Overview

Affichage 25-31 (Poste temporaire à temps plein)

Les énoncés suivants sont destinés à décrire la nature et le niveau de travail général. Ils ne représentent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et aptitudes requises.

L’Université Bishop’s recherche un ou une conseiller·ère à la transition et à la rétention étudiante pour un poste temporaire à temps plein. Se rapportant à la gestionnaire de la vie en résidence et sur le campus, le ou à la titulaire du poste sera responsable de concevoir et de mettre en œuvre des programmes et des mesures de soutien visant à accompagner les étudiant·e·s tout au long de leur parcours universitaire, de leur arrivée jusqu’à leur départ. L’un des objectifs principaux de ce poste est de favoriser la persévérance et la satisfaction des étudiant·e·s, contribuant ainsi à l’atteinte des cibles institutionnelles en matière de rétention.

La personne idéale pour ce poste aura de l’expérience auprès de populations étudiantes diversifiées, notamment les étudiant·e·s de première génération, les étudiant·e·s autochtones, noir·e·s et racisé·e·s (BIPOC), les étudiant·e·s-athlètes ainsi que les apprenant·e·s non traditionnels. Le ou la conseiller·ère à la transition et à la rétention étudiante jouera un rôle essentiel dans la création d’un environnement accueillant et inclusif, favorisant la réussite académique et personnelle de tou·te·s les étudiant·e·s.

La semaine de travail est de 32.5 heures, du lundi au vendredi avec des soirées et fins de semaine occasionnelles. La période de travail pour ce poste est de septembre 2025 à septembre 2026. Ce poste ne dépassera pas deux ans.

Nature des tâches

Transition à l’entrée à l’université :

• Coordonner, mettre en œuvre et soutenir les programmes de transition existants à l’ensemble des étudiant·e·s entrant·e·s, en offrant un accompagnement ciblé aux étudiant·e·s de première génération, aux étudiant·e·s BIPOC (noir·e·s, autochtones et racisé·e·s), ainsi qu’aux apprenant·e·s non traditionnels.
• Collaborer avec des services tels que l’Admission, le Recrutement, les Résidences, les Services de soutien aux étudiant·e·s autochtones, Bishop’s International et d’autres services aux étudiants afin d’assurer une intégration harmonieuse.
• Favoriser les connexions précoces entre les étudiant·e·s et les services clés et communautés du campus.
• Offrir un accompagnement personnalisé aux étudiant·e·s rencontrant des difficultés lors de leur arrivée à l’université.
• Travailler avec les parents et les personnes soutenantes afin de promouvoir la réussite étudiante et l’engagement sur le campus.

Transition pendant le parcours universitaire :

• Identifier les étudiant·e·s à risque de décrochage et les accompagner activement à l’aide de suivis personalisés, de campagnes de sensibilisation et de systèmes d’alerte précoce.
• Développer des programmes axés sur la rétention qui renforcent le sentiment d’appartenance, en particulier chez les groupes en quête d’équité et les populations sous-représentées.
• Collaborer avec les entraîneur·e·s, les conseiller·ère·s académiques et d’autres partenaires pour soutenir les étudiant·e·s-athlètes dans la conciliation de leurs engagements académiques et sportifs.
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires du campus pour offrir des ateliers, des programmes et des initiatives communautaires favorisant la résilience et l’engagement étudiant.

Transition à la sortie de l’université :

• Accompagner les étudiant·e·s qui se préparent à obtenir leur diplôme, à transférer ou à quitter l’université en les orientant vers les services pertinents tels que les Services de carrière et de transition, ainsi que le Bureau de l’engagement des diplômé·e·s.
• Coordonner les communications et les programmes de sortie pour assurer un départ positif et soutenu.
• Participer à la collecte de données (ex. : sondages de sortie) afin d’éclairer les stratégies futures en matière de transition et de rétention.

Autres responsabilités :

• Siéger sur des comités et groupes de travail universitaires axés sur la réussite étudiante, la rétention et l’équité.
• Contribuer à l’évaluation et à l’amélioration continue des programmes et des services de transition.
• Tenir à jour des dossiers précis et participer à la production de rapports sur l’engagement et la rétention étudiante.
• Se tenir informé·e des meilleures pratiques nationales et internationales en matière de transitions, de sentiment d’appartenance et de persévérance étudiante.
• Accomplir toutes autres tâches connexes assignées par la gestionnaire de la vie en résidence et sur le campus.
• Effectue toutes autres tâches connexes au besoin.

