Doit être bilingue (français/anglais) et en mesure de travailler en mode hybride sur le site client à Montréal.
Nous recherchons un(e) Spécialiste principal(e) en assurance qualité et tests en télécommunications de haut calibre pour agir à titre de consultant(e) sénior(e), intégré(e) directement chez le client, afin de soutenir les initiatives d’assurance qualité dans un environnement Agile à l’échelle (SAFe). Le rôle s’exerce au sein d’un Agile Release Train (ART) composé de plusieurs équipes multidisciplinaires, et exige à la fois une expertise concrète en tests ainsi qu’une capacité à influencer les pratiques de qualité au niveau du programme.
Vous jouerez un rôle clé dans l’assurance de l’intégrité des systèmes à travers des solutions complexes de provisionnement télécom au sein d’un écosystème OSS/BSS, tout en favorisant l’alignement, la cohérence et l’atteinte d’objectifs de qualité entre les équipes du train.

Your future duties and responsibilities

Stratégie et planification des tests

• Élaborer et maintenir des stratégies de tests, plans de tests, cas de tests et scripts complets pour les applications NPPP.
• Définir la portée des tests, les objectifs et les critères de succès en alignement avec les exigences d’affaires et les spécifications techniques.
• Contribuer à la planification des Program Increments (PI) en veillant à ce que la portée QA et les dépendances soient clairement définies entre les équipes.

Tests fonctionnels, de régression et d’intégration

• Exécuter des tests fonctionnels, de régression et d’intégration sur des systèmes télécom basés sur des environnements mainframe.
• Valider la logique de provisionnement, les flux d’attribution des circuits et les mises à jour de l’inventaire réseau.
• Coordonner les tests d’intégration inter équipes au sein de l’ART afin d’assurer une validation de bout en bout des systèmes.

Gestion des anomalies et contrôle de la qualité

• Identifier, documenter et gérer les anomalies à l’aide d’outils tels que JIRA ou HP ALM.
• Diriger ou contribuer aux activités de triage des anomalies inter équipes et assurer l’alignement sur la priorisation à l’échelle du train.
• Collaborer avec les équipes de développement et d’affaires afin d’assurer la résolution rapide des correctifs et la validation des corrections.

Tests assistés par l’IA et automatisation

• Exploiter des outils de tests basés sur l’intelligence artificielle afin d’améliorer la couverture, la détection prédictive des anomalies et l’efficacité d’exécution.
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions de tests automatisés, incluant des méthodologies de type Robot Framework (RBF).
• Promouvoir la standardisation des pratiques d’automatisation au sein de multiples équipes de l’ART.

Validation et analyse des bases de données

• Rédiger et exécuter des requêtes SQL complexes afin de valider l’intégrité des données en arrière plan.
• Analyser les enregistrements de bases de données pour assurer l’exactitude des résultats de provisionnement et d’attribution.

Documentation et reddition de comptes

• Maintenir une documentation détaillée des exécutions de tests, des anomalies et du comportement des systèmes.
• Fournir des rapports à l’échelle du programme, incluant les indicateurs de qualité, les risques et les tendances entre les équipes.
• Soutenir les tableaux de bord à l’échelle de l’ART (ex. : fuite des anomalies, couverture de tests, taux d’automatisation).

SAFe et collaboration inter équipes

• Agir à titre de consultant(e) principal(e) en QA au sein d’un Agile Release Train, en collaboration avec plusieurs équipes Scrum.
• Participer aux cérémonies SAFe, incluant la planification PI, les démonstrations système, les Scrum of Scrums et les ateliers Inspect & Adapt.
• Travailler étroitement avec les analystes d’affaires, les développeurs, les propriétaires de produits et les équipes des opérations réseau.
• Favoriser les meilleures pratiques en assurance qualité et piloter des initiatives d’amélioration continue à l’échelle du train.

Required qualifications to be successful in this role

• Plus de 5 ans d’expérience en tests de systèmes télécom, idéalement dans des environnements OSS/BSS.
• Solide connaissance du domaine des télécommunications, incluant le provisionnement, l’attribution des circuits et la gestion de l’inventaire réseau.
• Expérience démontrée en tant que consultant(e) dans des rôles orientés client.
• Expérience pratique de travail dans un environnement Agile SAFe, idéalement au sein d’une structure ART regroupant plusieurs équipes.
• Maîtrise des outils et méthodologies de tests basés sur l’intelligence artificielle.
• Expertise approfondie des cadres d’automatisation des tests, incluant les RBF (Reusable Business Functions).
• Compétences avancées en SQL pour la validation des données et l’analyse des systèmes back-end.
• Connaissance des systèmes mainframe et des flux de travail télécom.
• Expérience avec les méthodologies Agile SAFe et/ou en cascade (Waterfall).
• Excellentes aptitudes en leadership, en analyse et en communication, tant en français qu’en anglais.

Atouts souhaités

• Expérience en influence de la stratégie d’assurance qualité à l’échelle du programme auprès de plusieurs équipes Agile.

• Capacité à gérer les dépendances et les risques inter équipes au sein d’un ART.

• Participation à des programmes de transformation télécom ou à des initiatives de modernisation OSS à grande échelle.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70,000 $ et 135,000 $. Ce poste est vacant.

#LI-RD12

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

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