Opérateur de bâtiment - Building Operator
Top Benefits
About the role
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Exploitant du bâtiment du Canada
Heures de travail
ISS offre aux employés à temps plein une variété d'avantages sociaux, notamment des assurances médicales, dentaires, vie et invalidité, ainsi qu'un programme complet de congés en fonction de la situation d'emploi. L'échelle de rémunération horaire pour ce poste est $32.18 - $38.99
Heures de travail
Les heures de travail pour ce poste sont les suivantes Lun. à venet des soirées ainsi que des week-ends pourront être requis, selon les besoins de l'activité., 10h00 - 06h00.
Objectif principal
L'exploitant du bâtiment est responsable de l'exploitation sûre, efficace et fiable, de la surveillance, de la maintenance, de la réparation et de l'optimisation des systèmes de base du bâtiment, y compris les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie, CVC, de contrôle et des infrastructures associées.
Ce rôle est responsable de l'identification et du développement des solutions de maintenance corrective appropriées, ainsi que de l'exécution de ces réparations. De plus, le poste effectue des activités de maintenance préventive de routine, incluant des inspections programmées, l'évaluation et la résolution des défaillances, et la garantie que tous les systèmes du bâtiment fonctionnent de manière sûre, efficace et conforme aux exigences réglementaires. Ce rôle soutient également l'amélioration continue des opérations du bâtiment.
Le poste exige de répondre aux demandes de service et d'agir immédiatement pour résoudre les situations d'urgence ou les pannes du système, tout en maintenant un environnement de travail sûr, propre et conforme. L'exploitant du bâtiment veille à ce que tous les services publics gérés et systèmes du bâtiment respectent les spécifications opérationnelles requises. Il s'agit d'un rôle pratique impliquant des réparations mécaniques, électriques, de plomberie et de bâtiments en général
Les responsabilités incluent également la coordination et la supervision des entrepreneurs pour garantir que les travaux soient réalisés en toute sécurité et conformément aux normes établies, ainsi qu'une communication efficace avec le responsable des opérations et les parties prenantes de l'unité d'affaires et les utilisateurs finaux.
Critères de réussite
- Maintenir une disponibilité du système élevée, une fiabilité et une efficacité opérationnelle élevées
- Exploiter, surveiller et entretenir efficacement les systèmes CVC et centrales (chaudières, refroidisseurs, pompes, tours de refroidissement, système d'automatisation des bâtiments (BAS))
- Dépannage et réparation des systèmes mécaniques, de plomberie et de systèmes électriques mineurs
- Diagnostiquer les problèmes du système et mettre en œuvre des actions correctives de manière proactive
- Assurez-vous que les tâches de maintenance préventive sont réalisées dans les délais
- Ajustez les systèmes pour atteindre les objectifs de confort, d'énergie et d'efficacité
- Lire et interpréter des plans techniques (schémas mécaniques, de plomberie et électriques , plans d'étage)
- Livrez le travail de manière sûre, efficace et à un niveau de qualité élevé
- Travailler de manière autonome et gérer efficacement plusieurs priorités
- Maintenir des standards élevés de fréquentation et de performance
- Mentor et soutien au développement des techniciens de maintenance
- Examinez le travail des fournisseurs et contestez si nécessaire
- Respect des normes de sécurité et conformité réglementaire
Domaines clés de collaboration et d'influence
- Capacité à lire, écrire et communiquer en anglais requise (français pour la province du Québec)
- Communiquez efficacement avec les clients, les managers, les collègues et les parties prenantes
- Collaborer avec les équipes de l'ISS et des opérations clients sur la performance des installations
- Maintient une apparence professionnelle et une conduite, une organisation et une présentation
- Démontre de solides compétences organisationnelles et une attention aux détails
- Influencer des pratiques de travail sûres et la discipline opérationnelle au sein des équipes
- Analyser les tendances du système et répondre aux alarmes du système
- Soutenir la planification du cycle de vie et la prévision du capital
- Assurez-vous d'être alignés avec les programmes de maintenance préventive
Expérience et qualifications
- Minimum 5 ans d'expérience en exploitation et maintenance de bâtiments
- Expertise de niveau compagnon en CVC, électricité, plomberie, hydraulique ou systèmes de contrôle
- Capacité avérée à dépanner, réparer et entretenir les systèmes du bâtiment
- Expérience de l'isolement sécurisé des systèmes hydroniques et électriques
- Familiarité avec les systèmes auxiliaires (par exemple, ascenseurs verticaux, portes aériennes)
- Solide compréhension des pratiques de travail sûres et des procédures de maintenance
- Expérience de l'expérience dans le maintien d'environnements de travail propres et sûrs
- Au moins une des certifications listées ci-dessous, ou des progrès démontrés vers l'obtention d'une certification, est préférable
Compétences techniques et connaissances
- Capacité à lire et interpréter des dessins techniques et des schémas
- Solide connaissance des systèmes du bâtiment, y compris la sécurité incendie et les générateurs d'urgence
- Capacité à utiliser des outils manuels, du matériel et à effectuer des tâches physiquement exigeantes en toute sécurité
- Maîtrise du brasage, soudure et filetage de tuyaux
