**Lieu de travail:**Montreal, ON, CA

**Numéro de la demande d’emploi:**199066
**Fonction administrative:**Ventes
**Ville principale:**Montreal
**Emplacement(s) supplémentaire(s):**Ottawa
**Province:**Québec
**Type d’emploi:**Temps plein
**Statut d’emploi:**Permanent
**Exigences linguistiques:**Bilinguisme impératif (CBCC)
**Classification et niveau d’employé:**CPMGB03
**Nombre de postes vacants:**1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2026-04-03

Description de l'emploi

Le directeur, Commerce électronique et Ventes de colis, est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie nationale de vente (Est) afin d’atteindre les objectifs ciblés de croissance des activités et de revenus. Ce rôle de leadership exécutif jouera un rôle essentiel dans la reconstruction et l’expansion de notre secteur des colis en stimulant la croissance des parts de marché, en renforçant les partenariats stratégiques et en dirigeant des initiatives de vente à fort impact dans les principaux segments du commerce électronique. À titre de cadre supérieur des ventes, le directeur favorisera, gérera et approfondira les relations avec certains des clients les plus importants et stratégiques de Postes Canada. Le rôle est responsable d’assurer une solide rétention de la clientèle, d’identifier de nouvelles occasions de croissance et de proposer des solutions alignées sur l’évolution des besoins du marché du commerce électronique et des colis. Le directeur fournira un leadership à son équipe/organisation de vente, en définissant des priorités stratégiques claires, en soutenant des équipes à haute performance et en adoptant une approche centrée sur le client pour l’exécution des ventes. En collaborant avec les équipes des opérations, du marketing, des produits et de la stratégie commerciale, le directeur veillera à l’alignement entre les besoins des clients, les possibilités du marché et les capacités de Postes Canada dans les domaines des colis et du commerce électronique. Ce poste relève du directeur général, Commerce électronique, International et Solutions de marketing.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de Directeur, des solutions de vente en cybercommerce et colis.

• Planifier et mettre en œuvre la stratégie de vente et les programmes de développement et de fidélisation des clients pour le secteur d’activité du cybercommerce et des colis/du Marketing Intelliposte.

• Atteindre des quotas de vente en gérant et en encadrant le procédé et la méthodologie des ventes de bout en bout pour l’équipe des ventes, spécialiste des solutions Cybercommerce et colis/Marketing Intelliposte, notamment la surveillance et le soutien à la prospection, l’analyse des clients, la conception de propositions, la mise en œuvre de présentations, la négociation de conventions, la signature de contrats dans la délégation de pouvoirs, la sécurisation des ventes afin d’obtenir l’intégralité du potentiel des revenus, du volume et de la marge.

• Gérer les ressources de vente selon un effectif et des budgets convenus.

• Contribuer à la formulation d’une politique et d’une stratégie en tant que membre de l’équipe de direction des ventes.

• Recruter, gérer, former et motiver les spécialistes des solutions et le personnel de soutien selon les procédures et la politique de la Société.

• Maintenir l’administration et les systèmes de production de rapports et de planification pertinents.

Responsabilités professionnelles (suite)

• Gérer les rapports pertinents de la direction et l’information financière pour l’équipe attribuée des ventes du secteur d’activité du spécialiste des solutions.

• Soutenir ses subordonnés et entretenir personnellement ses connaissances et son expertise au niveau du secteur en ce qui concerne les tendances et les meilleures pratiques en matière de cybercommerce et colis/Marketing Intelliposte.

• Entretenir et améliorer l’image de la Société et sa réputation, et protéger et mettre au point les marques de la Société au moyen d’activités de vente appropriées et de la gestion de sa propriété intellectuelle (supports de vente).

• Planifier et gérer les communications internes et la sensibilisation à la direction, la mission, les objectifs et activités de la Société.

