Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Fonctions des services habilitants de l’entreprise

Détails De La Rémunération $81,600 - $115,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste The Senior Business Analyst, Direct Investing, is a delivery role responsible for leading the analysis, documentation, and management of business requirements for initiatives that directly impact TD’s Direct Investing WebBroker and Mobile applications.

Operating at the intersection of business and technology, this role acts as a subject matter expert within the highly dynamic Digital Investing environment, ensuring solutions align with business strategy, customer experience goals, and TD’s risk appetite.

As a core member of cross-functional delivery teams, the Senior Business Analyst bridges stakeholders across product, technology, operations, risk, and change management. They leverage Agile practices while remaining adaptable to different delivery methodologies, providing leadership throughout the full initiative lifecycle from discovery and design through implementation and post-launch support.

Accountabilities

Business Analysis & Requirements Management

• Lead the elicitation, analysis, documentation, validation, and management of business requirements using a variety of techniques to gain stakeholder alignment and consensus.
• Own and maintain end-to-end traceability of business requirements throughout the initiative lifecycle.
• Define clear, testable acceptance criteria and support testing activities, including the development of test scripts, defect triage, and resolution.
• Identify and document dependencies, constraints, risks, and assumptions, ensuring clear communication between business and technology teams.
• Act as the subject matter expert for Direct Investing initiatives, leveraging deep domain, product, and systems knowledge to drive business value.

Process Design & Customer Experience

• Analyze and document current-state business processes and support stakeholders in designing future-state solutions.
• Provide recommendations and direction grounded in end-to-end customer and employee experience considerations.
• Ensure business process and system impacts are fully understood and reflected in requirements and acceptance criteria.
• Partner with Change Management teams to identify stakeholder impacts and support adoption, operational readiness, and transition planning.

Delivery, Risk & Regulatory Alignment

• Ensure all work complies with applicable regulatory requirements, internal controls, delivery frameworks, and TD standards.
• Apply strong analytical and critical-thinking skills to assess business problems, solution options, and impacts in alignment with TD’s risk appetite.
• Proactively identify, document, and manage risks and issues, escalating to leadership as required to support timely delivery.
• Support implementation, post-implementation activities, and continuous improvement efforts.

Stakeholder Engagement & Leadership

• Communicate effectively with diverse stakeholder groups to ensure alignment on scope, priorities, timelines, and outcomes.
• Lead cross-functional discussions, resolve conflicts, and manage stakeholder concerns with a focus on timely and effective resolution.
• Promote innovation by identifying opportunities for process, product, and delivery improvements.

Team & Professional Development

• Actively contribute to a positive, inclusive, and collaborative team environment.
• Provide thought leadership, mentorship, and knowledge transfer within the team and broader business.
• Stay current on emerging industry trends, tools, and business analysis best practices.
• Participate in performance management, professional development, and cross-training opportunities.

Job Requirements

• Undergraduate degree in business, technology, finance, or related discipline
• 5–7+ years of business analysis experience
• Experience in Wealth Management and/or Direct Investing platforms is a strong asset
• Strong verbal and written communication skills, with the ability to adjust messages for different audiences and stakeholders
• Demonstrated experience working in Agile delivery environments, and adaptable to other delivery methodologies
• Strong analytical, problem-solving, and critical-thinking skills
• Proven ability to lead complex initiatives in highly regulated, and often ambiguous and dynamic environments
• Experience with cross-functional collaboration among stakeholders

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet