À propos de l'entreprise

Brossard, Laval ainsi qu’en plein cœur du centre-ville de Montréal… Saviez-vous que Demers Beaulne a désormais trois places d’affaires afin de mieux desservir ses clients et pour mieux concilier la vie professionnelle et personnelle de ses talents? Saviez-vous que Demers Beaulne est le premier cabinet au Québec à offrir la semaine de 4 jours payée 5 à son personnel? Demers Beaulne, c’est l’agilité et l’ambiance recherchée d’un cabinet de taille moyenne avec l’envergure et l’expertise des grands cabinets. Demers Beaulne c’est 350 professionnels en certification, services-conseils, fiscalité et comptabilité qui forment des équipes sur mesure pour relever les mandats de notre clientèle variée. Reconnu pour la haute qualité de ses services et sa personnalité unique, Demers Beaulne est un endroit où on ne fait aucun compromis entre performance et bonheur! Nous pensons qu’il est important que chacun ait l’opportunité de prendre le contrôle de sa carrière, de mettre en valeur sa différence, de profiter de notre culture unique et enfin, de s’entourer des meilleurs. Peu importe votre fonction et votre niveau d’expérience au sein du cabinet, vous avez la liberté d’apporter votre touche, d’influencer nos pratiques et d’être un acteur de changement, d’innovation et de bonheur!

Description Du Poste

Le Directeur des opérations du département Noa supervise l’ensemble des activités externalisées confiées au cabinet par ses clients : comptabilité, paie, gestion administrative, etc. Il assure la performance des équipes, l’optimisation des processus, la satisfaction client et la rentabilité des missions. Il est l’intermédiaire stratégique entre les clients, les équipes opérationnelles, l’équipe qualité et la direction du cabinet.

Voici Un Aperçu Des Principales Responsabilités

Pilotage des opérations d’impartition

Superviser la production des services externalisés Garantir la qualité, la conformité réglementaire et le respect des échéanciers contractuels Coordonner la planification des missions et des ressources Encadrement et développement des équipes Encadrer les chefs d’équipe et les collaborateurs du département Veiller au développement des compétences : formations, coaching, évaluation Favoriser un climat de travail collaboratif, structuré et performant Participer au recrutement, à la formation et à l’évaluation de la performance des membres de l’équipe Relation client et gestion contractuelle Participer à l’élaboration des propositions de services Assurer le suivi opérationnel et qualitatif des mandats (tableaux de bord, reporting client) Être le point de contact stratégique pour les grands comptes en impartition Optimisation des processus et digitalisation Mettre en place et améliorer les processus internes (standardisation, automatisation, dématérialisation) Piloter les outils technologiques utilisés dans les services d’impartition (ERP, outils collaboratifs, plateformes clients, etc) Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des plans d’amélioration continue Contribution à la stratégie du cabinet Collaborer avec le leader de service pour définir les orientations stratégiques du pôle Impartition Participer au développement commercial du département (fidélisation, croissance du portefeuille) Effectuer des analyses de rentabilité des mandats et ajuster les ressources en conséquence

Profil recherché

BAC ou MBA en administration ou en comptabilité

Titre comptable Expérience pertinente d’au moins 7 à 10 ans dans un poste similaire (avec expérience multi clients) dont 3 à 5 ans en management d’équipes et gestion de projets opérationnels Posséder l’expérience et des compétences reconnues en gestion d’équipe: coaching, mobilisation, encadrement et développement des compétences Excellentes connaissances des logiciels comptables (tel que Quickbooks en ligne, Acomba, Simple comptable) et la suite MS Office Connaissances des logiciels Caseware et Taxprep Aisance à travailler sous pression, gérer plusieurs mandats simultanément tout en respectant les échéances et engagements Faire preuve d’innovation, de capacité d’adaptation et de proactivité Autonomie, rigueur, joueur(se) d’équipe dévoué(e), orienté collaboration, souci d’offrir une expérience client optimale sont des qualités essentielles au succès de ce poste Bilinguisme (oral et écrit)

Avantages

En Plus D’une Rémunération Compétitive Qui Sera Révisée Annuellement, Demers Beaulne Est Fier De Mettre à La Disposition De Ses Talents Des Avantages Sociaux Des Plus Concurrentiels Sur Le Marché Tels Que

Un horaire innovateur de 4 jours semaine payée 5,6 mois par année

Une allocation dépenses bien-être Une plateforme de développement professionnel (DBFlix) Des congés d’études payés Des primes références clients et talents Remboursement des frais de scolarité en cours Un horaire de travail flexible Des assurances collectives complètes Un code vestimentaire souple Un programme de reconnaissance Un environnement technologique Des comités internes dynamiques qui misent sur le bien-être et le développement des talents Et une panoplie de formations pour vous aider à progresser…!

Notre service Noa a littéralement le vent dans les voiles; joignez-vous à une équipe passionnée et compétente!

Afin de respecter les bonnes pratiques SEO et d’optimiser la visibilité de nos offres d’emploi, les titres de postes sont rédigés au masculin générique. Mais toutes nos offres s’adressent sans distinction à l’ensemble des candidats et candidates, et le cabinet demeure profondément engagé en faveur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion.

Demers Beaulne S.E.N.C.R.L souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.