Description de l'emploi

• Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif, classe principale
• Département : Direction des services administratifs
• Statut : Poste régulier, temps complet, 35h par semaine
• Supérieure immédiate : Madame Catherine Jacob
• Prédécesseure : Madame Isabelle Marchand
• Entrée en fonction : Dès que possible

Description du poste

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs du service des résidences, du service du stationnement et des finances.

Elle peut également être affectée, exclusivement ou non, à une ou plusieurs tâches relativement complexes et spécialisées dans un domaine particulier.

Rôles et responsabilités

La personne titulaire de ce poste :

• accueille la clientèle et est responsable du service à la clientèle des résidences et des services administratifs
• Responsable du service à la clientèle portion administrative du stationnement;
• assume les tâches générales du secrétariat;
• s’occupe de la perception des paiements au comptoir des finances
• traiter les demandes de paiements de certains fournisseurs
• participe facturations des services et/ou biens
• effectue les encaissements des chèques reçus à la DSA à toutes les semaines;
• effectue des tâches, analyses et conciliations en support au service des finances;
• est responsable de l’ensemble des opérations administratives relatives à l’attribution des places en résidences et aux changements de chambres
• assure la communication avec les étudiants et leurs parents, résidents actuels ou futurs;
• prépare, collecte et fait signer les baux, les règlements, les assurances et divers pièces justificatives nécessaire au dossier des résidents
• perçoit, traite et assure le suivi financier des facturations mensuelles des loyers;
• applique les obligations du collège prévues au Tribunal administratif du logement;
• s’occupe du courrier, achemine les factures aux différents services.
• met à jour et rédige les procédures relatives aux stationnements, aux résidences, suite aux modifications apportées au système informatique, aux différentes lois et aux façons de faire;
• est responsable de la révision et de l’application des différentes procédures;
• formule des suggestions et recommandations à son équipe afin d’améliorer le fonctionnement des opérations dont elle a la charge;
• accomplit toute autre tâche connexe.

Qualifications requises

• Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d'études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente, et avoir six (6) années d'expérience pertinente;

• Bonne connaissance de la langue française parlée et écrite (vérifiée par test, note de passage : 60%);

• Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office (Word intermédiaire et Excel intermédiaire) et capacité à utiliser des logiciels spécialisés (vérifiée par test, note de passage : 60%);

• Détenir une expérience gestion administrative de résidences étudiants (un atout) ;

• Capacité à faire face aux échéanciers serrés ;

• Gestion des plaintes et aptitude au service client.

• Le processus de sélection inclura les étapes suivantes : test de français, entrevue de sélection, test Word et Excel et tests psychométriques.

Traitement : entre 26,51$ et 32,44$/heure

Période d'affichage : Du 30 avril 2026 au 13 mai 2026 à 16h.

Nous remercions de leur intérêt toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.

Le Cégep de Trois-Rivières applique les principes d'accès à l'égalité en emploi. Vous êtes invités à vous identifier si vous faites partie d'un groupe visé (minorités visibles, minorités ethniques, femmes, autochtones, personnes handicapées). Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins