Agent de service à la clientèle/ commis au comptoir et tâches d ’entrepôt
Top Benefits
About the role
Tu es dynamique, débrouillard·e et tu aimes le contact avec les gens? Rejoins notre équipe pour un emploi pas comme les autres!
Chez Planète courrier c’est exactement ce que l’on cherche.
Planète Courrier se dédie entièrement à la satisfaction de la clientèle. Dans un domaine compétitif comme celui de la livraison de colis, nous savons qu’il est essentiel de faire preuve d’une rigueur, d’une fiabilité et d’une précision exemplaire. Nos solutions d’expédition de colis sont personnalisables et adaptables à chaque client, afin qu’elles soient un atout important dans leurs activités.
Ton rôle : être le lien entre nos clients et leurs colis! Plus une petite portion de taches d’entrepôt
Voici les principales tâches du poste
Répondre aux appels entrants et demandes de service client
Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction
Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes / outils
Gérer la remise sécurisée des colis (identification, récupération, remise)
Manipuler des colis de moins 20 lbs
A partir de la fin de l’après-midi jusqu’à la fin du quart de travail, tu effectues certaines petites taches dans l’entrepôt pour fermer la journée.
Tu as comme forces ou talents naturels
Une bonne humeur pour répondre à nos clients et une attitude positive
Une approche solution pour nos clients
Des compétences en communication verbale et écrite tout en maitrisant bien le français et l’anglais
Tu es bien organisé
Une bonne gestion du stress
L’horaire est de 10h30 à 19h00 avec une demi-heure de repas
Ce que nous offrons
Une belle équipe de travail
Un bureau bien éclairé
Possibilité d’avancement
Du bon café
De l’assurance collective médicale, dentaire, télémédecine, invalidité et vie
Du stationnement
Salaire compétitif
- La demande d’être bilingue pour ce poste est due au fait que la personne devra collaborer et échanger avec des fournisseurs et des clients à travers le Canada et les États-Unis. *
About Planète Courrier Inc.
Planète Courrier’s goal is simple: To develop a personalized logistic solution for each of our clients at the best possible price for all their shipping needs. Over the years, we have developed strong relationships with key major logistic suppliers in the world which gives us an unparalleled network to deliver your parcels in the fastest, safest and most cost efficient way possible. Whether you’re shipping an envelope or a large parcel, Planète Courrier has the solution for you. We offer you international and national express services as well as regular courier services.
Notre objectif chez Planète Courrier est simple : développer des solutions logistiques personnalisées pour chacun de nos clients au meilleur prix possible pour tous leurs besoins d’expédition. Depuis plusieurs années, nous avons développé des relations d’affaires fiables avec les fournisseurs les plus importants au monde. Ce réseau privilégié nous permet d’effectuer toutes vos livraisons de façon sécuritaire dans les meilleurs délais et au plus bas coût possible. Que ce soit pour un service de messagerie national ou international rapide ou pour un service de courrier à Montréal ou ailleurs, Planète Courrier a la solution qu’il vous faut.
Agent de service à la clientèle/ commis au comptoir et tâches d ’entrepôt
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Chez Planète courrier c’est exactement ce que l’on cherche.
Planète Courrier se dédie entièrement à la satisfaction de la clientèle. Dans un domaine compétitif comme celui de la livraison de colis, nous savons qu’il est essentiel de faire preuve d’une rigueur, d’une fiabilité et d’une précision exemplaire. Nos solutions d’expédition de colis sont personnalisables et adaptables à chaque client, afin qu’elles soient un atout important dans leurs activités.
Ton rôle : être le lien entre nos clients et leurs colis! Plus une petite portion de taches d’entrepôt
Voici les principales tâches du poste
Répondre aux appels entrants et demandes de service client
Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction
Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes / outils
Gérer la remise sécurisée des colis (identification, récupération, remise)
Manipuler des colis de moins 20 lbs
A partir de la fin de l’après-midi jusqu’à la fin du quart de travail, tu effectues certaines petites taches dans l’entrepôt pour fermer la journée.
Tu as comme forces ou talents naturels
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Une approche solution pour nos clients
Des compétences en communication verbale et écrite tout en maitrisant bien le français et l’anglais
Tu es bien organisé
Une bonne gestion du stress
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Ce que nous offrons
Une belle équipe de travail
Un bureau bien éclairé
Possibilité d’avancement
Du bon café
De l’assurance collective médicale, dentaire, télémédecine, invalidité et vie
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Salaire compétitif
- La demande d’être bilingue pour ce poste est due au fait que la personne devra collaborer et échanger avec des fournisseurs et des clients à travers le Canada et les États-Unis. *
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Planète Courrier’s goal is simple: To develop a personalized logistic solution for each of our clients at the best possible price for all their shipping needs. Over the years, we have developed strong relationships with key major logistic suppliers in the world which gives us an unparalleled network to deliver your parcels in the fastest, safest and most cost efficient way possible. Whether you’re shipping an envelope or a large parcel, Planète Courrier has the solution for you. We offer you international and national express services as well as regular courier services.
Notre objectif chez Planète Courrier est simple : développer des solutions logistiques personnalisées pour chacun de nos clients au meilleur prix possible pour tous leurs besoins d’expédition. Depuis plusieurs années, nous avons développé des relations d’affaires fiables avec les fournisseurs les plus importants au monde. Ce réseau privilégié nous permet d’effectuer toutes vos livraisons de façon sécuritaire dans les meilleurs délais et au plus bas coût possible. Que ce soit pour un service de messagerie national ou international rapide ou pour un service de courrier à Montréal ou ailleurs, Planète Courrier a la solution qu’il vous faut.