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Affichage 26-11 (Poste régulier à temps plein)

Les énoncés suivants sont destinés à décrire la nature et le niveau de travail général. Ils ne représentent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et aptitudes requises.

L’Université Bishop’s recherche un.e conseiller.ère en immigration – Réussite des étudiant.e.s internationaux pour un poste régulier à temps plein. BU International fournit des services à environ 800 étudiant.e.s internationaux et en échanges entrants ainsi que des services aux étudiant.e.s de BU intéressé.e.s par une opportunité d’apprentissage international et /ou interculturel à l’étranger ou localement. Bishop’s Internationnal est le point de contact avec les institutions partenaires du monde entier et travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes du campus pour développer des partenariats stratégiques pour l’apprentissage mondial. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec plusieurs autres services administratifs et facultés du campus. Centré sur l’étudiant.e, ce rôle vise à soutenir le bien-être des étudiant.e.s internationaux les étudiant.e.s nouvellement arrivé.e.s au Canada et leur inclusion dans la communauté Bishop’s.

Se rapportant au gestionnaire des services aux étudiant.e.s, la personne titulaire fournit aux étudiant.e.s, au personnel et aux professeurs.e.s, de l’expertise et des conseils en matière d’immigration et fournit le soutien, les ressources et les informations nécessaires à la réussite des étudiant.e.s, ainsi qu’à l’atténuation des risques concernant le respect des réglementations, politiques et procédures relatives aux permis et autres obligations contractuelles.

Ce poste est en présentiel et la semaine de travail est de 35 heures, du lundi au vendredi avec des soirées et fins de semaine occasionnelles.

