Mandat

Personne qui participe à l'évaluation et à l'analyse des besoins des usagers, à l'élaboration des normes, politiques, outils cliniques et standards de pratiques professionnelles et à la recherche de solutions appropriées, dans le but d'aider l'établissement à améliorer la qualité des actes professionnels. Elle contribue à l'appropriation des orientations, modèles et approches cliniques. Elle conseille et soutien les divers intervenants dans l'application des processus cliniques auprès des usagers. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

Sous l’autorité du chef de service de l’encadrement aux pratiques professionnelles, « le spécialiste en activités cliniques participe à l'évaluation et à l'analyse des besoins des usagers, à l'élaboration des normes et standards de pratiques professionnelles et à la recherche de solutions appropriées dans le but d'aider l'établissement à améliorer la qualité des actes professionnels (MSSS) ».

Le spécialiste en activités cliniques offre un encadrement direct aux intervenants dédiés à la clientèle.

« L’encadrement clinique est un ensemble d’actions posées pour soutenir les intervenants, pour faire la jonction entre la clientèle et les besoins, l’intervenant et sa pratique, l’établissement et le service à offrir. L’encadrement clinique est une nécessité organisationnelle et la supervision professionnelle est l’un des moyens privilégiés pour assurer cet encadrement ».

Rôles et responsabilités spécifiques

• Promouvoir et collaborer à la mission, à la vision, aux objectifs et aux priorités de la DSMSSS ainsi que des directions cliniques au sein desquelles il exerce ses fonctions;
• Voir à la qualité de l’actualisation des démarches cliniques en conformité avec les cadres législatifs, les cadres de référence, les programmes et les services;
• Exercer un leadership dans les démarches cliniques en vue de l’intégration et de la consolidation de processus d’évaluation et d’intervention au sein des équipes;
• Influencer positivement la prestation des pratiques professionnelles des intervenants;
• Améliorer la qualité des services et des pratiques professionnelles en tenant compte de l’ensemble des enjeux liés à l’usager et à ses proches, à l’équipe d’intervention, à l’organisation ainsi qu’aux divers partenaires impliqués dans la réponse aux besoins de l’usager;
• Collaborer à l’évaluation, la révision des orientations cliniques et des pratiques professionnelles tout en recommandant les améliorations aux instances concernées;
• Collaborer à l’atteinte des cibles cliniques identifiées par l’organisation et ce, par des actions concertées avec les gestionnaires;
• Offrir diverses mesures de soutien clinique aux intervenants;
• Effectuer une vigie des pratiques professionnelles et soutenir une pratique sécuritaire et de qualité dans les interventions (ex. : protocoles d’intervention, tenue de dossiers, production de rapports, plans d’intervention, approches spécifiques, outils cliniques particuliers, etc.);
• Soutenir les intervenants et les gestionnaires dans l’implantation et l’actualisation des standards de pratique;
• Collaborer à l’implantation des outils cliniques;
• Contribuer à l’identification des besoins de formation des intervenants et conseiller les gestionnaires concernés au regard des activités de formation à intégrer dans le plan de développement des ressources humaines;
• Porter à l’attention du gestionnaire concerné et du chef de service à la pratique professionnelle, toute situation susceptible de compromettre la sécurité des usagers en lien avec la qualité des services rendus;
• Se conformer aux normes professionnelles et organisationnelles, dont la compilation quotidienne des statistiques sur leurs activités professionnelles réalisées;
• À la demande et en accord avec le chef de service de l’encadrement aux pratiques professionnelles, répondre à des mandats particuliers aux besoins, offrir son soutien, selon les besoins, à d’autres équipes ou services;
• Contribuer et promouvoir des stratégies de soutien et d’intervention qui consolident une harmonisation clinique intra et inter direction;
• Promouvoir, auprès des intervenants soutenus, le respect des modalités et des règles prescrites par le service des archives médicales en regard de la confidentialité pour tout traitement d’information et communication concernant l’usager, sa situation de vie et les données inscrites au dossier.

Fonctions éthiques, déontologiques et légales

• Encourager les réflexions sur le caractère éthique de l’intervention auprès des intervenants supervisés;
• Orienter, au besoin, les intervenants sur les lois, politiques et règlements inhérents à leur pratique professionnelle;
• Exercer une vigie, lors des sessions de supervision, quant au respect des règles émises par l’organisation sur la tenue des dossiers;
• Être imputable des conseils qu’il donne à l’intervenant du programme clinique qu’il soutient. Il n’est toutefois pas tenu responsable des décisions prises par cet intervenant dans les services qu’il donne à l’usager. L’intervenant demeure imputable de ses décisions;

Exigences

• Être membre de son association professionnelle serait un atout.

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée

(travail social, psychoéducation, psychologie).

• Posséder un minimum de 4 années d’expérience psychosociale comme

professionnel en SAPA-DP.

• Réussite d’un processus de sélection;
• Posséder un permis de conduire valide;
• Être reconnu dans son milieu de pratique pour son professionnalisme, sa

rigueur et sa pertinence clinique.

• Bonne connaissance des actes réservés et des normes de pratiques.

Habiletés personnelles :

• Habileté à résoudre des situations problématiques, à démontrer de la

créativité dans la recherche de solutions;

• Habileté à assurer le transfert et l’intégration de connaissances;
• Adhésion aux valeurs de l’organisation;
• Bonne connaissance des règles de fonctionnement du réseau de la

santé et des services sociaux et des lois en vigueur qui enchâssent la
pratique professionnelle (LSSSS, Loi 21, LPJ, p-38 etc.);

• Bonne connaissance des clientèles desservies et des problématiques

rencontrées par ces dernières dans le service auprès duquel il exerce
ses fonctions;

• Bonne connaissance du rôle en lien avec les diverses formes d’encadrement

et de soutien clinique;

• Capacité à travailler en équipe interdisciplinaire;
• Bonnes capacités de planification, d’analyse et de synthèse;
• Sens des responsabilités et de l’organisation;
• Capacité à se positionner lors de situations litigieuses;
• Capacité à travailler dans un contexte de changement organisationnel;
• Bonne maîtrise du français écrit.

Port d'attache à déterminer selon le lieu de résidence du candidat, entre le CLSC de Matane ou le CLSC d'Amqui.