• La version anglaise suit la version française ***
• Êtes-vous un expert en matière de réseaux et de solutions ?
• Avez-vous le don de repérer les problèmes potentiels et de suggérer des améliorations au réseau ?

Si vous avez répondu oui à ces questions, poursuivez votre lecture.

À propos d’eStruxture

Les centres de données eStruxture est une entreprise primée et le plus grand fournisseur canadien de centres de données avec des sites à Montréal, Toronto, Vancouver et Calgary. Nos solutions sont conçues pour donner plus à nos clients : plus d'emplacements, plus de capacité, plus de connexions qui leur permettent d'exécuter des applications d'entreprise modernes et exigeantes, et d'offrir à leur entreprise le contrôle nécessaire pour s'adapter rapidement aux changements imprévisibles des processus d'affaires. eStruxture donne accès à un écosystème à près de 850 clients qui font confiance et dépendent de notre infrastructure et de notre soutien à la clientèle, y compris des opérateurs, des fournisseurs de nuages informatiques, des contenus médiatiques, des services financiers et des entreprises. eStruxture offre des services de colocation, de bande passante, de sécurité et de soutien à ses clients partout au Canada dans ses 16 installations neutres à l'égard des opérateurs et des nuages informatiques.

Tout commence avec notre équipe dévouée et talentueuse. En tant que leader reconnu du secteur, nos centres de données aident nos clients à améliorer la connectivité, la redondance et le temps de fonctionnement de leur réseau, à augmenter ou à réduire leur capacité, à réaliser des économies et à assurer un niveau élevé de sécurité physique. Tout cela serait impossible sans les collaborateurs d'eStruxture.

À propos du poste

Relevant du Gestionnaire des Opérations Réseau, L'Architecte Réseau jouera un rôle clé dans la planification, la conception et le déploiement de réseaux et de solutions de niveau entreprise, hautement disponibles, au sein des installations d'eStruxture. En appliquant les meilleures pratiques de l’industrie ainsi que les politiques et procédures internes, l’Architecte Réseau offrira un support et des conseils experts aux clients internes et externes.

Responsabilités principales

• Développer et déployer des réseaux et des solutions de niveau entreprise
• Gérer le cycle de vie du réseau et des actifs réseau d'eStruxture
• Assumer la responsabilité de l'infrastructure IP Transit et peering d'eStruxture
• Rechercher et suggérer activement des améliorations du réseau
• Acheter de nouveaux appareils et circuits tiers selon les besoins
• Répondre aux demandes d'assistance escaladées (clients internes et externes)
• Enquêter et répondre aux rapports de dégradation du service et de pannes réseau
• Surveiller de manière proactive le réseau d'eStruxture pour détecter les événements et les anomalies
• Installer, configurer et prendre en charge les éléments du réseau
• Fournir des solutions aux clients externes selon les besoins
• Participer à l'encadrement et à la formation des équipes d'assistance de niveau 1 et 2
• Gérer plusieurs projets complexes liés au réseau et aux systèmes jusqu'à leur achèvement
• Assister les équipes Produits et Ventes d'eStruxture selon les besoins
• Créer et mettre à jour une documentation précise sur le réseau et les systèmes

Profil recherché

Expérience

• Au moins 10 ans d'expérience dans le domaine sont requis, une expérience chez un fournisseur de services est préférable
• Expérience avec les équipements réseau Cisco, Juniper et Ciena, les pare-feu Palo Alto et Fortinet et avec les plateformes NMS telles que LibreNMS, SolarWinds et/ou OpenNMS
• Expérience en gestion de projet (PMP, Agile)
• Une expérience en ingénierie commerciale est un atout.

Éducation/Certification/Désignation

• Diplôme universitaire ou licence en technologies de communication Internet, informatique, systèmes d'information ou programme équivalent
• Certification CCIE, JNCIE ou équivalente en réseau et/ou expérience
• Certification CISSP ou équivalente en sécurité réseau

Compétences

• Connaissance approfondie de la conception de réseaux d'entreprise et des meilleures pratiques
• Solides connaissances fondamentales des réseaux de fournisseurs de services et de centres de données
• Compréhension approfondie du modèle OSI et de la pile réseau
• Solides compétences démontrables en matière de dépannage
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Aptitude à gérer plusieurs projets complexes jusqu'à leur achèvement
• Connaissance des cadres de gestion du changement et de gestion des incidents
• Connaissance des systèmes d'automatisation réseau (PXE, Puppet, Chef, Ansible)

Connaissances Techniques

• Connaissance approfondie des protocoles réseau de couche 2 et de couche 3 (IPv4, IPv6, OSPF, BGP, MPLS, L2VPN, L3VPN, IPsec, DWDM)
• Connaissance approfondie des services de support réseau *DNS, NTP, RADIUS, PKI, etc.)
• Connaissance approfondie de la sécurité réseau et des meilleures pratiques

Conditions de travail

• Environnement de travail hybride (bureau + télétravail).
• Déplacements occasionnels (jusqu'à 15 %) à travers le Canada.
• Horaires de travail réguliers, du lundi au vendredi, avec la capacité de gérer des délais serrés.
• Travailler en dehors des heures normales de bureau si nécessaire et participer à une rotation de garde 24/7.
• Toutes les offres d'emploi sont soumises à une vérification satisfaisante des antécédents.

