Job Description You belong at Day & Ross. Dispatcher Full-time Moncton, NB Shift 12:00 - 20:30pm (Requires flexibility for any shift from 7:30 am to 22:00) We are seeking an organized and detail-oriented Dispatcher to manage pickup coordination across Newfoundland and Labrador (NL), Nova Scotia (NS), Prince Edward Island (PEI), and New Brunswick (NB). This role requires a solid understanding of Atlantic Canada’s geography and the ability to handle multiple tasks in a fast-paced logistics environment.

How You’ll Help:

• Coordinate and assign daily pickup requests across terminals.
• Monitor and update TMS to ensure all pickups are actioned.
• Reschedule missed pickups and maintain clear documentation in the system.
• Review Terminal Reports daily for accuracy and address discrepancies with terminals.
• Communicate effectively with drivers and terminals to resolve issues and ensure operations run smoothly.
• Maintain up-to-date records and ensure system data is accurate.
• Identify and recommend process improvements to enhance efficiency.
• Provide detailed end-of-shift handovers for seamless transitions

Your Skills and Experience:

• Strong knowledge of Atlantic Canada’s geography (NL, NS, PEI, NB).
• Transportation background in dispatch; dock supervision is an asset.
• Excellent organizational, problem-solving, and communication skills.
• Proficiency in logistics systems and excel is an asset.
• Ability to manage high volumes of communication and multitask effectively.
• Strong problem-solving skills with the ability to implement proactive solutions to support operational demands and efficiencies
• Results focused
• Exceptional interpersonal and leadership skills to manage demands and resolve issues with drivers, coworkers, etc.
• Must have a strong sense of urgency
• Must be able to work under a flexible work schedule
• Must be a hands-on operator, trainer, coach and mentor
• Must be able to build and maintain relationships

To apply, visit our Careers page at dayross.com. If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected for an interview.

About Day & Ross From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day & Ross has grown to become one of the largest transportation and logistics providers in North America. With over 7,500 team members on and off the road in the US and Canada, we offer a diversified portfolio of freight and delivery solutions, including LTL, Truckload, Residential, Dedicated Fleet Solutions, and Logistics.

We believe our people are our greatest strength. For over a decade, we’ve been recognized as one of Canada’s Best Managed Companies. We’ve also been named a Top Company for Women to Work for in Transportation since 2018. Our recognition reflects the family values we share with our parent company, McCain Foods Limited.

As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of employment equity and encourages all qualified members of the designated groups to apply. Day & Ross is committed to ensuring equal access and participation for people with disabilities and meeting their needs in a timely manner. We will do so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our accessibility requirements under Accessible Canada Regulations and in alignment with our business practices, capabilities, and values.

  
  
**Vous avez votre place chez Day & Ross.**
**Répartiteur / Répartitrice**
**Temps plein / temps partiel**
**Moncton, NB**
**Quart de travail : 12 h 00 – 20 h 30**
*(Doit être flexible pour travailler sur n’importe quel quart entre 7 h 30 et 22 h 00.)*
Nous sommes à la recherche d’un(e)
**répartiteur(rice) organisé(e) et minutieux(se)**
pour coordonner les cueillettes dans les provinces de
**Terre-Neuve-et-Labrador (T.-N.-L.), Nouvelle-Écosse (N.-É.), Île-du-Prince-Édouard (Î.-P.-É.) et Nouveau-Brunswick (N.-B.)**
. Ce rôle exige une bonne connaissance de la géographie du Canada atlantique ainsi que la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement logistique dynamique.
  
  
**Comment vous contribuerez**

- Coordonner et attribuer les demandes de cueillette quotidiennes entre les différents terminaux.
- Surveiller et mettre à jour le TMS (système de gestion du transport) afin de s’assurer que toutes les cueillettes sont traitées.
- Reprogrammer les cueillettes manquées et maintenir une documentation claire dans le système.
- Examiner les rapports des terminaux quotidiennement pour en vérifier l’exactitude et résoudre les écarts avec les terminaux concernés.
- Communiquer efficacement avec les chauffeurs et les terminaux afin de résoudre les problèmes et assurer le bon déroulement des opérations.
- Maintenir les dossiers à jour et s’assurer de l’exactitude des données dans le système.
- Identifier et recommander des améliorations de processus afin d’accroître l’efficacité opérationnelle.
- Fournir des rapports détaillés de fin de quart afin d’assurer une transition fluide entre les équipes.

**Vos compétences et votre expérience**

- Solide connaissance de la géographie du Canada atlantique (T.-N.-L., N.-É., Î.-P.-É., N.-B.).
- Expérience dans le domaine du transport, particulièrement en répartition; une expérience en supervision de quai est un atout.
- Excellentes compétences en organisation, résolution de problèmes et communication.
- Maîtrise des systèmes logistiques et d’Excel, un atout.
- Capacité à gérer un volume élevé de communications et à effectuer plusieurs tâches simultanément.
- Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à mettre en place des solutions proactives pour répondre aux besoins opérationnels et améliorer l’efficacité.
- Axé sur les résultats.
- Excellentes compétences interpersonnelles et en leadership pour gérer les demandes et résoudre les problèmes avec les chauffeurs, collègues, etc.
- Fort sens de l’urgence.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible.
- Doit être une personne pratique capable d’agir comme opérateur, formateur, coach et mentor.
- Capacité à établir et maintenir de bonnes relations de tra

La portée de ce poste consiste à assurer la répartition des unités pour la cueillette et la livraison de marchandises, surveiller la performance des chauffeurs et veiller au respect des délais des clients.
  
  
**Pour postuler, visitez notre page Carrières àdayross.com**
.
  
  
Si votre candidature est retenue, vous devrez fournir des
**références professionnelles et une vérification des antécédents judiciaires**
avant l’embauche. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
  
  
**À propos de Day & Ross**
D’un seul chargement de pommes de terre dans les années 1950 à une flotte de milliers de véhicules,
**Day & Ross**
est devenue l’un des plus importants fournisseurs de transport et de logistique en Amérique du Nord. Avec plus de
**7 500 employés sur la route et hors route**
aux États-Unis et au Canada, nous offrons un portefeuille diversifié de solutions de transport et de livraison, incluant
**LTL, camion complet, livraison résidentielle, flottes dédiées et solutions logistiques**
.
  
  
Nous croyons que
**nos employés sont notre plus grande force**
. Depuis plus d’une décennie, nous sommes reconnus comme l’une des
**sociétés les mieux gérées au Canada**
. Nous avons également été nommés
**Top Company for Women to Work for in Transportation**
depuis 2018. Cette reconnaissance reflète les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère,
**McCain Foods Limited**
.
  
  
En tant qu’employeur sous réglementation fédérale,
**Day & Ross appuie pleinement les principes d’équité en matière d’emploi**
et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à poser leur candidature. Day & Ross s’engage à assurer un accès et une participation équitables aux personnes en situation de handicap et à répondre à leurs besoins en temps opportun, en éliminant et en prévenant les obstacles à l’accessibilité conformément aux
**Règlements sur l’accessibilité du Canada**
et en harmonie avec nos pratiques, nos capacités et nos valeurs d’entreprise.