Lieu de travail : Siège social et télétravail Responsabilités Relevant de la Vice-présidente, Technologies de l’information, le ou la titulaire du poste doit analyser, documenter et optimiser les processus d’affaires afin de favoriser la création de valeur et l’atteinte des objectifs de l’organisation. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier les besoins et proposer des solutions afin d’améliorer la productivité et la cohérence dans les équipes d’affaires. Il ou elle peut être appelé à réaliser des analyses exploratoires dans le cadre d’initiative d’innovation. Il ou elle aide les équipes à adhérer à une vision commune et à suivre les priorités établies.

Tâches

• Documenter les initiatives et projets dans des dossiers d’affaires précis et complets (objectifs, bénéfices, portée, requis d’affaires, priorités d’affaires, parties prenantes, contraintes, risques et enjeux et cas d’utilisation) ;
• Réaliser des analyses d’impacts dans le cadre de projets, d’initiatives d’amélioration ou de transformation ;
• Analyser et modéliser les secteurs d’affaires et cartographier les processus d’affaires de l’organisation de manière à faciliter leur compréhension, leur évolution et leur sécurité ;
• Identifier et analyser les différentes solutions d’affaires potentielles et recommander celle à adopter de façon à répondre aux besoins des parties prenantes ;
• Hiérarchiser et gérer les exigences afin de faciliter la mise en œuvre des solutions à valeur ajoutée en conformité avec les besoins des utilisateurs ;
• Identifier les défaillances dans les processus à partir de données claires et objectives et proposer des optimisations tout en facilitant l’intégration des changements nécessaires ;
• Identifier le découpage optimal des produits (User Story Mapping) dans une optique de génération de valeur ;
• Assurer la diffusion de l’information de démarrage de projet et de la connaissance d’affaires dans des rencontres structurées (kick-off) et la transition avec les équipes TI ;
• Diffuser la vision d’affaires de la solution, les enjeux et les grandes orientations et assurer la priorisation du carnet de produit ;
• Maintenir la documentation à jour afin de pouvoir s’y référer pour analyser les impacts des changements ;
• Conseiller et assister les directions et les utilisateurs dans une perspective d’amélioration et d’innovation ;
• Soutenir les utilisateurs clés lors des essais d'acceptation ;
• Effectuer une veille sur les méthodes et bonnes pratiques dans son domaine ;
• Participer, en tant que membre, à des équipes de projets, à des comités, à des réunions, à des conférences, à des ateliers et à des activités spéciales ;
• Toute autres tâches connexes.

Formation Académique

• Détenir un diplôme universitaire ou collégial en informatique de gestion ou autre discipline appropriée avec une expérience pertinente.

Expérience

• Avoir au moins cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaires.

Habiletés, Compétences Ou Qualifications Requises

• Détenir une certification en analyse d’affaires provenant d’une entité reconnue est un atout ;
• Avoir une connaissance des bonnes pratiques et méthodologies de l’analyse d’affaires (BADOK) ;
• Maîtriser les principes de la cartographie des processus sous la forme BPMN et de carte mentale ;
• Connaître les principes de l’assurance de personnes est un atout ;
• Connaître l’agilité et le cadre Scrum et avoir une bonne connaissance des outils JIRA et Confluence ;
• Avoir le sens des responsabilités et de l’organisation du travail ;
• Être positif et faire preuve de tact et de respect face à la résistance au changement ;
• Avoir une facilité de communication et de l’entregent ;
• Avoir une bonne capacité d’adaptation et être orienté sur les résultats ;
• Avoir un très bon sens de l’analyse et du traitement de l’information ;
• Avoir une posture de leader positif et d’influenceur afin de favoriser la création de valeur et l’adoption des utilisateurs ;
• Avoir une vaste expérience dans un environnement de collaboration et d’équipe ;
• Être capable de tenir des conversations en anglais afin de pouvoir discuter avec des parties prenantes et des fournisseurs de service.

Particularités et avantages

• Horaire de travail flexible de 35 h par semaine, de jour;
• Assurance collective;
• Télétravail possible;
• Des pommes et du café sont offerts gratuitement;
• Taux préférentiels sur les produits d’assurance;
• Gym complet et cours de groupe offerts;
• Formation continue encouragée;
• Vacances annuelles généreuses;
• Journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certification entreprise en santé.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise.

Chez UV Assurance, nous croyons fermement que la richesse de notre équipe repose sur la diversité des parcours, des identités et des expériences. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable pour tous et toutes.

Nous encourageons les candidatures de personnes autochtones, en situation de handicap, issues de la communauté 2ELGBTQI+, de femmes, ainsi que de personnes racisées ou appartenant à des groupes historiquement marginalisés. Si vous avez besoin d’un accommodement à n’importe quelle étape du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous en faire part — nous sommes là pour vous soutenir.

Votre talent, votre voix et votre vision comptent.