À propos d'AlayaCare Chez AlayaCare, nous sommes plus qu'une entreprise SaaS en forte croissance : nous sommes une équipe de passionné(e)s qui transforment les soins à domicile. Notre plateforme infonuagique permet aux fournisseurs de soins du monde entier d'offrir de meilleurs résultats à leurs client(e)s.

Avec plus de 550 employé(e)s au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Brésil, nous sommes uni(e)s par une mission commune et une culture forte de transparence, de croissance et de connexion humaine. Que vous soyez en début de carrière ou un(e) expert(e) chevronné(e), AlayaCare vous offre l'opportunité de faire grandir votre impact, vos compétences et votre carrière.

À propos du poste Sous la supervision du directeur senior du marketing de produit, le gestionnaire senior du marketing de produit participera à la commercialisation et au déploiement des produits (stratégie GTM) de la plateforme AlayaCare pour les solutions de soins et de santé à domicile.

Le ou la candidat(e) idéal(e) agira comme point de contact entre l'équipe de produits et les autres départements, comme les ventes, le marketing, le succès client, la gestion de comptes et les finances, entre autres.

Vous mettrez sur pied un processus GTM efficace qui mettra en relation notre valeur unique et les défis auxquels les agences de santé doivent faire face. Vous saurez clairement mettre en valeur notre solution, le parcours d'achat et les solutions. Vous préciserez et améliorerez notre client idéal ( ICP ou ideal customer profile ) et notre orientation sur le marché, approfondirez la compréhension de la concurrence et différencierez notre valeur sur les marchés.

Vous concevrez le positionnement, le message et les activités de vente pour les solutions et les produits, et vous piloterez l'amélioration continue de notre stratégie de prix et de forfaits ( pricing and packaging ). Vous ne vous contentez pas de dire que « l'obsession du client » est une priorité, vous vous investissez dans le succès de la clientèle, vous apprenez de ses commentaires et vous lui offrez la meilleure valeur possible.

Ce que vous ferez Positionnement et analyse de la concurrence

• Créer, développer et améliorer les propositions de valeur, les argumentaires de vente et les stratégies de différenciation.
• Définir notre champ d'action en précisant notre client idéal (ICP), ce qui augmentera notre taux de réussite et notre croissance.
• Recueillir, préserver et distribuer des informations sur la voix du client et du marché (voix de la clientèle, de la concurrence et du marché).

Déploiement (GTM) et lancements de produits

• Collaborer avec l'équipe de produits en partageant les connaissances du marché et de la clientèle pour s'assurer d'avoir la bonne offre et le bon portfolio.
• Aligner l'entreprise, offrir des perspectives et recueillir des commentaires pour influencer les parties prenantes et assurer un processus de déploiement efficace et évolutif.
• Identifier les déclencheurs et les problèmes auxquels le marché fait face et offrir une solution claire pour y faire face.
• Développer des outils efficaces qui stimuleront les ventes et qui permettront d'augmenter la valeur contractuelle annuelle (ACV ou annual contract value) et l'expansion.

Prix et forfaits

• Définir et gérer les prix et les forfaits pour assurer la pertinence sur le marché et des résultats d'affaires positifs à mesure que la plateforme et les fonctionnalités évoluent.

Ce que vous apportez à l'équipe

• 6 ans d'expérience professionnelle ou plus, incluant le B2B SaaS, dont au moins 3 ans en marketing de produits, stratégie/conseil en gestion ou dans un domaine connexe.
• Baccalauréat (B.Sc., B.Comm, etc.) en affaires, marketing, ingénierie.
• Expérience confirmée des processus de déploiement (GTM) et de l'élaboration de plans efficaces pour mettre en marché de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités dans un rôle SaaS d'entreprise.
• Solides compétences analytiques, avec la capacité de concevoir et de gérer des mesures, ainsi que d'en extraire des informations quantitatives pour en démontrer l'efficacité.
• Compétences supérieures en gestion de projets et en organisation, ainsi que le souci du détail et la rigueur.
• Une expérience avec les logiciels suivants serait un atout : JIRA, Confluence, Roadmunk, Looker, Amplitude, Asana, Crayon.
• Excellentes aptitudes en gestion du temps, relations interpersonnelles, communication, prise de décision et organisation.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais. La maîtrise de l'anglais est requise afin de communiquer efficacement avec nos équipes, clients et partenaires situés à l'extérieur du Québec, pour lesquels le français n'est pas la langue de travail.
• Expérience en technologie de la santé, un atout.

Pourquoi rejoindre AlayaCare? Donnez un sens à votre travail Chez AlayaCare, vous aiderez à concevoir une technologie qui donne des moyens aux fournisseurs de soins et qui améliore les résultats pour les patient(e)s et leurs familles. Chaque ligne de code et chaque interaction avec un(e) client(e) contribue à rendre les soins plus connectés, accessibles et humains.

Évoluer dans une culture de confiance Nous croyons en la transparence, à la rétroaction et au fait d'assumer les bonnes intentions. Ici, vous vous sentirez en sécurité pour partager vos idées et vos objectifs de carrière. Vous serez soutenu(e) pour les atteindre par l'entremise de mentorat, de la mobilité professionnelle et de notre philosophie de promotion à l'interne.

Un équilibre qui vous convient Nous accordons une grande importance à la flexibilité et au bien-être. Des « Vendredis bien-être » au congé pour le bénévolat en passant par des vacances flexibles, nous nous assurons que vous avez de l'espace pour vous ressourcer, contribuer à votre communauté et vivre votre meilleure vie.

Des avantages qui comptent

• Des actions dans une entreprise en croissance et bien financée.
• Des avantages sociaux complets, la télémédecine et des comptes de dépenses de style de vie.
• Un complément de congé parental et des programmes de soutien à la famille.

Conception inclusive Nous célébrons les perspectives diverses et favorisons l'appartenance par le biais de nos initiatives DEIB (Diversité, Équité, Inclusion et Appartenance). Les événements menés par les employé(e)s, les sommets et les activités sociales, en personne comme virtuelles, créent des liens significatifs entre nos équipes mondiales.

Lieu de travail et modèle de travail Ce poste est situé dans la grande région de Montréal. Chez AlayaCare, notre modèle hybride comprend des journées de collaboration au bureau, et les membres de l'équipe sont attendu(e)s à s'y présenter ces jours-là pour favoriser les liens, l'innovation et le travail d'équipe.

Prêt(e) à vous joindre à nous? Postulez dès aujourd'hui et faites partie d'une entreprise qui fait une réelle différence dans l'avenir des soins à domicile et communautaires. Ce poste n'est pas pour vous? Partagez cette offre avec une personne qui pourrait y être un excellent atout.

AlayaCare utilise des outils d'IA durant son processus d'embauche pour soutenir une prise de décision juste, cohérente et objective. Certaines étapes de sélection initiales peuvent être automatisées pour aider à identifier les candidat(e)s qualifié(e)s. Si votre candidature est refusée automatiquement, vous pouvez demander une révision humaine.

Nous nous engageons à créer un milieu de travail où chacun et chacune se sent chez soi. Si vous avez besoin d'un accommodement durant le processus de candidature, veuillez contacter talentacquisitionteam@alayacare.com.