Qualifications et exigences

• Diplôme d’Études Secondaires ;
• Une (1) année d’expérience pertinente de travail dans un environnement de service à la clientèle ;
• Maîtrise de l’anglais,etbonne connaissance du français ;
• Capacité àtravailler de façon autonomeet en équipe, et à effectuer plusieurs tâchessimultanément ;
• Bonne compétenceinformatique etcapacité à travailleravec la clientèle de façon courtoise ;
• Connaissance dusystème intégré de gestion de bibliothèque,spécialement les modulesde circulationet catalogue en ligneconsidérée commeun atout.

À propos de l’Université Bishop’s

Fondée en 1843, l’Université Bishop’s est située au cœur de Lennoxville dans la région des Cantons-de-l’Est, au Québec. Elle se distingue par son aspect résidentiel et sa taille modeste, de même que par son modèle d’éducation libérale de haute qualité et offre principalement des programmes de 1er cycle. Situés à Sherbrooke, à environ une heure et demie de route au sud-est de Montréal, les Cantons-de-l’Est offrent une atmosphère accueillante et sécuritaire, des activités récréatives de plein air exceptionnelles et une excellente qualité de vie. L’Université Bishop’s est située sur le territoire traditionnel des Abénaquis. Nous reconnaissons leur gestion de cette terre et apprécions le fait que nous sommes tous des invité.e.s sur le territoire abénakis.

Bishop’s est une université anglophone. Elle offre à ses étudiants plus de 100 programmes d’études dans cinq divisions : sciences humaines, sciences naturelles et mathématiques, sciences sociales, administration et éducation.

Le campus de 550 acres comprend 25 bâtiments, dont sept résidences, deux bibliothèques, deux théâtres, des salles de classe exceptionnelles, des laboratoires et des installations sportives, un aréna, une chapelle historique, une salle de concert et une garderie. On y retrouve également un étang, un refuge pour la faune et un terrain de golf.

Ce que nous offrons à nos employés :

• un programme d’assurances collectives qui comprend : assurance médicament, médicale , soins de la vue et l’assistance-voyage ;
• des vacances généreuses ainsi qu’un congé de 10 jours entre décembre et janvier ;
• des horaires flexibles et la possibilité de travailler à domicile ;
• des tarifs préférentiels au centre sportif et au terrain de golf ;
• un régime de retraite à prestations déterminées et/ou régime de retraite simplifié ;
• un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) ;
• des initiatives en matière de développement durable et de bien-être ;
• l’accès à des événements culturels et éducatifs en continu.

Classification: Classe 12 28.87$ à 37.70$ de l’heure ( poste syndiqué)

L’Université Bishop’s applique un programme d’Accès à l’égalité en emploi issu de la Loi sur l’Accès à l’égalité en emplois des organismes publics. L’université accueille les candidate.e.s qui s’engagent à respecter les valeurs d’équité, de diversité et d’inclusion et qui nous aideront à accroitre notre capacité en matière de diversité et d’inclusion. Nous encourageons les candidatures de membres de groupes historiquement défavorisés et marginalisés, notamment les peuples autochtones, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les femmes et les personnes LGBTQ2S+.

S.V.P. faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en indiquant pour quel poste vous appliquez à careers@ubishops.ca. Le poste restera ouvert jusqu’à ce qu’il soit pourvu.

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées, et que des tests de sélection peuvent être administrés ; merci pour l’intérêt manifesté. Dans le processus de recrutement, nous fournissons un soutien aux personnes handicapées afin de répondre aux besoins en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité. Si vous nécessitez de mesures d’adaptation pour participer en tant que candidat dans le processus de recrutement, veuillez contacter careers@ubishops.ca

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POSTING 25-31 (Temporary full-time position)

The following statements are intended to describe the general nature and level of work performed. They are not representing an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required.

Bishop’s University is seeking a Student Transition and Retention Advisor for a temporary full-time position. Reporting to the Manager of Residence and Campus Life, the Student Transition and Retention Advisor is responsible for designing and delivering programs and supports that assist students in successfully entering, navigating, and exiting the university. A key focus of this role is to promote student persistence and satisfaction, thereby contributing to institutional retention goals.

The ideal candidate will have experience working with diverse student populations, including first-generation students, BIPOC (Black, Indigenous, and People of Colour) students, student-athletes, and non-traditional learners. The Student Transition and Retention Advisor will play a crucial role in creating a welcoming and inclusive environment that supports all students in achieving their academic and personal goals.

This position has a work week of 32.5 hours from Monday to Friday with occasional evenings and weekends required. The working period for this role is September 2025 to September 2026. This position will not exceed two years.