Nature des tâches et des responsabilités

• Fournir une expertise réglementée et des conseils spécialisés aux étudiant·e·s, au personnel et au corps professoral concernant la formation et l’éducation en matière d’immigration.
• Conseiller et fournir le soutien, les ressources et les informations nécessaires à la réussite des étudiant.e.s.
• Assurer l’atténuation des risques et la conformité entourant les réglementations, les politiques et les procédures relatives aux permis, ainsi que d’autres obligations contractuelles.
• Fournir des conseils individuels en matière d’immigration aux étudiant.e.s internationaux.
• Interpréter et appliquer les règlements et les politiques d’immigration pour assurer la conformité du statut d’immigration, ce qui comprend, mais sans s’y limiter, les permis d’études, les exigences de réadmission, les permis de travail coopératif et les permis de travail postdiplôme.
• Gérer des cas et situations complexes concernant le statut d’immigration de l’étudiant.e et l’impact sur leurs besoins académiques, sociaux et personnels. Cela comprend de guider et conseiller l’étudiant.e pour respecter ou maintenir la conformité.
• Minimiser les risques et la responsabilité envers l’Université en évaluant de manière proactive les besoins et les situations des étudiant.e.s.
• Guider et conseiller l’étudiant.e en utilisant les meilleures pratiques en immigration, dans le respect des exigences des politiques, procédures et processus pertinents.
• Développer, coordonner et offrir des ateliers spécialisés sur l’immigration aux étudiant.e.s internationaux, y compris les règlements en matière d’emploi en tant que résidents temporaires.
• Compiler et analyser les données sur les étudiant.e.s internationaux pour évaluer et prévoir les besoins futurs pour soutenir une population étudiante internationale diversifiée.
• Aider à l’identification de projets visant à améliorer la réussite scolaire et personnelle des étudiant.e.s internationaux, à assurer la conformité en matière d’immigration et à atténuer les conflits et les risques liés à l’immigration.
• Se tenir au courant des procédures universitaires pertinentes et de l’évolution des lois, réglementations, politiques et procédures d’immigration liées au Programme des étudiant.e.s internationaux.
• Fournir une expertise, des conseils, de la formation et des opinions à d’autres membres du personnel sur le campus / départements et divisions académiques (administrateurs, le corps professoral, le personnel, etc.), ce qui inclut, mais sans s’y limiter, des conseils aux succès des étudiant.e.s internationaux, la gestion et la réponse aux demandes complexes d’immigration des étudiant.e.s, gérer et répondre aux demandes de renseignements, aux situations complexes en matière d’immigration d’étudiant.e.s dans le cadre de l’évolution des lois/règlements/ processus canadiens en matière d’immigration.
• Agir comme leader pour le personnel de ISA (Assistant.e.s aux étudiant.e.s internationaux), en guidant, conseillant et répartissant les tâches telles que la communication efficace avec les étudiant.e.s, aux délai d’immigration, aux bases de l’immigration, au triage, aux cas urgents, aux références d’étudiant.e.s, la gestion des priorités pendant les périodes de pointe et la coordination de la prestation des évaluations des étudiant.e.s et de l’apprentissage intégré à l’emploi.
• Mettre en œuvre et maintenir le processus de triage des étudiant.e.s internationaux pour s’assurer qu’il répond aux attentes et aux délais des étudiant.e.s / du personnel et s’adapte à la croissance de la population étudiante internationale. Cela comprend l’évaluation continue des services et les ajustements nécessaires en fonction des niveaux de service et de la croissance.
• Agir en tant que liaison entre les divers intervenant.e.s internes et les étudiant.e.s internationaux concernant les documents d’immigration justificatifs requis, les plans académiques et les plans d’apprentissage coopératif/expérientiel pour la conformité en matière d’immigration.
• Participer au développement et à la révision des processus et des meilleures pratiques qui ont un impact sur les étudiant.e.s internationaux pour s’assurer qu’ils soutiennent et répondent aux exigences de la loi sur l’immigration (c’est-à-dire les types et le contenu des lettres pour les congés autorisés, les programmes coopératifs, l’apprentissage par l’expérience, etc.).
• Développer, coordonner et offrir des ateliers spécialisés sur l’immigration pour éduquer le personnel du campus sur la façon de soutenir les étudiant.e.s dans leurs rôles.
• Identifier les besoins de modifications potentielles au parcours académique des étudiant.e.s internationaux pour s’assurer qu’ils/elles rencontrent les exigences du permis d’études d’immigration, poursuivent leurs études universitaires et réussissent. Cela comprend la recommandation de nouvelles stratégies de progression/parcours académique et coordonner avec le département/faculté de leur champ d’étude pour s’assurer qu’ils/elles puissent être soutenu.e.s.
• Créer, mettre à jour et maintenir de la documentation liée à l’immigration (guides et manuels d’immigration, procédures, portail des étudiant.e.s et du personnel, documents, site Web, etc.). Veiller à la révision périodique pour s’assurer que les informations reflètent les réglementations en vigueur en matière d’immigration et sont exactes et à jour.
• Compiler, analyser et synthétiser les données pour préparer des rapports pour la prise de décision par l’équipe de gestion des relations internationales. Les rapports peuvent identifier les enjeux liés au rendement scolaire, les risques d’immigration futurs prévus, les tendances et/ou les problèmes de capacité en ce qui trait au modèle actuel de conseils/support aux étudiant.e.s, etc.
• Maintenir des dossiers et fichiers dans divers systèmes – à la fois papier et électronique (par exemple, dossiers de gestion de cas pour documenter tous les contacts ainsi que les présences aux sessions de groupe/calendrier/informations, documentation partagée au sein du département, etc.).
• Peut être appelé.e à faire partie de l’équipe internationale d’intervention sur appel en cas de crise;
• Favoriser un environnement accueillant pour les étudiant.e.s étrangers et nouveaux.elles arrivants au Canada et encourager le développement communautaire.
• Assurer une présence continue pour les étudiant.e.s.
• Offrir un soutien et un accompagnement individuel et de groupe aux étudiant.e.s qui font face à des défis par rapport à leur expérience universitaire (académique, sociale ou autre).
• Travailler en étroite collaboration avec les services de soutien aux étudiant.e.s, les autres services de soutien académique et tous les autres secteurs pertinents de l’Université.
• Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.