• Diriger les initiatives de gestion du changement, à l’aide de procédés de gestion du changement approuvés, au besoin. Communiquer et gérer l’encadrement propre au procédé de mise en œuvre du changement destiné à l’équipe de ventes attribuée. Surveiller et produire des rapports réguliers sur les progrès accomplis dans l’atteinte des objectifs liés aux initiatives de changement.

• Créer un environnement de travail positif, fournir des objectifs et des attentes clairs en matière de rendement, s’assurer que les membres de l’équipe sont formés adéquatement et bien renseignés; fournir aux employés le soutien nécessaire pour atteindre, voire dépasser les résultats prévus.

Critères d’admissibilité

Formation

• Diplôme d’études postsecondaires, de préférence dans un domaine connexe ou une combinaison d’expérience professionnelle et de formation équivalente

Expérience

• De cinq à sept ans d’expérience fonctionnelle pertinente

• Au moins trois années d’expérience en gestion du personnel

• Une ou plusieurs années d’expérience dans un milieu syndiqué, un atout

Autres exigences

• Excellentes compétences en informatique et maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office
• Excellentes aptitudes en promotion du travail d’équipe et en leadership, et expérience connexe
• Expérience budgétaire et en planification
• Jugement sûr, compétences en organisation, en analyse et en prise de décision, et aptitudes reconnues en matière de résolution de problèmes
• Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à nouer et à entretenir des relations
• Excellentes compétences en communication orale et écrite

Autres informations

Les valeurs et comportements de Postes Canada

Nos valeurs –Confiance,RespectetContributionreprésentent notre promesse fondamentale envers nous-mêmes, nos attentes les uns envers les autres et notre engagement commun envers notre pays.

Nos comportements –**Prendre des décisions, Connaître la destination, Contribuer pour les autres, Contribuer au sentiment de fierté;**incarnent nos valeurs, les rendent vivantes et guident nos actions.

Nous sommes déterminés à incarner ces valeurs et à mettre en pratique ces comportements chaque jour. Pour en savoir plus sur les valeurs et les comportements, consultez le site web de Postes Canada.

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération, mais la préférence sera accordée aux peuples Autochtones (Première nations, Métis ou Inuit) ou personnes ayant un handicap. Il s’agit d’une mesure spéciale dans le cadre de l’initiative d’équité en matière d’emploi, et les candidats de ces groupes qui souhaitent être admissibles à un traitement préférentiel doivent se désigner comme tels.

Accessibilité

Postes Canada s’est engagée à favoriser un milieu de travail équitable, respectueux et accueillant où chaque personne est bienvenue et a des chances égales, où la diversité est valorisée et célébrée et où nous travaillons ensemble pour éliminer les obstacles et promouvoir l’accessibilité. Si vous êtes contacté à propos d’une possibilité d’emploi, veuillez nous informer si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation demeureront confidentiels.

Équité en matière d'emploi

Postes Canada s'engage à créer un milieu de travail sécuritaire qui accueille et célèbre tout le monde. Nous nous engageons à respecter l'équité en matière d'emploi et encourageons les candidatures des peuples autochtones, des personnes ayant un handicap, des membres des minorités visibles et des femmes.

Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l’ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l’apprentissage, le développement, l’état mental ou psychologique, et la mémoire.

Des informations sur notre stratégie nationale en matière d'équité, de diversité et d'inclusion et sur notre stratégie de réconciliation avec les populations autochtones sont disponibles sur les liens suivants:

Équité, diversité et inclusion

Stratégie de réconciliation avec les autochtones

Conflits d’intérêts

Un conflit d’intérêts survient lorsque les intérêts d’un employé (personnels, financiers ou commerciaux), ou des relations (familiales ou amicales) portent atteinte ou semblent porter atteinte aux intérêts de Postes Canada. Pour savoir s’il existe un conflit, veuillez consulter le Code de conduite sur notre site web de Postes Canada.

Poste critique pour la sécurité

Ce poste peut être considéré comme un poste critique pour la sécurité. Pour plus d'informations, veuillez-vous référer à la politique sur la consommation de substances de Postes Canada.