- La familiarité avec les systèmes d'automatisation des bâtiments (BAS) et les systèmes CMMS est un atout
Certifications (Un atout)
- BES niveau II ou 4e classe d'ingénieur en puissance
- Certification en ingénierie énergétique ou équivalente (par exemple, certification des systèmes environnementaux du bâtiment (BES),
- Certification d'ingénieur de puissance (4e ou 5e classe selon la juridiction)
- Diplôme technique en CVC, maintenance des installations ou exploitation de bâtiments
Responsabilités clés
Exploitation et maintenance
- Effectuer des maintenances préventives et correctives sur les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de sécurité de la vie
- Complétez toute la documentation requise pour les PM et les RM dans le système d'enregistrement CMMS
- Effectuer des inspections de routine, des visites et des relevés sur les systèmes du bâtiment
- Diagnostiquer et réparer les problèmes du système, y compris les installations de plomberie, l'éclairage, les portes, les plaques de placoplâtre et les composants secondaires du CVC
- Remplacer des composants tels que les filtres, ampoules et matériel
- Exécuter et prioriser les programmes de maintenance préventive et les ordres de travail en fonction de l'urgence et de l'impact opérationnel clé
- Accomplir d'autres tâches assignées par la direction pour soutenir les besoins opérationnels et commerciaux
Réparations et entretien général des bâtiments
- Effectuer des réparations électriques mineures et des réparations de menuiserie, de peinture et de réparation
- Réparer ou remplacer la quincaillerie de porte, les serrures et les installations associées
- Effectuer des travaux de tuyauterie, y compris braser/souder le cuivre et fileter des tuyaux noirs
- Isoler et préparer en toute sécurité les systèmes pour la maintenance (verrouillage/détachement si applicable)
- Maintenir une performance optimale du système grâce à des ajustements et à la surveillance
- Assurez-vous de respecter les normes de maintenance et les exigences réglementaires
- Entretenir et optimiser les systèmes d'eau chaude et de refroidissement ainsi que les équipements CVC
Surveillance et documentation
- Tenir des journaux, des enregistrements, des mises à jour CMMS et des historiques d'équipement
- Suivre les indicateurs clés de performance et les indicateurs de performance du système
- Préparer des rapports et maintenir l'exactitude de la documentation
- Maintenir les manuels d'exploitation et de maintenance
- Identifier et signaler les défauts par des inspections de routine
Service client et communication
- Répondre aux demandes de service et communiquer les mises à jour sur l'état
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir une performance efficace des installations
- Soutenez la satisfaction client grâce à une communication rapide
- Communiquer avec les parties prenantes et les unités commerciales
Gestion des entrepreneurs et des ressources
- Coordonner et superviser les travaux réalisés par des entrepreneurs externes
- Vérifiez la précision et la qualité des travaux réalisés
- Matériel de réquisition et entretien des outils et fournitures
- Prise en charge de la validation de l'étendue par le fournisseur
- Coordonner et superviser les travaux réalisés par le technicien maintenance
Sécurité et conformité
- Suivez les politiques, procédures et pratiques de travail sûres de HS&E
- Maintenir des espaces de travail et des zones de maintenance propres et organisés
- Manipuler les matières dangereuses en toute sécurité et respecter les exigences de stockage/élimination
- Utilisez en toute sécurité des outils manuels, des outils électriques et des instruments de test pour entretenir, dépanner et réparer divers types d'équipements
- Signaler les conditions dangereuses et assurer les mesures correctives
- Suivez toutes les formations obligatoires à la sécurité à temps et participez aux signalements de quasi-accidents
- Utilisez des équipements de protection et des équipements de sécurité appropriés
- Maintenir la conscience des systèmes et procédures d'urgence
- Suivez les politiques, procédures et pratiques de travail sûres de HS&E
- Maintenir des espaces de travail et des zones de maintenance propres et organisés
- Manipuler les matières dangereuses en toute sécurité et respecter les exigences de stockage/élimination
- Utilisez en toute sécurité des outils manuels, des outils électriques et des instruments de test pour entretenir, dépanner et réparer divers types d'équipements
- Signaler les conditions dangereuses et assurer les mesures correctives
- Suivez toutes les formations obligatoires à la sécurité à temps et participez aux signalements de quasi-accidents
- Utilisez des équipements de protection et des équipements de sécurité appropriés
- Maintenir la conscience des systèmes et procédures d'urgence
Fonctions administratives
- Tenir un inventaire des outils et matériaux ; Approvisionnement en réquisition au besoin
- Accomplissez les tâches administratives requises (journaux, rapports, entrées de base sur la paie/formation si applicable)
- Fournir des rapports sur demande sur les équipements des actifs et/ou des fournitures
- Apporter un soutien au responsable des opérations concernant la croissance et le développement des équipes techniques et opérationnelles
Leadership et soutien (sous-subordonnés non directs)
- Fournir des conseils techniques aux techniciens de maintenance
- Aider d'autres métiers avec des réparations majeures
Exigences physiques
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles.
