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Chef de secteur – Accueil, admission et centrale de rendez-vous – Thetford Mines, Lotbinière et Nouvelle-Beauce - INTÉRIM

Disraeli, Quebec
Mid Level
full_time

Top Benefits

6 weeks vacation after 1 year
Defined benefit retirement plan
Collective insurance coverage

About the role

Description Du Poste On vous reconnait comme un leader mobilisateur et vous aimez prendre soin des gens ? Ici au CISSS de Chaudière-Appalaches, on contribue au mieux-être de la population et de nos employés. C’est dans la collaboration, l’équité et l’humanisme que nous accomplissons notre mission. Vous voulez donner du sens à votre carrière et avoir du plaisir au travail, joignez-vous à nous pour un intérim en tant que Chef de secteur – Accueil, admission et centrale de rendez-vous – Thetford Mines, Lotbinière et Nouvelle-Beauce au sein de la Direction des services multidisciplinaires de santé et de services sociaux (DSMSSS).

Le saviez-vous ? Nous sommes certifiés Entreprise en santé – Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +. Ainsi, vous participerez à la prévention, à la promotion et à l'application des pratiques organisationnelles en matière de santé, de sécurité et de mieux-être au travail. De plus, vous assumerez un leadership collaboratif et mettrez en place des pratiques de gestion favorables au maintien et au retour au travail.

Votre rôle sommaire Sous l’autorité du chef de service accueil, admission et centrale de rendez-vous, secteur Thetford Mines, Lotbinière et Nouvelle-Beauce, le chef de secteur – Accueil, admission et centrale de rendez-vous Thetford Mines, Lotbinière et Nouvelle-Beauce, mettra à profit un ensemble de compétences de gestion. Intéressé à en savoir plus sur les compétences générales recherchées? Consultez notre section «Gestionnaire».

Votre quotidien en quelques mots

  • Dirige, coordonne et surveille les activités de ses secteurs;
  • Produit ou s’assure de la production des statistiques et unités de mesure de son secteur accueil, admission et centrale de rdv;
  • Procède à des audits sur la qualité du travail et assure le suivi auprès des personnes concernées;
  • Collabore avec les équipes techniques internes et externes lors de l’introduction de nouvelles technologies, de développement ou de mise à niveau;
  • S’assure de l’évaluation des employés (appréciation de la contribution, évaluation de la période de probation ou d’essai;
  • Participe et agit comme personne-ressource à la planification et au démarrage des projets de développement et voit à rendre à terme les projets dont elle est responsable;
  • Assure la coordination des validations des points de vue qualitatif et quantitatif des tâches réalisées par les agents administratifs;
  • Rédige et collabore à la rédaction et au développement de procédures de travail;
  • Effectue des visites régulières dans chacun des sites (CLSC Laurier Station, CLSC Sainte-Marie, CLSC Disraeli, CLSC East-Broughton, CLSC Adstock, CLSC de Thetford Mines)

Exigences

  • Détenir ou être en voie d’obtenir un baccalauréat dans un domaine de la santé et des services sociaux ou dans un domaine administratif pertinent OU
  • Détenir un diplôme d'études collégiales technique dans un domaine de la santé et des services sociaux ou dans un domaine pertinent ET cumuler des années d’expérience jugées pertinentes (voir ci-dessous);
  • Avoir minimalement trois ans d’expérience professionnelle dans son domaine d’expertise;
  • Connaissances des lois et règlements applicables aux domaines d’expertises et du réseau de la santé et des services sociaux;
  • Expertise au niveau de l’accueil, l’admission et de centrale de rendez-vous dans un environnement multimissions et multisites;
  • Connaissance nécessaire des systèmes d’information de gestion reliés à la fonction;
  • Connaître les logiciels Word et Excel;
  • Connaître les logiciels propres à son secteur d’activité, un atout.

Avantages

  • 6 semaines de vacances après 1 an de service
  • Régime de retraite du personnel d'encadrement à prestations déterminées
  • Assurances collectives
  • Congés sociaux rémunérés

On a piqué votre curiosité? Venez contribuer au bien-être des 420 000 usagers de notre région. Joignez-vous à un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins, sans oublier les milliers de bénévoles, de chercheurs, de stagiaires et d’étudiants. La région de Chaudières-Appalaches est reconnue pour ses attraits de proximité et familiaux, ses sites de plein air, ses lieux gourmands mais également pour sa grande diversité d’activités. Vous voulez en connaître davantage sur notre organisation, cliquez sur le lien suivant : Visionnez notre vidéo de présentation.

Entrée en fonction Immédiate

Concours réservé Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre.

Le cadre en stabilité d'emploi est prioritaire dans le processus, dans la mesure où ce dernier répond aux exigences du poste.

Port d’attache CLSC de Sainte-Marie

Candidature Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d'intention et leur CV au plus tard le 28 septembre 2025 à 23 h 59 en postulant en ligne.

À noter: les entrevues auront lieu le 6 octobre 2025.

Pour de plus amples informations relatives à ce poste, vous êtes invité à vous adresser à Julie Métivier par courriel à l’adresse suivante : serviceauxcadres.cisssca@ssss.gouv.qc.ca.

Remarques Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Accès à l'Égalité en emploi: Notre établissement applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les personnes des groupes visés soit les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées, pour qui, des mesures d'adaptation peuvent être offertes en fonction de leurs besoins. Nous invitons ces personnes à présenter leur candidature.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans aucune intention discriminatoire.

About CISSS de Chaudière-Appalaches

Government Administration
1001-5000

Le CISSS de Chaudière-Appalaches est responsable de veiller au maintien et à l’amélioration de l’état de santé et de bien-être de la population de la région de la Chaudière-Appalaches . Il regroupe 105 installations réparties dans 136 municipalités dont les villes de Lévis, Saint-Georges, Sainte-Marie, Montmagny et Thetford.

  • 4 hôpitaux
  • 34 centres d’hébergement et de soins de longue durée (dont 5 CHSLD privés conventionnés)
  • 23 CLSC
  • 1 maison de naissance
  • 2 unités de médecine familiale
  • 21 groupes de médecine de famille (GMF) dont 2 groupes de médecine de famille universitaire (GMF-U) et 1 groupe de médecine de famille réseau (GMF-R)

Plus d'une cinquantaine d'installations adaptées aux besoins spécifiques : services spécialisés en jeunesse, déficience intellectuelle et en trouble du spectre de l’autisme, déficience physique, dépendance, services externes pour aînés, etc.

Notre équipe intervient également à domicile pour les personnes qui ne peuvent se déplacer ainsi qu’en milieu scolaire et dans les groupes de médecine familiale.

Nous profitons de l’expertise de près de 12 000 employés et de près de 800 médecins.