Êtes-vous une personne minutieuse, bilingue en anglais et en français, et passionnée de soutenir une équipe dynamique ? Si oui, CEP Forensique pourrait être l’endroit idéal pour faire progresser votre carrière.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) bilingue, dévoué(e) et organisé(e), pour se joindre à notre bureau d’Ottawa. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, que vous excellez dans la gestion de multiples tâches à la fois et que vous êtes fier(ère) de contribuer au sein d’une équipe professionnelle et collaborative, nous serions ravis de faire votre connaissance.

Fondée en 1972 par trois ingénieurs spécialisés dans les défaillances électriques et les enquêtes sur les incendies, CEP Forensique compte aujourd’hui plus de 230 professionnels répartis dans 9 bureaux à travers le Canada. Forte de plus de 50 ans d’expérience et de plus de 125 000 dossiers traités, l’expertise de CEP est reconnue par les assureurs et les professionnels du milieu juridique pour déterminer les causes de pertes et de défaillances dans plusieurs domaines, notamment : les enquêtes sur les incendies, le génie électrique, mécanique et biomécanique, le génie des structures et civil, le génie des matériaux, la métallurgie, la reconstitution de collisions, la chimie et le génie chimique, ainsi que les sciences de l’environnement.

Ta mission !

En tant qu’assistant(e) administrative(ve) vous jouerez un rôle clé dans le soutien de notre équipe d’experts en assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Vos responsabilités incluront :

• Assurer les tâches de réception, notamment recevoir les nouvelles demandes de mandat via le site web de CEP ou par téléphone, les enregistrer dans le système de répartition, créer de nouveaux dossiers dans Salesforce et envoyer des courriels de confirmation aux clients.
• Réviser, mettre en forme et transmettre les documents liés aux rapports d’expertise, tels que la correspondance et les rapports techniques.
• Fournir un soutien administratif aux experts et aux autres membres de l’équipe.
• Coordonner et maintenir à jour des dossiers administratifs pour divers mandats.
• Communiquer avec les clients afin de mettre à jour les informations des dossiers au besoin.
• Suivre le cycle de vie des projets, de leur lancement jusqu’à la facturation et la fermeture.

Dans ton sac :

• Diplôme en administration de bureau ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Solides compétences informatiques et expérience avec Microsoft Office; la maîtrise de Microsoft Word est essentielle.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler sous pression en gérant et priorisant plusieurs tâches tout en respectant les échéances.
• Esprit proactif, organisé et orienté vers les détails.
• Engagement envers un service à la clientèle de qualité, tant à l’interne qu’à l’externe.
• Une expérience avec Salesforce constitue un atout.

Nous ne cherchons pas seulement quelqu’un qui répond à tous les critères, mais une personne fière de son travail, passionnée par l’organisation et la communication, et motivée à s’investir au sein d’une équipe. Les rôles de soutien sont au cœur de notre succès, et nous accordons une grande valeur à celles et ceux qui contribuent avec enthousiasme à l’atteinte des objectifs communs.

Tes récompenses :

• Un horaire de travail hybride (3 jours par semaine au bureau).
• Un environnement de travail convivial et collaboratif, axé sur l’entraine et la coopération.
• Un régime d’avantages sociaux complet : les soins médicaux, dentaires et de la vue, le soutien psychologique, les programmes d’aide aux employés et à leur famille, la télémédecine, les allocations mieux-être et télétravail, plusieurs congés payés (notamment pour votre anniversaire), ainsi que des activités sociales et de renforcement d’équipe, et bien plus encore.
• L’opportunité de travailler avec une équipe de professionnels d’exception.

Fier(ère) de votre expertise en administration et prêt(e) à relever un nouveau défi ? Postulez dès aujourd’hui et joignez-vous à l’équipe de CEP Forensique!