- Doit être capable d'effectuer physiquement toutes les opérations et la maintenance sur site
- Doit être physiquement capable de porter l'équipement de protection requis lors de l'exécution des travaux
- Doit être capable de soulever des objets lourds (jusqu'à 70 lbs.), de grimper des échelles, de travailler à pied pendant de longues périodes, de travailler dans le froid, la chaleur, le bruit et dans des espaces confinés
Environnement de travail
Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre en accomplissant les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles
- Des travaux importants sont réalisés dans l'espace central des usines, dans les salles mécaniques/électriques, et/ou sur les toits
- Bruit périodique, chaleur et exposition au froid
- Un peu de travail en espace confiné nécessitait
- Certains travaillent dans des espaces de bureaux communs
Conformité HSEQ : Tous les employés doivent adhérer aux politiques et procédures en matière de santé, de sécurité, d'environnement et de qualité (HSEQ) pour assurer un environnement de travail sûr et conforme. Cela comprend le respect des protocoles de sécurité, le maintien de la responsabilité environnementale et le respect des normes de qualité dans toutes les tâches. On s'attend à ce que les employés participent activement à la formation sur le HSEQ et signalent tout danger potentiel ou toute préoccupation en matière de conformité.
Aux cabinets de recrutement de cadres et agences de recrutement : ISS Facility Services / Guckenheimer n'accepte pas les CV non sollicités d'agences. Tous les CV non sollicités seront considérés comme des biens ISS Facility Services / Guckenheimer, et ISS Facility Services / Guckenheimer ne seront pas tenus de payer de frais de recommandation. Cela inclut les CV soumis directement aux responsables du recrutement sans contacter le département d'acquisition de talents des services des installations ISS / Guckenheimer Human Resources Acquisition.
En tant qu'organisation mondiale, le Groupe ISS s'engage à rendre la communauté internationale plus résiliente et plus juste pour tous. Nous encourageons la diversité et l'inclusion dans leurs termes les plus larges, y compris l'origine ethnique, la race, l'âge, le sexe, l'identité de genre, le handicap, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses, la langue, la culture et les antécédents scolaires. Nous cherchons à montrer l'exemple dans notre industrie et à influencer positivement le marché partout où nous opérons.
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Canada Building Operator
Hourly Wage
ISS offers full-time employees a variety of benefits including medical, dental, life and disability insurance, as well as a comprehensive leave program based on employment status. The hourly pay range for this position is C$32.18 per hour - C$38.99 per hour.
Work Hours
The work hours for this position are Mon-Friand nights and weekends may be required depending on business needs. , 6:00 am - 10:00 pm**.**
Key Purpose
The Building Operator is responsible for the safe, efficient, and reliable operation, monitoring, maintenance, repair, and optimization of base building systems, including mechanical, electrical, plumbing, HVAC, control systems, and related infrastructure.
The role is responsible for identifying and developing appropriate corrective maintenance solutions, as well as executing those repairs. In addition, the position performs routine preventive maintenance activities, including scheduled inspections, deficiency assessment and resolution, and ensuring all building systems operate safely, efficiently, and in compliance with regulatory requirements. This role also supports the continuous improvement of building operations.
The position requires responding to service requests and taking immediate action to resolve emergency situations or system breakdowns, while maintaining a safe, clean, and compliant work environment. The building operator ensures that all managed utilities and building systems meet required operational specifications. This is a hands-on role involving mechanical, electrical, plumbing, and general building repairs
Responsibilities also include coordinating and overseeing contractors to ensure work is completed safely and in accordance with established standards, as well as communicating effectively with operations manager, Business Unit Stakeholders end users.
Success Criteria
- Maintain high system uptime, reliability, and operational efficiency
- Effectively operate, monitor, and maintain HVAC and central plant systems (boilers, chillers, pumps, cooling towers, Building Automation System(BAS))
- Troubleshoot and repair mechanical, plumbing, and minor electrical systems
- Diagnose system issues and implement corrective actions proactively
- Ensure preventive maintenance tasks are completed on schedule
- Adjust systems to meet comfort, energy, and efficiency targets
- Read and interpret technical drawings (mechanical, plumbing and electrical diagrams, floor plans)
- Deliver work safely, efficiently, and to a high-quality standard
- Work independently and manage multiple priorities effectively
- Maintain strong attendance and performance standards
- Mentor and support development of maintenance technicians
- Review vendor work and challenge where necessary
- Adherence to safety standards and regulatory compliance
Key Areas of Collaboration and Influence
-
Ability to read, write, and communicate in English required (French for Qc Province)
-
Communicate effectively with clients, managers, coworkers, and stakeholders
-
Collaborate with ISS and customer operations teams on facility performance ·
-
Maintains professional appearance and conduct organization, and presentation ·
-
Demonstrates strong organizational skills and attention to detail
-
Influence safe work practices and operational discipline across teams
-
Analyze system trends and respond to systems alarms
-
Support lifecycle planning and capital forecasting
-
Ensure alignment with preventive maintenance programs
Experience & Qualifications
- Minimum 5 years of experience in building operations and maintenance
- Journeyman-level expertise in HVAC, electrical, plumbing, hydraulics, or controls systems
- Proven ability to troubleshoot, repair, and maintain building systems
- Experience safely isolating hydronic and electrical systems
- Familiarity with auxiliary systems (e.g., vertical lifts, overhead doors)
- Strong understanding of safe work practices and maintenance procedures
- Experience maintaining clean, safe, work environments
- At least one of the certifications listed below, or demonstrated progress toward obtaining one, is preferred.