Qualifications et exigences

• Diplôme de premier cycle dans un domaine connexe ou équivalent.
• Détient et maintient en règle le titre de Conseiller.ère réglementé.e en immigration pour étudiants internationaux (CRIEE) OU de consultant.e réglementé.e en immigration canadienne (CRIC) auprès du Collège des consultant.e.s en immigration et en citoyenneté (CCIC).
• Minimum de 5 ans d’expérience récente dans un rôle de conseil aux étudiant.e.s internationaux, dans le secteur de l’éducation, où les rôle demandait de fournir de conseils en matière d’immigration et de répondre aux questions liées aux études et aux stages.
• Très bonne connaissance de Immigration et Citoyenneté Canada, de la Loi sur l’immigration et la protection des réfugiés/règlements et des politiques et procédures relatives aux étudiant.e.s internationaux.
• Capacité de travailler de façon autonome et en équipe.
• Compétences exceptionnelles en matière d’organisation et de gestion du temps.
• Capacité d’effectuer plusieurs tâches simultanément et d’établir des priorités.
• Expérience dans l’élaboration et présentation d’ateliers/sessions d’information pour les étudiant.e.s.
• Compétences éprouvées en matière de plaidoyer, comme en témoigne votre expérience de support envers des personnes d’origines culturelles et linguistiques diverses.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Possède une solide expérience à naviguer les questions de la vie étudiante liées à la transition et à l’inclusion dans un environnement diversifié.
• Aptitude avérée à travailler en collaboration et à entretenir des relations solides avec des partenaires internes et externes.
• Solides compétences en service à la clientèle, en résolution de conflits et en résolution de problèmes.
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
• Maîtrise du français et de l’anglais, et d’une troisième langue est un atout.
• Capacité de se déplacer pour visiter des organismes communautaires et d’autres campus au besoin.
• Capacité à travailler en dehors des heures de travail normales au besoin.

À propos de l’Université Bishop’s

Fondée en 1843, l’Université Bishop’s est située au cœur de l’arrondissement de Lennoxville, à Sherbrooke au coeur des Cantons-de-l’Est, au Québec. Elle est reconnue pour son modèle d’éducation libérale, ses classes de petite taille et son environnement résidentiel favorisant une expérience étudiante personnalisée. Situés à Sherbrooke, à environ une heure et demie de route au sud-est de Montréal, les Cantons-de-l’Est offrent une atmosphère accueillante et sécuritaire, des activités récréatives de plein air exceptionnelles et une excellente qualité de vie. L’Université Bishop’s est située sur le territoire traditionnel des Abénaquis. Nous reconnaissons leur gestion de cette terre et apprécions le fait que nous sommes tous des invité·e·s sur le territoire abénakis.

Bishop’s est une université anglophone et offre principalement des programmes de 1er cycle. Bishop’s offre plus de 100 programmes d’études au sein de cinq divisions : sciences humaines, sciences naturelles et mathématiques, sciences sociales, administration et éducation.

Le campus de 550 acres comprend 25 bâtiments, dont sept résidences, deux bibliothèques, deux théâtres, des salles de classe exceptionnelles, des laboratoires et des installations sportives, un aréna, une chapelle historique, une salle de concert, une garderie ainsi qu’un étang, un refuge faunique et un terrain de golf.

Ce que nous offrons à nos employé**·e·**s :

• un programme d’assurance collective qui comprend : l’assurance médicaments, l’assurance médicale, les soins de la vue et l’assistance-voyage;
• des vacances généreuses ainsi qu’un congé de 10 jours entre décembre et janvier;
• des horaires flexibles et la possibilité de travailler à domicile lorsque la nature du poste le permet;
• des tarifs préférentiels au centre sportif et au terrain de golf;
• un régime de retraite à prestations déterminées et/ou régime de retraite simplifié;
• un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF);
• des initiatives en matière de développement durable et de bien-être;
• l’accès à des événements culturels et éducatifs en continu.

Classification: Classe 16 36.71$ à 47.91$ de l’heure ( poste syndiqué)

L’Université Bishop’s applique un programme d’Accès à l’égalité en emploi issu de la Loi sur l’Accès à l’égalité en emplois des organismes publics. L’université accueille les candidat·e·s qui s’engagent à respecter les valeurs d’équité, de diversité et d’inclusion et qui nous aideront à accroitre notre capacité en matière de diversité et d’inclusion. Nous encourageons les candidatures de membres de groupes historiquement défavorisés et marginalisés, notamment les peuples autochtones, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les femmes et les personnes LGBTQ2S+.

S.V.P. faire parvenir votrecurriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, en indiquantpour quel poste vous appliquezà careers@ubishops.ca.

Date limite pour les candidat·e·s internes : le 26 mars 2026 à 16 h Date limite pour les candidatures externes : le 5 avril à 16 h

Tel que prévu à la Convention Collective, la priorité sera accordée à un·e candidat·e interne qualifié.e. Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées, et que des tests de sélection peuvent être administrés ; merci pour l’intérêt manifesté. Dans le processus de recrutement, nous fournissons un soutien aux personnes handicapées afin de répondre aux besoins en prévenant et en éliminant les obstacles à l’accessibilité. Si vous nécessitez de mesures d’adaptation pour participer en tant que candidat·e dans le processus de recrutement, veuillez contacter careers@ubishops.ca

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POSTING 26-11 (Regular full time)

The following statements are intended to describe the general nature and level of work performed. They are not representing an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required.