Nature of duties and responsibilities

Transition In:

• Coordinate, implement and support existing transition programs for all in-coming students, including targeted support for first-generation students, BIPOC students, and non-traditional learners.
• Partner with departments such as Admissions, Recruitment, Residence Life, Indigenous Student Support Services, Bishop’s International, and other Student Services departments to ensure a seamless integration experience.
• Facilitate early connections between students and key campus services and communities.
• Provide individualized support for students experiencing challenges during their initial transition to university life.
• Working with parents and supporters to champion student success and campus engagement.

Transition Through:

• Identify and proactively engage with students at risk of attrition through check-ins, outreach campaigns, and early alert systems.
• Develop retention-focused programming that supports a strong sense of belonging, particularly for equity-deserving groups and underrepresented populations.
• Collaborate with coaches, academic advisors, and other stakeholders to support student-athletes in balancing academic and athletic commitments.
• Work closely with campus partners to offer workshops, programming and community-building initiatives that foster resilience and campus engagement.

Transition Out:

• Support students preparing to graduate, transfer, or withdraw by connecting them to relevant campus services such as Career and Transitions Services and the Alumni and Engagement Office.
• Coordinate exit programming and communications to ensure a positive and supported departure from the university.
• Participate in data collection efforts (e.g., exit surveys) to inform future transition and retention strategies.

Other Responsibilities:

• Serve on university committees and working groups focused on student success, retention, and equity.
• Contribute to the assessment and continuous improvement of transition programs and services.
• Maintain accurate records and contribute to reporting on student engagement and retention outcomes.
• Stay informed on national and international best practices in student transitions, belonging, and persistence.
• Perform additional duties as assigned by the Manager of Residence and Campus Life.
• Other duties as required.

Qualifications and Requirements

• Bachelor’s degree in a related field (Education, Psychology, Social Work, Student Affairs, or equivalent).
• Minimum 3-5 years of experience in student services, advising, or a similar role in a post-secondary setting.
• Demonstrated commitment to equity, diversity, inclusion, and accessibility in student support services.
• Experience working with first-generation students, BIPOC students, student-athletes, and/or non-traditional learners.
• Excellent interpersonal, communication, and organizational skills.
• Working knowledge of French is considered an asset.
• Ability to manage multiple priorities and work collaboratively across departments.
• Familiarity with student development theory and evidence-based approaches to student success and retention.
• Knowledge of Bishop’s University’s campus culture, student demographics, and programs is considered a strong asset

About BU

Founded in 1843, Bishop’s is a primarily undergraduate university offering an outstanding liberal education in a small, residential setting in Quebec’s Eastern Townships region. Located in Sherbrooke, about 1.5 hour drive southeast of Montreal, the Eastern Townships offers a safe and welcoming atmosphere, exceptional outdoor recreational opportunities, and a great quality of life. Bishop’s University is located on the traditional and unceded territory of the Abenaki people. We acknowledge their stewardship of this land and appreciate that we are all guests on Abenaki territory.

We offer our students over 100 majors within five academic divisions: humanities, natural sciences and mathematics, social sciences, business, and education. The language of instruction at Bishop’s is English.

Our 550-acre campus contains 25 buildings including seven residences, two libraries, two theatres, outstanding classrooms, laboratory and athletic facilities, an arena, a historic chapel, a music recital hall, and a daycare centre. A duck pond, wildlife refuge, and golf course are also found on campus.

What We Offer – Employees benefit from:

• Medical, vision, health and travel insurance,
• Generous vacation as well as a 10-day holiday break between December and January,
• flexible scheduling and work from home possibility
• employee discounts to our sports center and Golf course
• defined benefit and/or simplified pension plan
• Employee Family Assistance Plan (EFAP)
• Sustainable development and Wellness initiatives
• Access to ongoing cultural and educational events

Classification: Class 12 $28.87 to $37.70 per hour ( unionized position)

Bishop’s University implements an equal access employment / program under the Act respecting equal access to employment in public bodies. The University welcomes applicants who are committed to upholding the values of equity, diversity and inclusion and who will assist us expand our capacity for diversity and inclusion. We encourage applications from members of groups that have been historically disadvantaged and marginalized, including Indigenous peoples, visible and ethnic minorities, persons living with disabilities, women and LGBTQ2S+ persons.

If interested, please submit your curriculum vitae and cover letter, including what position you are applying for to careers@ubishops.ca. This position will remain open until filled.

Please note that only candidates selected for an interview will be contacted and testing may be required; thank you for your interest. We provide support in the recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that takes into account an applicant’s accessibility needs. If you require accommodation in order to participate as a candidate in the recruitment process, please contact careers@ubishops.ca