Technical Skills & Knowledge
- Ability to read and interpret technical drawings and schematics
- Strong knowledge of building systems, including fire-life safety and emergency generators
- Ability to use hand tools, equipment, and perform physically demanding tasks safely
- Proficiency in brazing, soldering, and pipe threading·
- Familiarity with Building Automation Systems (BAS) and CMMS systems is an asset
Certifications (An Asset)
- BES Level II or 4th Class Power Engineer
- Power Engineering certification or equivalent (e.g., Building Environmental Systems (BES) Certification,
- Power Engineer Certification (4th or 5th Class depending on jurisdiction)
- Technical Diploma in HVAC, facilities maintenance, or Building operations
Key Accountabilities
Operational & Maintenance
- Perform preventative and solution corrective maintenance on mechanical, electrical, plumbing, and life safety systems
- Complete all required documentation for PM's and RM's inside CMMS system of record
- Perform routine inspections, rounds, and readings on building systems
- Diagnose and repair system issues, including plumbing fixtures, lighting, doors, drywall, and minor HVAC components
- Replace components such as filters, bulbs and hardware
- Execute and prioritize preventive maintenance programs and work orders based on urgency and operational impact key
- Perform other duties as assigned by management to support operational and business needs
Repairs & General Building Maintenance
- Perform minor electrical, carpentry repairs, painting, and patching
- Repair or replace door hardware, locks, and related fixtures
- Perform pipe work including brazing/soldering copper and threading black pipe
- Safely isolate and prepare systems for maintenance (lockout/tagout where applicable)
- Maintain optimal system performance through adjustments and monitoring
- Ensure compliance with maintenance standards and regulatory requirements
- Maintain and optimize chilled and hot water systems and HVAC equipment
Monitoring, Reporting & Documentation
- Maintain logs, records, CMMS updates, and equipment histories
- Track KPIs and system performance metrics
- Prepare reports and maintain documentation accuracy
- Maintain operation and maintenance manuals
- Identify and report deficiencies through routine inspections
Customer Service & Communication
- Respond to service requests and communicate status updates
- Collaborate with operations teams to ensure efficient facility performance
- Support customer satisfaction through timely communication
- Communicate with stakeholders and business units
Contractor & Resource Management
- Coordinate and oversee work performed by external contractors
- Review completed work for accuracy and quality
- Requisition materials and maintain tools and supplies
- Support vendor scope validation
- Coordinate and oversee work perform by maintenance technician
Safety & Compliance
- Follow HS&E policies, procedures, and safe work practices
- Maintain clean, organized workspaces and maintenance areas
- Handle hazardous materials safely and comply with storage/disposal requirements
- Safely use hand tools, power tools and test instruments to maintain, troubleshoot and repair various types of equipment
- Report unsafe conditions and ensure corrective actions
- Complete all mandatory safety trainings on time and participate in near miss reporting
- Use appropriate PPE and safety equipment
- Maintain awareness of emergency systems and procedures
Administrative Duties
- Maintain inventory of tools and materials; requisition supplies as needed
- Complete required administrative tasks (logs, reports, basic payroll/training inputs if applicable)
- Provide reports as requested on equipment on assets and/or supplies
- Provide support to operation manager regarding operations and technical team growth and development
Leadership & Support (Non-Direct Reports)
- Provide technical guidance to maintenance technicians
- Assist other trades with major repairs
Physical Demands
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
- Must be able physically perform all operations and maintenance on site
- Must be physically able to wear required PPE while executing work
- Must be able to lift heavy objects (up to 70 lbs.), climb ladders, work on feet for long periods, work in the cold, heat, noisy, and confined space environments
Work Environment
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions
- Significant work is performed inside central plant space, within mechanical/electrical rooms, and/or on rooftops
- Periodic noise, heat, and cold exposure
- Some confined space work required
- Some work in common office areas
HSEQ Compliance: All employees must adhere to Health, Safety, Environment, and Quality (HSEQ) policies and procedures to ensure a safe and compliant work environment. This includes following safety protocols, maintaining environmental responsibility, and upholding quality standards in all tasks. Employees are expected to actively participate in HSEQ training and report any potential hazards or compliance concerns.
To Executive Search Firms and Staffing Agencies: ISS Facility Services / Guckenheimer does not accept unsolicited resumes from agencies. All unsolicited resumes will be considered ISS Facility Services / Guckenheimer property, and ISS Facility Services / Guckenheimer will not be obligated to pay a referral fee. This includes resumes submitted directly to Hiring Managers without contacting the ISS Facility Services / Guckenheimer Human Resources Talent Acquisition Department.
As a global organization, ISS Group is committed to making the international community more resilient and just for all people. We encourage diversity and inclusion in their broadest terms, including ethnicity, race, age, gender, gender identity, disability, sexual orientation, religious beliefs, language, culture, and educational background. We look to lead our industry by example and to positively influence the market wherever we operate.
Artificial intelligence (AI) is used at one or more stages of the recruitment process to screen, assess, or evaluate applicants.
L'intelligence artificielle (IA) est utilisée à une ou plusieurs étapes du processus de recrutement pour présélectionner, évaluer ou examiner les candidats.
This job posting is for an existing job vacancy.
Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.
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About ISS Facility Services - North America
ISS is a leading workplace experience and facility management company, connecting people and places to make the world work better. We provide placemaking solutions that contribute to better business performance and make life easier, more productive and enjoyable – delivered to high standards by people who care.
ISS was founded in Copenhagen, Denmark in 1901 and has since grown to become one of the leading facilities management companies in the world. ISS offers a wide range of services within the following business areas: workplace, cleaning, food, and technical services.
Visit http://www.us.issworld.com for more information.
