Temps partiel | Contrat à durée déterminée

Relevant du Chef service à la clientèle, l’agent offre un service attentionné aux clients en procédant à leur réservation en plus de leur proposer des produits et services selon leurs besoins afin de planifier une journée de détente mémorable.

Responsabilités principales

• Répondre aux appels téléphoniques en offrant un service à la clientèle selon les standards élevés du Strøm

• Favoriser la vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant des produits et des soins selon les besoins de la clientèle

• Effectuer les réservations et traiter les demandes de certificats-cadeaux

Ce que nous recherchons

• Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent
• Passionné de service à la clientèle avec expérience
• Français et anglais adéquat pour répondre à la clientèle
• Aisance avec les systèmes informatiques, dont la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
• Efficace, organisé et excellente communication orale

Spécifications

• Rémunération : salaire selon expérience
• Postes temporaire à temps partiel entre 15 et 30 heures par semaine
• Horaires : jours, soirs et fin de semaine (doit être disponibles au moins 1 soir par semaine ainsi qu'une journée la fin de semaine)
• Lieu de travail : 4255 boulevard Lapinière, Brossard (accessible en transport en commun)

Ce que le Strøm spa vous offre

• Journée « Équilibre »*
• L'accès gratuit à l’expérience thermale
• Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
• Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
• Évoluer au sein d’une équipe dévouée et accueillante
• Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience Strøm.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

#sac

Nos valeurs

Créativité
Promouvoir un climat qui favorise l’autonomie et la prise d’initiatives. Être créatif dans les nouvelles façons de faire et la résolution de problème afin de constamment innover, évoluer, se réinventer.

Intégrité
Agir avec respect, transparence et professionnalisme. Montrer l’exemple en tout temps. Entretenir des relations positives et harmonieuses avec les équipes de travail, nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.

Compétence
Démontrer un souci du détail et toujours chercher à approfondir ses connaissances et ses compétences dans l’objectif de se développer et d’accomplir son plein potentiel.

Bien-être (« caring »)
Avoir à cœur son bien-être, celui des clients et de ses collègues. S’investir tous les jours dans son travail en faisant preuve de bienveillance et faire une différence autour de soi ainsi que dans la communauté.

Diligence
Offrir un service appliqué, agir avec dévouement et rigueur. Se montrer attentif aux besoins des autres et y répondre en temps opportun.