Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

Definity, une entreprise axée sur sa mission

Definity est une compagnie d’assurance canadienne qui s’engage à aider sa clientèle et ses communautés à s’adapter et à s’épanouir. En misant sur une stratégie de croissance ambitieuse — incluant l’acquisition prévue de Travelers Canada pour une valeur de 3,3 milliards de dollars, notre entreprise est bien positionnée pour se classer parmi les cinq principaux assureurs de dommages du pays.

Nous bâtissons un fleuron canadien en combinant des plateformes technologiques solides, une culture d’entreprise bienveillante et inclusive, et une famille de marques de confiance comme Economical, Sonnet, Petline et Family Insurance. Joignez-vous à notre équipe pour façonner l’avenir de l’assurance et faire une différence dans l’ensemble du Canada.

Avez-vous la candidature parfaite?

Definity traverse une période cruciale de son histoire. L’acquisition de Travelers Canada annonce un nouveau chapitre dans notre parcours de réussite en tant qu’entreprise canadienne. Puisque nous faisons évoluer notre image pour refléter cette ambition, nous sommes à la recherche d’un directeur ou d’une directrice des relations publiques et médiatiques de nature stratégique et créative pour contribuer à l’élaboration de notre histoire.

Relevant de la vice-présidente adjointe, Communication d’entreprise, vous serez responsable des relations avec les médias, du développement de notre leadership éclairé et de la gestion des situations complexes, en plus d’analyser les résultats pour affiner nos futures orientations. Ce poste s’adresse idéalement à une personne chevronnée dans le domaine de la communication — de préférence avec une expertise en services financiers — qui excelle dans un environnement stimulant et collaboratif, et qui est animé par le désir de renforcer la réputation de la marque par des récits significatifs.

Ce poste est basé à Waterloo, en Ontario, ou à Toronto, en Ontario, avec un modèle de travail hybride (trois jours par semaine au bureau) et des déplacements occasionnels entre les bureaux pour le travail d’équipe.

Qu’apportez-vous à ce rôle?

• Avoir un sens aigu de l’actualité et des tendances médiatiques, ainsi qu’un instinct pour raconter des récits pertinents et opportuns.
• Posséder de l’expérience de travail avec les médias traditionnels et non traditionnels, ainsi qu’avec des influenceurs et influenceuses au Canada.
• Bien connaître les stratégies de développement de marque et de rédaction de récits stratégiques.
• Démontrer des compétences exceptionnelles en matière de rédaction, de révision et de communication orale.
• Posséder de solides compétences d’organisation et une excellente attention au détail.
• Être habile en création de contenu sous de multiples formats — écrit, visuel, sonore, vidéo, numérique et événementiel.
• Faire preuve de professionnalisme et être en mesure d’établir des liens avec des publics internes et externes variés.
• Avoir une ouverture d’esprit, une curiosité et une volonté d’apprendre.
• Être en mesure d’évoluer dans un environnement exigeant et axé sur le rendement élevé.
• Adopter une approche créative et innovante face aux communications.

À quoi vous attendre

• Diriger les efforts de relations avec les médias, de mobilisation et de rayonnement pour rehausser la visibilité de Definity et de son ensemble de marques auprès du public.
• Identifier les occasions de participation de la marque à des conversations d’intérêt et amplifier notre influence en tant que leader éclairé.
• Concevoir et mettre en œuvre des tactiques de communication novatrices cadrant avec les objectifs stratégiques.
• Collaborer avec les différentes équipes de l’entreprise sur la planification et la publication de contenu.
• Appuyer la gestion des crises et des dossiers sensibles, notamment les enjeux réglementaires et de réputation.
• Mener des recherches approfondies sur divers sujets et interviewer des experts et expertes techniques, y compris des membres de la haute direction, pour produire des récits à portée amplifiée.
• Analyser le rendement et contribuer à l’élaboration des tableaux de bord de communication trimestriels.
• Établir et entretenir des relations solides avec les médias, les influenceurs et influenceuses, et les parties prenantes internes.
• Soutenir les communications de la haute direction et les initiatives visant à accroître la visibilité.
• Faire la promotion des occasions pour les talents à très haut rendement et d’une approche narrative inclusive.

Expérience et compétences requises

• Avoir plus de huit ans d’expérience dans le domaine des communications, idéalement au sein des services financiers ou de l’assurance.
• Bien comprendre la stratégie des relations publiques, de la gestion de la réputation et des enjeux.
• Posséder de l’expérience dans la gestion et l’atténuation des scénarios de communication de crise.
• Être habile en simplification de sujets complexes et en rédaction de récits captivants.
• Démontrer de solides compétences en matière de gestion de projets et de résolution de problèmes.
• Avoir de l’expérience en gestion d’une agence, avec une compréhension de la meilleure façon d’équilibrer l’internalisation et l’externalisation.
• Bien connaître les outils de veille médiatique et d’analyse.
• Posséder de l’expérience avec l’utilisation de l’intelligence artificielle générative pour gagner en efficacité, étendre la portée des récits et stimuler l’innovation en communications représente un atout majeur.
• Avoir de l’expérience de travail avec les médias et la population francophone au Québec, ainsi que le bilinguisme (anglais-français), sont des atouts importants.

Formation

• Posséder un diplôme universitaire en communications, journalisme, langue anglaise, marketing ou administration des affaires.
• Posséder un diplôme d’études supérieures dans une discipline connexe est un atout.

Nous prenons également en considération le potentiel. Si vous n’avez pas exactement cette expérience, mais que vous avez ce qu’il faut, assurez-vous de nous le dire dans votre lettre de présentation.

Salaire : $77,100 - $142,000

Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada

Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature! Nous savons d’expérience qu’il n’est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications énumérées pour apporter une incroyable valeur à notre équipe. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite.

Qu’est-ce que j’y gagnerai?

• Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles.
• Un régime d’actionnariat de la compagnie.
• Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise.
• Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise.
• Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé.
• Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
• Des programmes de reconnaissance et de bien-être.
• Des rabais sur des produits et services.

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional. En plus du salaire de base, les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.

Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez.

Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work® pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion.

Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse accessibilite@definity.com .

Vérification des antécédents

La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle.

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