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Opérateur de bâtiment - Building Operator
Top Benefits
About the role
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If you need to translate, please select your preferred language in the top right corner.
Exploitant du bâtiment du Canada
Heures de travail
ISS offre aux employés à temps plein une variété d'avantages sociaux, notamment des assurances médicales, dentaires, vie et invalidité, ainsi qu'un programme complet de congés en fonction de la situation d'emploi. L'échelle de rémunération horaire pour ce poste est $32.18 - $38.99
Heures de travail
Les heures de travail pour ce poste sont les suivantes Lun. à venet des soirées ainsi que des week-ends pourront être requis, selon les besoins de l'activité., 10h00 - 06h00.
Objectif principal
L'exploitant du bâtiment est responsable de l'exploitation sûre, efficace et fiable, de la surveillance, de la maintenance, de la réparation et de l'optimisation des systèmes de base du bâtiment, y compris les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie, CVC, de contrôle et des infrastructures associées.
Ce rôle est responsable de l'identification et du développement des solutions de maintenance corrective appropriées, ainsi que de l'exécution de ces réparations. De plus, le poste effectue des activités de maintenance préventive de routine, incluant des inspections programmées, l'évaluation et la résolution des défaillances, et la garantie que tous les systèmes du bâtiment fonctionnent de manière sûre, efficace et conforme aux exigences réglementaires. Ce rôle soutient également l'amélioration continue des opérations du bâtiment.
Le poste exige de répondre aux demandes de service et d'agir immédiatement pour résoudre les situations d'urgence ou les pannes du système, tout en maintenant un environnement de travail sûr, propre et conforme. L'exploitant du bâtiment veille à ce que tous les services publics gérés et systèmes du bâtiment respectent les spécifications opérationnelles requises. Il s'agit d'un rôle pratique impliquant des réparations mécaniques, électriques, de plomberie et de bâtiments en général
Les responsabilités incluent également la coordination et la supervision des entrepreneurs pour garantir que les travaux soient réalisés en toute sécurité et conformément aux normes établies, ainsi qu'une communication efficace avec le responsable des opérations et les parties prenantes de l'unité d'affaires et les utilisateurs finaux.
Critères de réussite
- Maintenir une disponibilité du système élevée, une fiabilité et une efficacité opérationnelle élevées
- Exploiter, surveiller et entretenir efficacement les systèmes CVC et centrales (chaudières, refroidisseurs, pompes, tours de refroidissement, système d'automatisation des bâtiments (BAS))
- Dépannage et réparation des systèmes mécaniques, de plomberie et de systèmes électriques mineurs
- Diagnostiquer les problèmes du système et mettre en œuvre des actions correctives de manière proactive
- Assurez-vous que les tâches de maintenance préventive sont réalisées dans les délais
- Ajustez les systèmes pour atteindre les objectifs de confort, d'énergie et d'efficacité
- Lire et interpréter des plans techniques (schémas mécaniques, de plomberie et électriques , plans d'étage)
- Livrez le travail de manière sûre, efficace et à un niveau de qualité élevé
- Travailler de manière autonome et gérer efficacement plusieurs priorités
- Maintenir des standards élevés de fréquentation et de performance
- Mentor et soutien au développement des techniciens de maintenance
- Examinez le travail des fournisseurs et contestez si nécessaire
- Respect des normes de sécurité et conformité réglementaire
Domaines clés de collaboration et d'influence
- Capacité à lire, écrire et communiquer en anglais requise (français pour la province du Québec)
- Communiquez efficacement avec les clients, les managers, les collègues et les parties prenantes
- Collaborer avec les équipes de l'ISS et des opérations clients sur la performance des installations
- Maintient une apparence professionnelle et une conduite, une organisation et une présentation
- Démontre de solides compétences organisationnelles et une attention aux détails
- Influencer des pratiques de travail sûres et la discipline opérationnelle au sein des équipes
- Analyser les tendances du système et répondre aux alarmes du système
- Soutenir la planification du cycle de vie et la prévision du capital
- Assurez-vous d'être alignés avec les programmes de maintenance préventive
Expérience et qualifications
- Minimum 5 ans d'expérience en exploitation et maintenance de bâtiments
- Expertise de niveau compagnon en CVC, électricité, plomberie, hydraulique ou systèmes de contrôle
- Capacité avérée à dépanner, réparer et entretenir les systèmes du bâtiment
- Expérience de l'isolement sécurisé des systèmes hydroniques et électriques
- Familiarité avec les systèmes auxiliaires (par exemple, ascenseurs verticaux, portes aériennes)
- Solide compréhension des pratiques de travail sûres et des procédures de maintenance
- Expérience de l'expérience dans le maintien d'environnements de travail propres et sûrs
- Au moins une des certifications listées ci-dessous, ou des progrès démontrés vers l'obtention d'une certification, est préférable
Compétences techniques et connaissances
- Capacité à lire et interpréter des dessins techniques et des schémas
- Solide connaissance des systèmes du bâtiment, y compris la sécurité incendie et les générateurs d'urgence
- Capacité à utiliser des outils manuels, du matériel et à effectuer des tâches physiquement exigeantes en toute sécurité
- Maîtrise du brasage, soudure et filetage de tuyaux
- La familiarité avec les systèmes d'automatisation des bâtiments (BAS) et les systèmes CMMS est un atout
Certifications (Un atout)
- BES niveau II ou 4e classe d'ingénieur en puissance
- Certification en ingénierie énergétique ou équivalente (par exemple, certification des systèmes environnementaux du bâtiment (BES),
- Certification d'ingénieur de puissance (4e ou 5e classe selon la juridiction)
- Diplôme technique en CVC, maintenance des installations ou exploitation de bâtiments
Responsabilités clés
Exploitation et maintenance
- Effectuer des maintenances préventives et correctives sur les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de sécurité de la vie
- Complétez toute la documentation requise pour les PM et les RM dans le système d'enregistrement CMMS
- Effectuer des inspections de routine, des visites et des relevés sur les systèmes du bâtiment
- Diagnostiquer et réparer les problèmes du système, y compris les installations de plomberie, l'éclairage, les portes, les plaques de placoplâtre et les composants secondaires du CVC
- Remplacer des composants tels que les filtres, ampoules et matériel
- Exécuter et prioriser les programmes de maintenance préventive et les ordres de travail en fonction de l'urgence et de l'impact opérationnel clé
- Accomplir d'autres tâches assignées par la direction pour soutenir les besoins opérationnels et commerciaux
Réparations et entretien général des bâtiments
- Effectuer des réparations électriques mineures et des réparations de menuiserie, de peinture et de réparation
- Réparer ou remplacer la quincaillerie de porte, les serrures et les installations associées
- Effectuer des travaux de tuyauterie, y compris braser/souder le cuivre et fileter des tuyaux noirs
- Isoler et préparer en toute sécurité les systèmes pour la maintenance (verrouillage/détachement si applicable)
- Maintenir une performance optimale du système grâce à des ajustements et à la surveillance
- Assurez-vous de respecter les normes de maintenance et les exigences réglementaires
- Entretenir et optimiser les systèmes d'eau chaude et de refroidissement ainsi que les équipements CVC
Surveillance et documentation
- Tenir des journaux, des enregistrements, des mises à jour CMMS et des historiques d'équipement
- Suivre les indicateurs clés de performance et les indicateurs de performance du système
- Préparer des rapports et maintenir l'exactitude de la documentation
- Maintenir les manuels d'exploitation et de maintenance
- Identifier et signaler les défauts par des inspections de routine
Service client et communication
- Répondre aux demandes de service et communiquer les mises à jour sur l'état
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir une performance efficace des installations
- Soutenez la satisfaction client grâce à une communication rapide
- Communiquer avec les parties prenantes et les unités commerciales
Gestion des entrepreneurs et des ressources
- Coordonner et superviser les travaux réalisés par des entrepreneurs externes
- Vérifiez la précision et la qualité des travaux réalisés
- Matériel de réquisition et entretien des outils et fournitures
- Prise en charge de la validation de l'étendue par le fournisseur
- Coordonner et superviser les travaux réalisés par le technicien maintenance
Sécurité et conformité
- Suivez les politiques, procédures et pratiques de travail sûres de HS&E
- Maintenir des espaces de travail et des zones de maintenance propres et organisés
- Manipuler les matières dangereuses en toute sécurité et respecter les exigences de stockage/élimination
- Utilisez en toute sécurité des outils manuels, des outils électriques et des instruments de test pour entretenir, dépanner et réparer divers types d'équipements
- Signaler les conditions dangereuses et assurer les mesures correctives
- Suivez toutes les formations obligatoires à la sécurité à temps et participez aux signalements de quasi-accidents
- Utilisez des équipements de protection et des équipements de sécurité appropriés
- Maintenir la conscience des systèmes et procédures d'urgence
- Suivez les politiques, procédures et pratiques de travail sûres de HS&E
- Maintenir des espaces de travail et des zones de maintenance propres et organisés
- Manipuler les matières dangereuses en toute sécurité et respecter les exigences de stockage/élimination
- Utilisez en toute sécurité des outils manuels, des outils électriques et des instruments de test pour entretenir, dépanner et réparer divers types d'équipements
- Signaler les conditions dangereuses et assurer les mesures correctives
- Suivez toutes les formations obligatoires à la sécurité à temps et participez aux signalements de quasi-accidents
- Utilisez des équipements de protection et des équipements de sécurité appropriés
- Maintenir la conscience des systèmes et procédures d'urgence
Fonctions administratives
- Tenir un inventaire des outils et matériaux ; Approvisionnement en réquisition au besoin
- Accomplissez les tâches administratives requises (journaux, rapports, entrées de base sur la paie/formation si applicable)
- Fournir des rapports sur demande sur les équipements des actifs et/ou des fournitures
- Apporter un soutien au responsable des opérations concernant la croissance et le développement des équipes techniques et opérationnelles
Leadership et soutien (sous-subordonnés non directs)
- Fournir des conseils techniques aux techniciens de maintenance
- Aider d'autres métiers avec des réparations majeures
Exigences physiques
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé doit satisfaire pour accomplir avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles.
