À propos de BGIS

BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement de nouvelles occasions qui stimuleront la créativité pour les entreprises de nos clients. Nous gérons des portefeuilles clients comptant plus de 320 millions de pieds carrés de superficie dans plus de 30 000 emplacements en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et en Asie.

Vous trouverez des renseignements supplémentaires au www.bgis.com/fr

SOMMAIRE

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire, Transitions et Intégrations expérimenté et très bien organisé pour diriger des programmes complexes de développement informatique tout en gérant des transitions et des intégrations harmonieuses des clients. Ce rôle hybride exige de solides compétences en relations humaines, des capacités organisationnelles exceptionnelles et une expertise en gestion de programmes et de projets, en engagement des clients et en exécution du développement informatique. Le candidat retenu sera responsable de l’exécution des programmes dans le respect des délais et du budget, de l’intégration efficace des clients et de la promotion de la collaboration entre plusieurs équipes et parties prenantes.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Gestion du programme de TI

• Collaborer avec le directeur, Transitions, pour fournir des mises à jour de la gouvernance à l’équipe de haute direction pour toutes les activités de transition, d’intégration et de migration. Collaborer avec le directeur, Transitions, pour planifier les ressources de tous les projets.
• Diriger et superviser les programmes de développement des TI à grande échelle en s’assurant qu’ils sont conformes aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
• Élaborer des plans détaillés des programmes, y compris les échéanciers, l’affectation des ressources, la gestion des risques et la surveillance du budget.
• Coordonner plusieurs projets et champs de travail connexes pour assurer la cohérence de la prestation et de l’intégration des programmes.
• Gérer de façon proactive les risques, les problèmes et les dépendances des programmes, et transmettre les enjeux au niveau supérieur, au besoin.
• Mobiliser la haute direction, les parties prenantes des programmes et les équipes interfonctionnelles et communiquer avec celles-ci pour assurer la transparence et l’harmonisation.
• Faire le suivi de la progression des programmes, des finances et des résultats et en faire rapport régulièrement à la haute direction et aux parties prenantes.
• Favoriser l’amélioration continue et l’adoption de pratiques exemplaires tout au long du cycle de vie du programme.
• Encadrer les gestionnaires de projet et les membres d’équipe pour bâtir de solides capacités de réalisation de programme.

Gestion de projets

• S’assurer de l’atteinte des objectifs du projet grâce à une planification et une exécution efficaces.
• Préparer et animer les présentations pour les réunions du comité directeur de la haute direction, afin de fournir des mises à jour et des recommandations claires.
• Effectuer la planification détaillée du projet et de la gestion du changement en collaboration avec les responsables des champs de travail.
• Faire un suivi continu auprès des responsables des champs de travail pour les mises à jour du plan du projet.
• Animer les réunions hebdomadaires internes de mise à jour de l’état d’avancement et les réunions du comité directeur de la haute direction pour assurer l’harmonisation et la transparence.
• Prendre des décisions concernant les problèmes ou les écarts transmis à un échelon supérieur par les responsables des champs de travail, en favorisant une résolution en temps opportun.
• Consigner les mises à jour RAID (risques, hypothèses, problèmes et dépendances) pendant les réunions d’état de l’avancement du projet hebdomadaires pour tenir à jour des dossiers exacts.
• Créer et tenir à jour tous les éléments essentiels du projet, y compris la charte du projet, le plan de projet, le registre RAID, les demandes de changement et les mises à jour du comité directeur de la direction.
• Tenir à jour un répertoire complet de documents pour toutes les données requises sur les clients et les projets.
• Assurer le suivi et la gestion des demandes de modifications de projet touchant la portée, le budget et le calendrier, en vue d’obtenir les autorisations et la documentation appropriées.
• Surveiller, contrôler, et évaluer les résultats du projet par rapport aux objectifs et aux IRC prédéfinis, et produire des rapports sur le sujet.
• Collaborer avec les analystes financiers pour examiner les dépenses mensuelles par rapport au budget du projet.
• Coordonner et approuver les demandes de ressources temporaires des champs de travail pour répondre aux besoins du projet.
• Utiliser des méthodologies et des outils de gestion de projet en cascade, agiles et hybrides pour optimiser la réalisation des projets. Offrir du mentorat et faire part des pratiques exemplaires aux membres d’équipe au sein du service pour favoriser la croissance et l’uniformité.

Transition et migration

• Estimer les coûts de transition et les intégrer aux budgets globaux de transition des projets et aux états financiers pro forma.
• Soutenir les activités de développement des affaires en communiquant clairement et en démontrant le processus de transition et sa proposition de valeur.
• Mettre en pratique des principes et des tactiques avancés de gestion du changement pour communiquer efficacement les avantages et la valeur de la transition ou de la migration vers de nouvelles plateformes.
• Planifier les travaux pour le personnel du Bureau de gestion des installations (BGI) et des services connexes afin de soutenir la réussite des transitions et des migrations des clients.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

• Baccalauréat en technologie de l’information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe; PMP, PgMP ou certification équivalente, préférable.
• Au moins 5 ans d’expérience en gestion de programmes de TI combinée à une expertise en transition et en intégration de clients.
• Capacité démontrée de gérer avec succès des programmes de développement informatique à grande échelle et des transitions complexes de clients.
• Aptitudes exceptionnelles en organisation, en communication et en relations interpersonnelles et forte orientation client.
• Expérience de travail avec des méthodologies de gestion de projets agiles, en cascade et hybrides.
• Maîtrise des outils de gestion de projet comme Microsoft Project, JIRA, Confluence ou équivalent.
• Solides aptitudes financières et expérience de la collaboration avec les équipes des finances sur la budgétisation et le suivi des dépenses des projets.

Compétences privilégiées :

• Expérience de la gestion des fournisseurs et de la négociation de contrats.
• Compréhension du cycle de vie du développement de logiciels et des composants de l’infrastructure TI.
• Capacité d’influencer positivement les hauts dirigeants et les parties prenantes des clients. Expérience de la gestion du changement et de la coordination de la formation.

Chez BGIS, nous pensons que la diversité et l'inclusion sont des facteurs commerciaux essentiels, de sorte que nous ne perdons jamais de vue leur importance, car elles font partie intégrante de notre organisation. Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement sans obstacles en offrant des chances égales d'emploi par le biais du recrutement et du maintien en poste de personnes de toutes origines. Nous reconnaissons que la promotion de la diversité est une composante essentielle de notre poursuite continue de la réussite organisationnelle !

BGIS est un employeur qui respecte l'égalité des chances et nous vous invitons à postuler pour un poste chez nous ! Si vous avez besoin d'un accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez nous contacter à askHR. En cas de demande d'accommodement, nous discuterons avec le candidat en question et fournirons, ou ferons en sorte de fournir, un accommodement approprié d'une manière qui tiendra compte des besoins d'accessibilité du candidat en fonction de son handicap.

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