Bishop’s University is seeking an Immigration Advisor – International Student Success for a regular full-time position. BU International provides services to approximately 800 incoming international and exchange students, as well as services to BU students interested in an international and/or intercultural learning opportunity abroad or locally. Bishop’s International is the main point of contact with partner institutions around the world and works closely with stakeholders across campus in developing strategic partnerships for global learning. Our team works closely and in constant collaboration with other administrative services, faculties and schools on campus.

This student-centered position focuses on supporting the well-being of international and new to Canada students, as well as their inclusion into the Bishop’s community.

Reporting to the Manager of Student Resources, the immigration advisor provides regulated subject-matter expertise and counsel, to students, staff and faculty regarding immigration education, training and advising. The role ensures the provision of appropriate support, resources, and information essential to student success, while also contributing to risk mitigation and institutional compliance related to permit regulations, policies, procedures, and other contractual obligations.

This position is in-person and has a work week of 35 hours from Monday to Friday with occasional evenings and weekends required.

Nature of duties and responsibilities

• Provide regulated subject-matter expertise and counsel, to students, staff and faculty regarding immigration education and training.
• Advise and provide necessary support, resources and information pertinent to student success.
• Provide risk mitigation and compliance surrounding permit regulations, policies and procedures, and other contractual obligations.
• Provide regulated, one-on-one immigration advice to international students on all campuses.
• Interpret and apply immigration regulations and policies to ensure immigration status compliance which includes, but not limited to, study permits, re-entry requirements, co-op work permits and Post Graduate Work Permits (PGWP).
• Oversee complex and escalated situations and cases involving students’ immigration status and how it relates (and impacts) their academic, social and personal needs. This includes guiding and advising students to meet or maintain immigration compliance.
• Minimize risk and liability to the University by proactively assessing student’s needs and situations.
• Guide and advise each student using best practice immigration consulting, balancing immigration requirements with relevant policies, procedures and processes.
• Develop, coordinate, and deliver specialized immigration workshops to international students, including work regulations as temporary residents.
• Compile and analyze international student data to assess and forecast future needs and developments to support a diverse international student population.
• Assist in the identification of projects that aim to enhance the academic and personal success of international students, ensure immigration compliance and to mitigate immigration conflicts and risk.
• Remain current on relevant University procedures and changing immigration related laws, regulations, policies, and procedures related to the International Student Program.
• Provide regulated subject matter expertise, advice, training and interpretive opinions to other staff across campus / department and academic areas, within the scope of practice (i.e. administrators, faculty, staff etc.) which include, but not limited to, international student advisory and success, managing and responding to complex student immigration inquiries, situations and escalations within changing Canadian immigration laws/regulations/processes.
• Provide leadership to International Student Assistants (ISA) staff, guiding, advising and allocating tasks related to effective student communication and timelines, immigration basics, triage, urgent cases, student referrals, priorities during peak periods and coordination of the delivery of students’ assessments and job-embedded learning.
• Implement and maintain the international student advisor triage process, to ensure it meets students / staff expectations and timelines and accommodates the international student population growth. This includes continually evaluating services and adjusting as needed based on service levels and growth.
• Act as a liaison between various internal stakeholders and international students regarding required immigration supporting documents, academic plans, and co-op/experiential learning completion plans relating to immigration compliance.
• Participate in the development, and revision, of processes and best practices that impact international students to ensure they support and meet immigration law requirements (i.e. types and content of letters for authorized leave, co-op, experiential learning, gap in studies, etc.).
• Develop, coordinate, and deliver specialized immigration workshops to educate employees across campus on how to support students in their roles from an immigration perspective.
• Identify the need for potential academic progression changes for international students to ensure they meet immigration study permit requirements, continue in their academic studies, and are successful. This includes recommending new progression strategies and coordinating these with the academic area to ensure they can be supported.
• Create, update and maintain immigration-related documentation (i.e. Immigration Guides and Manuals, procedures, student and staff portal, documents, website, etc.) through continual review to ensure information reflects current immigration regulations and is accurate and up to date.
• Compile, analyze and synthesize data to prepare reports for decision-making by the international management team. Reporting may identify crisis points related to academic performance, anticipated future immigration risks, identify trends and/or capacity concerns in the student advising model, etc.
• Maintain accurate file management records in various systems – both hard copy and electronic (e.g. case management records to document all points of contacts as well as group session attendance/scheduling/information, shared department files / records, etc.).
• May be asked to be part of on-call international crisis response team.
• Foster a welcoming environment for international and new to Canada students and encourages community-building.
• Ensure an ongoing presence for students.
• Provide individual and group support and guidance to students who are facing challenges with regards to their university experience (academic, social or other);
• Work closely and collaboratively with student support services, other academic support services and all other relevant sectors of the University.
• Perform other tasks as assigned.

