soutenir l'identification, la poursuite et la conversion d'un pipeline d'opportunités de développement commercial
• Entreprendre la définition de la portée et la négociation des honoraires sur les missions, tout en assurant la rentabilité et en comprenant et contenant les risques

Engagement Client

• Établir et maintenir des relations profondes avec les CXO des clients et être perçu comme la personne de référence et un conseiller de confiance par les cadres supérieurs
• Diriger les interactions avec les clients de niveau C et les initiatives de conseil, les livrables et les résultats d'un engagement de transaction
• Démontrer de la crédibilité et de l'expérience pour conseiller et livrer des missions de conseil complexes
• Améliorer la satisfaction des clients, mesurée par le Net Promoter Score (NPS) et le développement de nouvelles relations ; Obtenir des références clients

Excellence Opérationnelle

• Atteindre les objectifs d'utilisation individuels et d'équipe
• Diriger la conception de missions complexes et prendre la responsabilité de la supervision de la livraison, en assurant une haute performance et la satisfaction des clients

Leadership, Gestion, Personnes

• Donner l'exemple ; Favoriser une culture de développement personnel et professionnel continu et encourager nos collaborateurs à être curieux, innovants et solidaires les uns des autres. En même temps, s'assurer que tous les résultats sont axés sur le commerce, ajoutent de la valeur et sont exécutés efficacement

Contribution Stratégique

• Utiliser l'expertise sectorielle et technologique pour façonner et conduire les initiatives stratégiques de l'entreprise.
• S'aligner sur la vision stratégique de Kyndryl et contribuer à son exécution.
• Promouvoir l'éminence externe et l'innovation, en établissant une marque personnelle et organisationnelle forte dans l'industrie.
• Développer de manière proactive des idées de leadership et du capital intellectuel

Votre avenir chez Kyndryl Chaque poste chez Kyndryl vous permet d'évoluer dans votre carrière. Nous offrons des opportunités que vous ne trouverez nulle part ailleurs, notamment une expérience pratique, des possibilités d'apprentissage et la chance d'obtenir une certification dans les quatre principales plates-formes. Que vous souhaitiez élargir votre base de connaissances ou réduire votre champ d'action et vous spécialiser dans un secteur spécifique, vous trouverez ici l'opportunité qui vous convient.

Qui vous êtes Qui vous êtes Vous êtes compétent dans ce que vous faites et possédez l'expérience requise pour le prouver. Cependant, tout aussi important – vous avez un état d'esprit de croissance ; désireux de conduire votre propre développement personnel et professionnel. Vous êtes axé sur le client – quelqu'un qui priorise le succès du client dans son travail. Et enfin, vous êtes ouvert et sans frontières – naturellement inclusif dans votre manière de travailler avec les autres.

Compétences et expérience requises

• Plus de 10 ans d'expérience en consultation
• Expérience approfondie de l'engagement client et de la gestion des relations au niveau CXO
• Capacité démontrable à établir et commercialiser des relations avec des cadres supérieurs
• Expérience avérée de la direction et de l'exécution de projets complexes avec des équipes pluridisciplinaires dans un environnement de conseil, d'entreprise ou du secteur public
• Sens financier efficace avec expérience dans la croissance des revenus et la gestion des marges
• Expérience de la gestion ou du soutien d'activités de développement commercial de grande valeur avec des parties prenantes seniors
• Compréhension approfondie des tendances de l'industrie et de la technologie
• Marque personnelle et présence solides dans l'industrie
• Capacité démontrée à innover et à conduire le changement

Ce poste exige que l’employé travaille de façon régulière avec des intervenants de Kyndryl situés dans d’autres provinces canadiennes, aux États-Unis ou à l'international où l’anglais est la langue commune, ce qui fait de la connaissance de la langue anglaise une exigence pour ce poste et ce, en plus de la maîtrise du français.

Être soi-même La diversité, c'est bien plus que notre apparence ou nos origines, c'est notre façon de penser et notre identité. Nous accueillons des personnes de toutes cultures, origines et expériences. Mais nous ne le faisons pas seuls : Nos réseaux d'inclusion des Kyndryls ne sont qu'un des nombreux moyens que nous utilisons pour créer un lieu de travail où tous les Kyndryls peuvent trouver et fournir un soutien et des conseils. Cette volonté d'accueillir tout le monde dans notre entreprise signifie que Kyndryl vous donne – ainsi qu'à votre voisin – la possibilité d'apporter votre entièreté au travail, individuellement et collectivement, et de soutenir l'activation de notre culture équitable. C'est la manière Kyndryl.

Ce que à quoi vous pouvez vous attendre Avec des ressources de pointe et des clients de Fortune 100, chaque jour est une occasion d'innover, de développer de nouvelles capacités, de nouvelles relations, de nouveaux processus et une plus-value. Notre guichet d'apprentissage pour les employés vous donne accès à la meilleure formation du secteur pour obtenir des certifications et des accréditations, notamment Université Microsoft, Centre d'Excellence AWS Cloud, Udemy et la revue commerciale Harvard. Grâce à notre plateforme de bénévolat et de dons à l'échelle de l'entreprise, vous pouvez faire des dons, lancer des collectes de fonds, faire du bénévolat et rechercher plus de 2 millions d'organisations à but non lucratif. Chez Kyndryl, nous investissons énormément en vous! Nous voulons que vous réussissiez pour qu'ensemble, nous réussissions tous.

Faites-vous recommander! Si vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Kyndryl, à la question « Comment avez-vous entendu parler de nous? » pendant le processus de candidature, sélectionnez « Recommandation d'un employé » et entrez le nom de votre contact et son adresse courriel chez Kyndryl.