Prêt(e) à faire bouger les choses ?

Si vous cherchez un poste où vos compétences techniques auront un impact direct sur la croissance d’une entreprise ambitieuse — on aimerait vous parler.

• Are you a Subject Matter Expert when it comes to Networks and solutions?
• Do you have a knack for spotting potential issues and suggesting network improvements?

If you said yes — read on.

About Us eStruxture Data Centers is an award-winning company and the largest Canadian-owned data center provider with locations in Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary. Our solutions are designed to give customers more: more locations, more capacity, more connections that enable them to run modern, demanding enterprise applications, and offer their business the control to rapidly scale in response to unpredictable changes in business processes. eStruxture provides access to an ecosystem to almost 850 customers that trust and depend on our infrastructure and customer support, including carriers, cloud providers, media content, financial services, and enterprise customers. eStruxture offers colocation, bandwidth, security and support services to customers across Canada in its 16 carrier and cloud-neutral facilities.

Everything starts with our dedicated and talented team. As an award-winning industry leader, our data centers help our customers improve network connectivity, redundancy, and uptime, scale up or down, increase cost savings, and provide a high level of physical security. This would be unachievable without the people of eStruxture.

About The Role Reporting to the Manager, Network Operations, the Network Architect will play a key role in planning, designing, and deploying highly available, enterprise-grade networks and solutions at eStruxture facilities. Adhering to industry best practices and internal policies and procedures, the Network Architect provides internal and external customers with expert-level network support and guidance.

What You’ll Own

• Design and deploy enterprise-grade networks and solutions
• Manage the lifecycle of eStruxture’s network and network assets
• Take ownership of eStruxture’s IP Transit and peering infrastructure
• Actively seek and suggest network improvements
• Procure new devices and third-party circuits as required
• Respond to escalated support requests (internal and external customers)
• Investigate and respond to reports of service degradation and network outages
• Proactively monitor eStruxture’s network for events and anomalies
• Install, configure, and support network elements
• Provision external customer solutions as required
• Participate in coaching and training of Level 1 and 2 support teams
• Manage multiple, complex network and systems projects to completion
• Assist eStruxture’s Product and Sales teams as required
• Create and update accurate network and systems documentation

What you bring

Experience

• Minimum 10 years of experience in the field is required, service provider experience is preferred
• Experience with Cisco, Juniper, and Ciena network equipment, Palo Alto and Fortinet firewalls, and NMS platforms such as LibreNMS, SolarWinds, and/or OpenNMS.
• Project Management experience (PMP, Agile)
• Sales Engineering experience is an asset

Education/Certification/Designation

• College or bachelor’s degree in Internet Communications Technology, Computer Science, Information Systems, or equivalent program
• CCIE, JNCIE, or equivalent networking certification and/or experience
• CISSP or equivalent network security certification

Skills

• Expert level knowledge of enterprise-grade network design and best practices
• Strong foundational knowledge of service provider and data center networks
• Deep understanding of the OSI model and network stack
• Strong, demonstratable troubleshooting skills
• Excellent written and oral communications
• Adept at managing multiple, complex projects to completion
• Knowledge of change management and Incident Management frameworks
• Knowledge of network automation systems (PXE, Puppet, Chef, Ansible)

Technical Knowledge

• Expert knowledge of Layer 2 and Layer 3 network protocols (IPv4, IPv6, OSPF, BGP, MPLS, L2VPN, L3VPN, IPsec, DWDM)
• Deep knowledge of network support services *DNS, NTP, RADIUS, PKI, etc.)
• Expert knowledge of network security and best practices
• Strong investigational and diagnostic skills

Working Conditions

• Hybrid work environment (office + remote).
• Occasional travel (up to 15%) across Canada.
• Regular business hours, Monday to Friday, with the ability to manage tight deadlines.
• Work outside of normal business hours when required and participate in a rotating 24/7 on-call rotation.
• All offers of employment are subject to satisfactory background checks.

Ready to make an impact?

If you’re looking for a role where your technical expertise will directly influence the growth of a fast-moving company — we’d love to hear from you.