DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Situé à Val-d'Or et à Rouyn-Noranda, Arkys offre des solutions novatrices complètes en technologie de l'information pour les entreprises. Nous fournissons des services en support informatique, service-conseil TI, téléphonie IP et développement de logiciels sur mesure. Notre objectif est de fournir des solutions informatiques adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Retrouvez plus d'informations sur notre site www.arkys.com.

SOMMAIRE DU POSTE

Nous recherchons un(e) Agent(e) aux achats, à la facturation et au suivi administratif. Cette personne joue un rôle central dans la gestion opérationnelle du service : achats d’équipements TI, suivi des commandes, gestion des licences, facturation des projets et des services mensuels, et validations internes.

RESPONSABILITÉS

Achats et gestion des équipements

• Recevoir les demandes d’achats provenant des billets ou du service technique.
• Gestion du renouvellement des diverses licences annuelles
• Produire les bons de commande (PO), faire les envois aux distributeurs et assurer la mise à jour du statut dans le système.
• Suivre les commandes : confirmations, retards, réception partielle, etc.
• Vérifier et consigner les réceptions d’équipement dans l’inventaire.
• Maintenir l’exactitude des stocks.
• Coordonner les retours et garanties.

Facturation et gestion administrative

• Préparer et émettre la facturation des projets : matériel, main-d’œuvre, services professionnels.
• Gérer la facturation récurrente.
• Vérifier les écarts entre achats, projets et devis pour assurer la facturation complète.
• Soutenir l’équipe des finances pour le suivi des paiements.
• Produire les rapports périodiques liés aux achats et à la facturation.

Coordination & suivi interne

• Communiquer avec les techniciens concernant les réceptions, installations, numéros de série, assignations.
• Soutenir les chargés de projet dans la préparation des dossiers d’implantation.
• S’assurer que les licences actives correspondent réellement aux services vendus et déployés.
• Optimiser les processus internes (PO, réception, renouvellements, facturation récurrente).

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Rigueur administrative, autonomie et grand sens de l’organisation.
• Maîtrise de la suite Microsoft 365, facilité à apprendre de nouveau logiciel.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.

PROFIL IDÉAL

• Aime les TI mais n’a pas besoin d’être technicien(ne).
• Très structuré(e), orienté(e) processus et exactitude.
• À l’aise avec les chiffres et les suivis administratifs.
• Bonne communication et professionnalisme.