Qualifications and requirements

• Bachelor’s Degree in a related field of study;
• Holds and maintains in good standing the Regulated International Student Immigration Advisor (RISIA) OR Regulated Canadian Immigration Consultant (RCIC) designation with the College of Immigration and Citizenship Consultants (CCIC);
• Minimum of 5 years of current experience in an international student advising role, within the education sector, where duties included providing immigration advice on issues related to studies and work placements;
• Highly knowledgeable about Citizenship and Immigration Canada, Immigration and Refugee Protection Act/Regulations and policies and procedures pertaining to international students;
• Self-directed with the ability to work independently and as a team member;
• Exceptional organizational and time-management skills;
• Ability to multitask and set priorities;
• Experience developing and delivering workshops / information sessions for students;
• Proven advocacy skills as evidenced by experience assisting clients from diverse cultural and linguistic backgrounds;
• Proficient with Microsoft Office;
• Must have strong experiential background in student life issues related to transition and inclusion within a diverse environment;
• Proven ability to work collaboratively, and maintain strong relationships, with internal and external partners;
• Strong customer service, conflict resolution and problem-solving skills;
• Excellent verbal and written communication skills;
• Fluency in French and in English, a third language is an asset;
• Ability to travel to visit community organizations and other campuses as required;
• Ability to work non-traditional hours to attend student social events as required;

ABOUT BU

Founded in 1843, Bishop’s University is located in the Lennoxville borough of Sherbrooke, in the Eastern Townships of Quebec. It is recognized for its liberal education model, its small class sizes, and its residential environment that fosters a personalized student experience. Located about an hour and a half southeast of Montreal, the Eastern Townships offer a welcoming and safe atmosphere, exceptional outdoor recreational opportunities, and an excellent quality of life. Bishop’s University is situated on the traditional and unceded territory of the Abenaki people. We acknowledge their historical relationship with this land and are grateful to be guests on Abenaki territory.

Bishop’s is an English‑language university offering primarily undergraduate programs, with more than 100 academic programs across five divisions: Humanities, Natural Sciences and Mathematics, Social Sciences, Business, and Education.

The 550‑acre campus includes 25 buildings, seven residences, two libraries, two theatres, exceptional classrooms, laboratories, athletic facilities, an arena, a historic chapel, a concert hall, and a daycare centre. The campus also features a pond, a wildlife refuge, and a golf course.

What We Offer– Employees benefit from:

• Medical, vision, health and travel insurance;
• Generous vacation as well as a 10-day holiday break between December and January;
• Flexible scheduling and work from home possibility (where applicable);
• Employee discounts to our sports centre and golf course;
• Defined benefit and/or simplified pension plan;
• Employee Family Assistance Plan (EFAP);
• Sustainable development and Wellness initiatives;
• Access to ongoing cultural and educational events.

Classification: Class 16 $36.71 to $47.91 per hour ( unionized position)

Bishop’s University implements an equal access employment / program under the Act respecting equal access to employment in public bodies. The University welcomes applicants who are committed to upholding the values of equity, diversity and inclusion and who will assist us expand our capacity for diversity and inclusion. We encourage applications from members of groups that have been historically disadvantaged and marginalized, including Indigenous peoples, visible and ethnic minorities, persons living with disabilities, women and LGBTQ2S+ persons.

If interested, please submit yourcurriculum vitaeandcover letter,includingwhat position you are applying forto careers@ubishops.ca.

Priority deadline for internal applicants: March 26, 2026, at 4:00 p.m. Closing date for external applicants: April 5, 2026, at 4:00 p.m.

Per the Collective Agreement, priority will be given to qualified internal applicants. Please note that only candidates selected for an interview will be contacted and testing may be required; thank you for your interest. We provide support in the recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that takes into account an applicant’s accessibility needs. If you require accommodation in order to participate as a candidate in the recruitment process, please contact careers@ubishops.ca