About the role
Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques ? Vous aimez prendre soin des clients en leur offrant des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins et attentes? Dermapure est la référence en matière de soins médico-esthétiques non invasifs, alliant expertise et technologie de pointe. Avec 68 cliniques à travers le Canada, notre philosophie repose sur l’offre de traitements haut de gamme, innovants et non chirurgicaux, visant à rajeunir la peau tout en garantissant des résultats visibles, naturels et durables.
Responsabilités –
- Gestion de la performance : Mettre en œuvre et suivre les plans d’action en accord avec la stratégie. Analyser et agir sur les résultats mensuels (ventes, indicateurs clés). Suivre le budget annuel.
- Gestion du personnel : Superviser le recrutement, la répartition des tâches et la gestion de la performance. Organiser les formations et les réunions d’équipe. Assurer le respect des protocoles et gérer la présence des employés. Optimiser les horaires et gérer les absences.
- Gestion des opérations de la clinique : Déterminer les besoins en ressources et superviser les inventaires. Vérifier l’exactitude des factures et des procédures de dépôt. Gérer les achats de fournitures médicales et l’entretien des locaux. Réviser et respecter les objectifs budgétaires mensuels.
- Gestion de la relation client : Organiser des événements thématiques. Assurer la satisfaction des clients et résoudre les insatisfactions. Proposer des solutions pour améliorer la qualité des services.
Qualifications –
- Baccalauréat en gestion d'entreprise, en gestion des soins de santé ou dans un domaine connexe (une expérience équivalente peut être envisagée).
- Au moins trois ans d'expérience pertinente en matière de leadership dans une clinique d'esthétique médicale, un cabinet dentaire ou un environnement de soins de santé similaire.
- Expérience dans la gestion et le développement d'équipes de 5 à 10 personnes.
- Expérience avec des professionnels de la santé, tels que des médecins ou des infirmières praticiennes, est vivement souhaitée.
- Solide expérience dans le domaine de la vente, avec succès démontré dans la motivation et la direction d'une équipe axée sur la vente pour atteindre les objectifs de performance.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
- Solides compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes, avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer les priorités pendant les périodes de pointe.
- Maîtrise de l'utilisation d'outils et de systèmes informatiques pour l'établissement de rapports et l'efficacité opérationnelle.
- Faire preuve d'intégrité, de discrétion et de leadership éthique.
- Capacité à s'adapter à un environnement dynamique et rapide et à mettre en œuvre le changement de manière efficace.
- Une expérience de la gestion des médias sociaux pour les comptes d'entreprise est un atout.
Nos valeurs fondamentales – Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.
Seuls les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue. Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tou·te·s les candidat·e·s.
About Dermapure
DERMAPURE : THE GYM FOR YOUR SKIN !
With a vast network of clinics across Canada, Dermapure has become the Canadian leader in aesthetic medicine. Its mission is to educate patients on the best practices in the field of skin health and beauty and to provide them access to the most innovative, non-invasive, rejuvenation treatments that deliver visible and natural results.
Dermapure's holistic approach combines advanced technology, topical cosmeceutical products and nutritional supplements to prevent and correct signs of aging. Its team of physicians and experienced professionals use unique and standardized protocols to improve all aspects of the skin on the face and body resulting in healthy and beautiful skin.
Holding strong its core values in daily life: kindness, respect, mutual-assistance and courage, the Dermapure team has the well-being of patients and their needs at heart. Active listening, communication, collaboration and integrity are present in every action and decision – the corporate culture and the customer experience are unique at Dermapure.
To know more about the Canadian leader in aesthetic medicine, visit www.dermapure.com Dermapure is part of Functionalab Group.
About the role
Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques ? Vous aimez prendre soin des clients en leur offrant des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins et attentes? Dermapure est la référence en matière de soins médico-esthétiques non invasifs, alliant expertise et technologie de pointe. Avec 68 cliniques à travers le Canada, notre philosophie repose sur l’offre de traitements haut de gamme, innovants et non chirurgicaux, visant à rajeunir la peau tout en garantissant des résultats visibles, naturels et durables.
Responsabilités –
- Gestion de la performance : Mettre en œuvre et suivre les plans d’action en accord avec la stratégie. Analyser et agir sur les résultats mensuels (ventes, indicateurs clés). Suivre le budget annuel.
- Gestion du personnel : Superviser le recrutement, la répartition des tâches et la gestion de la performance. Organiser les formations et les réunions d’équipe. Assurer le respect des protocoles et gérer la présence des employés. Optimiser les horaires et gérer les absences.
- Gestion des opérations de la clinique : Déterminer les besoins en ressources et superviser les inventaires. Vérifier l’exactitude des factures et des procédures de dépôt. Gérer les achats de fournitures médicales et l’entretien des locaux. Réviser et respecter les objectifs budgétaires mensuels.
- Gestion de la relation client : Organiser des événements thématiques. Assurer la satisfaction des clients et résoudre les insatisfactions. Proposer des solutions pour améliorer la qualité des services.
Qualifications –
- Baccalauréat en gestion d'entreprise, en gestion des soins de santé ou dans un domaine connexe (une expérience équivalente peut être envisagée).
- Au moins trois ans d'expérience pertinente en matière de leadership dans une clinique d'esthétique médicale, un cabinet dentaire ou un environnement de soins de santé similaire.
- Expérience dans la gestion et le développement d'équipes de 5 à 10 personnes.
- Expérience avec des professionnels de la santé, tels que des médecins ou des infirmières praticiennes, est vivement souhaitée.
- Solide expérience dans le domaine de la vente, avec succès démontré dans la motivation et la direction d'une équipe axée sur la vente pour atteindre les objectifs de performance.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
- Solides compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes, avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer les priorités pendant les périodes de pointe.
- Maîtrise de l'utilisation d'outils et de systèmes informatiques pour l'établissement de rapports et l'efficacité opérationnelle.
- Faire preuve d'intégrité, de discrétion et de leadership éthique.
- Capacité à s'adapter à un environnement dynamique et rapide et à mettre en œuvre le changement de manière efficace.
- Une expérience de la gestion des médias sociaux pour les comptes d'entreprise est un atout.
Nos valeurs fondamentales – Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.
Seuls les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue. Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tou·te·s les candidat·e·s.
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DERMAPURE : THE GYM FOR YOUR SKIN !
With a vast network of clinics across Canada, Dermapure has become the Canadian leader in aesthetic medicine. Its mission is to educate patients on the best practices in the field of skin health and beauty and to provide them access to the most innovative, non-invasive, rejuvenation treatments that deliver visible and natural results.
Dermapure's holistic approach combines advanced technology, topical cosmeceutical products and nutritional supplements to prevent and correct signs of aging. Its team of physicians and experienced professionals use unique and standardized protocols to improve all aspects of the skin on the face and body resulting in healthy and beautiful skin.
Holding strong its core values in daily life: kindness, respect, mutual-assistance and courage, the Dermapure team has the well-being of patients and their needs at heart. Active listening, communication, collaboration and integrity are present in every action and decision – the corporate culture and the customer experience are unique at Dermapure.
To know more about the Canadian leader in aesthetic medicine, visit www.dermapure.com Dermapure is part of Functionalab Group.