About the role
Conseiller(ère) agricole Secteur : Détail
Catégorie : Soutien
Classe : 1, 2 (senior) 3(entrepreneur)
Description sommaire
Sous l'autorité du directeur de la succursale, effectue des activités reliées à la vente des produits agricole et s’assure d’offrir une expérience client conforme à la promesse client Avantis. Prépare les commandes spéciales clients.
Responsabilités clés générales et spécifiques
- Effectue des activités reliées à la vente des produits de quincaillerie et de matériaux de construction.
- Accueille la clientèle;
- S’assure d’offrir une expérience client conforme à la promesse client Avantis
- Identifie les besoins du client et recommande les produits appropriés;
- Réponds aux demandes d'information de la clientèle;
- Complète la commande de vente selon les spécifications du client et procède à la facturation au système informatique;
- Possède une bonne connaissance de l'ensemble des produits mis en vente;
- Maîtrise et respecte toutes les politiques et procédures de la coopérative;
- Prépare les soumissions pour différents projets selon la politique en place;
- Effectue les transactions à la caisse, au besoin;
- Assiste aux formations sur les produits pour se tenir à jour;
- Communique les produits manquants au directeur ou directeur adjoint ou à l’approvisionneur
- Effectue des activités reliées aux achats de commandes spéciales et à l'aménagement de la marchandise.
- Vérifie la quantité et la qualité de la marchandise reçue avant d’appeler le client
- Collabore à assurer la bonne disposition de la marchandise sur les étalages, routine de facing;
- Participe à l'aménagement du magasin en fonction de l'arrivée de produits saisonniers en collaboration avec le marchandiseur;
- Fais le suivi des réclamations des commandes spéciales sous la supervision du responsable;
- Est au courant des promotions en vigueur dans le magasin pour bien informer la clientèle.
- Accomplis toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de la coopérative.
Exigences Et Qualifications Requises Scolarité
- Diplôme d'études secondaire un atout
Expérience(s) préalable(s) à l’emploi
- Expérience connexe à l’emploi un atout
Connaissances
- Bonne connaissance des produits de quincaillerie et matériaux de construction
- Connaissance informatique
Habiletés
- Faire preuve de savoir-être dans l’approche client
- Autonomie
- Capacité à travailler sous pression
- Savoir faire preuve d’esprit de famille, d’audace, d’intégrité et d’engagement.
About Groupe BMR
Founded in 1967, Groupe BMR inc. is a subsidiary of La Coop fédérée, which regroups 325 home renovation centers and hardware stores in Quebec, Ontario, the Maritime Provinces and the Saint Pierre and Miquelon islands.
Groupe BMR inc. and its members make an estimated $1.7 billion in retail annually and employ nearly 8,000 persons in bannered stores. Groupe BMR is the leader in Quebec’s renovation industry, operating under the names BMR, Unimat, Potvin & Bouchard and Agrizone.
About the role
Conseiller(ère) agricole Secteur : Détail
Catégorie : Soutien
Classe : 1, 2 (senior) 3(entrepreneur)
Description sommaire
Sous l'autorité du directeur de la succursale, effectue des activités reliées à la vente des produits agricole et s’assure d’offrir une expérience client conforme à la promesse client Avantis. Prépare les commandes spéciales clients.
Responsabilités clés générales et spécifiques
- Effectue des activités reliées à la vente des produits de quincaillerie et de matériaux de construction.
- Accueille la clientèle;
- S’assure d’offrir une expérience client conforme à la promesse client Avantis
- Identifie les besoins du client et recommande les produits appropriés;
- Réponds aux demandes d'information de la clientèle;
- Complète la commande de vente selon les spécifications du client et procède à la facturation au système informatique;
- Possède une bonne connaissance de l'ensemble des produits mis en vente;
- Maîtrise et respecte toutes les politiques et procédures de la coopérative;
- Prépare les soumissions pour différents projets selon la politique en place;
- Effectue les transactions à la caisse, au besoin;
- Assiste aux formations sur les produits pour se tenir à jour;
- Communique les produits manquants au directeur ou directeur adjoint ou à l’approvisionneur
- Effectue des activités reliées aux achats de commandes spéciales et à l'aménagement de la marchandise.
- Vérifie la quantité et la qualité de la marchandise reçue avant d’appeler le client
- Collabore à assurer la bonne disposition de la marchandise sur les étalages, routine de facing;
- Participe à l'aménagement du magasin en fonction de l'arrivée de produits saisonniers en collaboration avec le marchandiseur;
- Fais le suivi des réclamations des commandes spéciales sous la supervision du responsable;
- Est au courant des promotions en vigueur dans le magasin pour bien informer la clientèle.
- Accomplis toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de la coopérative.
Exigences Et Qualifications Requises Scolarité
- Diplôme d'études secondaire un atout
Expérience(s) préalable(s) à l’emploi
- Expérience connexe à l’emploi un atout
Connaissances
- Bonne connaissance des produits de quincaillerie et matériaux de construction
- Connaissance informatique
Habiletés
- Faire preuve de savoir-être dans l’approche client
- Autonomie
- Capacité à travailler sous pression
- Savoir faire preuve d’esprit de famille, d’audace, d’intégrité et d’engagement.
About Groupe BMR
Founded in 1967, Groupe BMR inc. is a subsidiary of La Coop fédérée, which regroups 325 home renovation centers and hardware stores in Quebec, Ontario, the Maritime Provinces and the Saint Pierre and Miquelon islands.
Groupe BMR inc. and its members make an estimated $1.7 billion in retail annually and employ nearly 8,000 persons in bannered stores. Groupe BMR is the leader in Quebec’s renovation industry, operating under the names BMR, Unimat, Potvin & Bouchard and Agrizone.