- Doit être capable d'effectuer physiquement toutes les opérations et la maintenance sur site
- Doit être physiquement capable de porter l'équipement de protection requis lors de l'exécution des travaux
- Doit être capable de soulever des objets lourds (jusqu'à 70 lbs.), de grimper des échelles, de travailler à pied pendant de longues périodes, de travailler dans le froid, la chaleur, le bruit et dans des espaces confinés
Environnement de travail
Les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles qu'un employé rencontre en accomplissant les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être pris pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles
- Des travaux importants sont réalisés dans l'espace central des usines, dans les salles mécaniques/électriques, et/ou sur les toits
- Bruit périodique, chaleur et exposition au froid
- Un peu de travail en espace confiné nécessitait
- Certains travaillent dans des espaces de bureaux communs
Conformité HSEQ : Tous les employés doivent adhérer aux politiques et procédures en matière de santé, de sécurité, d'environnement et de qualité (HSEQ) pour assurer un environnement de travail sûr et conforme. Cela comprend le respect des protocoles de sécurité, le maintien de la responsabilité environnementale et le respect des normes de qualité dans toutes les tâches. On s'attend à ce que les employés participent activement à la formation sur le HSEQ et signalent tout danger potentiel ou toute préoccupation en matière de conformité.
Aux cabinets de recrutement de cadres et agences de recrutement : ISS Facility Services / Guckenheimer n'accepte pas les CV non sollicités d'agences. Tous les CV non sollicités seront considérés comme des biens ISS Facility Services / Guckenheimer, et ISS Facility Services / Guckenheimer ne seront pas tenus de payer de frais de recommandation. Cela inclut les CV soumis directement aux responsables du recrutement sans contacter le département d'acquisition de talents des services des installations ISS / Guckenheimer Human Resources Acquisition.
En tant qu'organisation mondiale, le Groupe ISS s'engage à rendre la communauté internationale plus résiliente et plus juste pour tous. Nous encourageons la diversité et l'inclusion dans leurs termes les plus larges, y compris l'origine ethnique, la race, l'âge, le sexe, l'identité de genre, le handicap, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses, la langue, la culture et les antécédents scolaires. Nous cherchons à montrer l'exemple dans notre industrie et à influencer positivement le marché partout où nous opérons.
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Canada Building Operator
Hourly Wage
ISS offers full-time employees a variety of benefits including medical, dental, life and disability insurance, as well as a comprehensive leave program based on employment status. The hourly pay range for this position is C$32.18 per hour - C$38.99 per hour.
Work Hours
The work hours for this position are Mon-Friand nights and weekends may be required depending on business needs. , 6:00 am - 10:00 pm**.**
Key Purpose
The Building Operator is responsible for the safe, efficient, and reliable operation, monitoring, maintenance, repair, and optimization of base building systems, including mechanical, electrical, plumbing, HVAC, control systems, and related infrastructure.
The role is responsible for identifying and developing appropriate corrective maintenance solutions, as well as executing those repairs. In addition, the position performs routine preventive maintenance activities, including scheduled inspections, deficiency assessment and resolution, and ensuring all building systems operate safely, efficiently, and in compliance with regulatory requirements. This role also supports the continuous improvement of building operations.
The position requires responding to service requests and taking immediate action to resolve emergency situations or system breakdowns, while maintaining a safe, clean, and compliant work environment. The building operator ensures that all managed utilities and building systems meet required operational specifications. This is a hands-on role involving mechanical, electrical, plumbing, and general building repairs
Responsibilities also include coordinating and overseeing contractors to ensure work is completed safely and in accordance with established standards, as well as communicating effectively with operations manager, Business Unit Stakeholders end users.
Success Criteria
- Maintain high system uptime, reliability, and operational efficiency
- Effectively operate, monitor, and maintain HVAC and central plant systems (boilers, chillers, pumps, cooling towers, Building Automation System(BAS))
- Troubleshoot and repair mechanical, plumbing, and minor electrical systems
- Diagnose system issues and implement corrective actions proactively
- Ensure preventive maintenance tasks are completed on schedule
- Adjust systems to meet comfort, energy, and efficiency targets
- Read and interpret technical drawings (mechanical, plumbing and electrical diagrams, floor plans)
- Deliver work safely, efficiently, and to a high-quality standard
- Work independently and manage multiple priorities effectively
- Maintain strong attendance and performance standards
- Mentor and support development of maintenance technicians
- Review vendor work and challenge where necessary
- Adherence to safety standards and regulatory compliance
Key Areas of Collaboration and Influence
-
Ability to read, write, and communicate in English required (French for Qc Province)
-
Communicate effectively with clients, managers, coworkers, and stakeholders
-
Collaborate with ISS and customer operations teams on facility performance ·
-
Maintains professional appearance and conduct organization, and presentation ·
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Demonstrates strong organizational skills and attention to detail
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Influence safe work practices and operational discipline across teams
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Analyze system trends and respond to systems alarms
-
Support lifecycle planning and capital forecasting
-
Ensure alignment with preventive maintenance programs
Experience & Qualifications
- Minimum 5 years of experience in building operations and maintenance
- Journeyman-level expertise in HVAC, electrical, plumbing, hydraulics, or controls systems
- Proven ability to troubleshoot, repair, and maintain building systems
- Experience safely isolating hydronic and electrical systems
- Familiarity with auxiliary systems (e.g., vertical lifts, overhead doors)
- Strong understanding of safe work practices and maintenance procedures
- Experience maintaining clean, safe, work environments
- At least one of the certifications listed below, or demonstrated progress toward obtaining one, is preferred.
