Coordonnateur(trice) service à la clientèle et logistique

Saint-Augustin-de-Desmaures, QC

 Faites partie d'une équipe qui bâtit les infrastructures de demain

Armtec est le plus important fabricant de solutions de gestion de l'eau et de drainage au Canada. Nos produits sont utilisés dans les projets routiers, municipaux et industriels partout au pays.

Notre usine de Saint-Augustin-de-Desmaures est à la recherche d'une personne organisée, dynamique et orientée vers le service à la clientèle afin de devenir le lien principal entre nos clients, notre équipe de vente, notre usine et notre cour.

 Ce que nous offrons

• Poste à temps plein
• Horaire de jour, du lundi au vendredi
• Assurances collectives complètes
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Formation offerte à l'interne
• Environnement de travail stable et professionnel
• Possibilités de développement et d'avancement
• Entreprise reconnue partout au Canada

Votre rôle

Relevant du directeur de succursale, vous serez responsable de coordonner les commandes des clients et d'assurer le suivi des livraisons tout en maintenant un excellent niveau de service.

Plus précisément, vous devrez :

• Recevoir et traiter les commandes des clients
• Répondre aux demandes d'information par téléphone et courriel
• Assurer le suivi des commandes de la réception jusqu'à la livraison
• Coordonner les priorités entre les ventes, la production, la cour et les clients
• Planifier et coordonner les expéditions avec les transporteurs
• Informer les clients des délais de production et de livraison
• Préparer les documents de livraison, factures et autres documents administratifs
• Maintenir à jour les informations dans le système ERP

Profil recherché

• Expérience en service à la clientèle, répartition, logistique ou coordination des commandes
• Excellentes aptitudes en communication
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Sens de l'organisation et gestion des priorités
• Esprit d'équipe et attitude positive
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
• Expérience en milieu manufacturier ou industriel (atout)
• Connaissance du transport et de la logistique (atout)

 Salaire : 

Selon expérience

 Le candidat idéal

Vous aimez être au cœur des opérations. Vous êtes capable de communiquer autant avec un client qu'avec un agent de production, un chauffeur ou un représentant des ventes. Vous êtes reconnu pour votre débrouillardise, votre sens de l'organisation et votre capacité à trouver des solutions rapidement.

 Pourquoi joindre Armtec?

Chez Armtec, nous croyons que notre succès repose sur nos employés. Nous offrons un environnement où les idées sont valorisées, où le travail d'équipe est essentiel et où chaque employé contribue directement à la satisfaction de nos clients.

 Joignez-vous à une entreprise solide, en croissance et reconnue comme un leader canadien dans son industrie.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT

En soumettant votre candidature, vous acceptez ce qui suit: Les renseignements contenus dans cette demande sont exacts, complets et à jour à ma connaissance. Je comprends que toute fausse déclaration pourrait constituer un retrait immédiat de ma candidature, et/ou d'un congédiement immédiat.

Si embauché, j’accepte de me conformer à toutes les règles et à tous les règlements de la société, y compris la période de probation initiale. Je consens à ce que ces renseignements soient utilisés et/ou divulgués conformément au Code de protection des renseignements personnels du Groupe Westman.

Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30