Agent.e aux traitements des dossiers (SU)

Horaire : 8h30-16h30

Type d’emploi : Permanent, en présentiel

Salaire : 43k$/année

Ouverture immédiate.

Notre client, une société en gestion d'assurance, recherche un.e Agent.e bilingue pour le traitement des dossiers. Ce poste est permanent et offre la possibilité d'évoluer dans une équipe dynamique.

Responsabilités

• Effectuer le suivi des dossiers en cours
• Répondre aux différentes demandes de la clientèle au téléphone et par courriel
• Analyser les nouvelles demandes de règlements
• Assurer un service courtois et efficace
• Effectuer l'ouverture et la fermeture des dossiers
• Préparer divers rapports et suivi d'activités pour les dossiers en cours
• Effectuer la mise à jour des données
• Assurer les procédures pour le règlement des dossiers
• Assister à certaines réunions
• Préparation à l'occasion de dépôts

Compétences

• DEP en administration
• 2-3 ans expérience en travail administratif
• Bilinguisme parlé et écrit*
• Compétence avec Word et Excel
• Compétence avec les chiffres
• Bonne gestion des priorités
• Capacité de travailler en équipe
• Intérêt pour la formation continue

Avantages

• Avantages sociaux
• Fonds de pension
• Prime pour le bilinguisme 750$
• Fonds de Pension
• Bonus de performance annuel

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez-votre CV via le site ou par courriel à l’adresse s.leveillee@totemtalent.ca. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.

Nous vous invitons à visiter notre site www.totemtalent.ca pour en connaitre davantage sur nous.

*La personne en poste aura à parler en anglais au téléphone avec une clientèle anglophone.