Technical Skills & Knowledge
- Ability to read and interpret technical drawings and schematics
- Strong knowledge of building systems, including fire-life safety and emergency generators
- Ability to use hand tools, equipment, and perform physically demanding tasks safely
- Proficiency in brazing, soldering, and pipe threading·
- Familiarity with Building Automation Systems (BAS) and CMMS systems is an asset
Certifications (An Asset)
- BES Level II or 4th Class Power Engineer
- Power Engineering certification or equivalent (e.g., Building Environmental Systems (BES) Certification,
- Power Engineer Certification (4th or 5th Class depending on jurisdiction)
- Technical Diploma in HVAC, facilities maintenance, or Building operations
Key Accountabilities
Operational & Maintenance
- Perform preventative and solution corrective maintenance on mechanical, electrical, plumbing, and life safety systems
- Complete all required documentation for PM's and RM's inside CMMS system of record
- Perform routine inspections, rounds, and readings on building systems
- Diagnose and repair system issues, including plumbing fixtures, lighting, doors, drywall, and minor HVAC components
- Replace components such as filters, bulbs and hardware
- Execute and prioritize preventive maintenance programs and work orders based on urgency and operational impact key
- Perform other duties as assigned by management to support operational and business needs
Repairs & General Building Maintenance
- Perform minor electrical, carpentry repairs, painting, and patching
- Repair or replace door hardware, locks, and related fixtures
- Perform pipe work including brazing/soldering copper and threading black pipe
- Safely isolate and prepare systems for maintenance (lockout/tagout where applicable)
- Maintain optimal system performance through adjustments and monitoring
- Ensure compliance with maintenance standards and regulatory requirements
- Maintain and optimize chilled and hot water systems and HVAC equipment
Monitoring, Reporting & Documentation
- Maintain logs, records, CMMS updates, and equipment histories
- Track KPIs and system performance metrics
- Prepare reports and maintain documentation accuracy
- Maintain operation and maintenance manuals
- Identify and report deficiencies through routine inspections
Customer Service & Communication
- Respond to service requests and communicate status updates
- Collaborate with operations teams to ensure efficient facility performance
- Support customer satisfaction through timely communication
- Communicate with stakeholders and business units
Contractor & Resource Management
- Coordinate and oversee work performed by external contractors
- Review completed work for accuracy and quality
- Requisition materials and maintain tools and supplies
- Support vendor scope validation
- Coordinate and oversee work perform by maintenance technician
Safety & Compliance
- Follow HS&E policies, procedures, and safe work practices
- Maintain clean, organized workspaces and maintenance areas
- Handle hazardous materials safely and comply with storage/disposal requirements
- Safely use hand tools, power tools and test instruments to maintain, troubleshoot and repair various types of equipment
- Report unsafe conditions and ensure corrective actions
- Complete all mandatory safety trainings on time and participate in near miss reporting
- Use appropriate PPE and safety equipment
- Maintain awareness of emergency systems and procedures
Administrative Duties
- Maintain inventory of tools and materials; requisition supplies as needed
- Complete required administrative tasks (logs, reports, basic payroll/training inputs if applicable)
- Provide reports as requested on equipment on assets and/or supplies
- Provide support to operation manager regarding operations and technical team growth and development
Leadership & Support (Non-Direct Reports)
- Provide technical guidance to maintenance technicians
- Assist other trades with major repairs
Physical Demands
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
- Must be able physically perform all operations and maintenance on site
- Must be physically able to wear required PPE while executing work
- Must be able to lift heavy objects (up to 70 lbs.), climb ladders, work on feet for long periods, work in the cold, heat, noisy, and confined space environments
Work Environment
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions
- Significant work is performed inside central plant space, within mechanical/electrical rooms, and/or on rooftops
- Periodic noise, heat, and cold exposure
- Some confined space work required
- Some work in common office areas
HSEQ Compliance: All employees must adhere to Health, Safety, Environment, and Quality (HSEQ) policies and procedures to ensure a safe and compliant work environment. This includes following safety protocols, maintaining environmental responsibility, and upholding quality standards in all tasks. Employees are expected to actively participate in HSEQ training and report any potential hazards or compliance concerns.
To Executive Search Firms and Staffing Agencies: ISS Facility Services / Guckenheimer does not accept unsolicited resumes from agencies. All unsolicited resumes will be considered ISS Facility Services / Guckenheimer property, and ISS Facility Services / Guckenheimer will not be obligated to pay a referral fee. This includes resumes submitted directly to Hiring Managers without contacting the ISS Facility Services / Guckenheimer Human Resources Talent Acquisition Department.
As a global organization, ISS Group is committed to making the international community more resilient and just for all people. We encourage diversity and inclusion in their broadest terms, including ethnicity, race, age, gender, gender identity, disability, sexual orientation, religious beliefs, language, culture, and educational background. We look to lead our industry by example and to positively influence the market wherever we operate.
Artificial intelligence (AI) is used at one or more stages of the recruitment process to screen, assess, or evaluate applicants.
L'intelligence artificielle (IA) est utilisée à une ou plusieurs étapes du processus de recrutement pour présélectionner, évaluer ou examiner les candidats.
This job posting is for an existing job vacancy.
Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.
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About ISS Facility Services - North America
ISS is a leading workplace experience and facility management company, connecting people and places to make the world work better. We provide placemaking solutions that contribute to better business performance and make life easier, more productive and enjoyable – delivered to high standards by people who care.
ISS was founded in Copenhagen, Denmark in 1901 and has since grown to become one of the leading facilities management companies in the world. ISS offers a wide range of services within the following business areas: workplace, cleaning, food, and technical services.
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