Devenez technicienne ou technicien en soutien informatique

Information sur l'emploi

L’équipe des Technologies de l'information (TI) accompagne l’Université de Montréal dans la réalisation de ses missions d'enseignement et de recherche en contribuant à sa stratégie numérique et en offrant à sa communauté des services technologiques fiables et sécuritaires. Au quotidien, ses membres passionnés et dynamiques agissent comme experts-conseils et contribuent à l’implantation de solutions numériques innovantes et adaptées au contexte évolutif de l'UdeM.

Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous avez une passion pour l’informatique et vous aimez vous tenir informé(e) des nouvelles tendances dans le domaine
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’organisation et votre souci du détail
• Vous avez la satisfaction de vos clients à cœur et possédez de fortes habiletés interpersonnelles
• Vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une organisation qui offre un milieu de travail humain et effervescent.

Vos défis au quotidien

• Accompagner les membres de la communauté dans la configuration et l'utilisation des postes de travail, des logiciels institutionnels et des périphériques.
• Agir comme intervenant(e) principal(e) dans la gestion des incidents et demandes, émettre un diagnostic, établir les priorités et résoudre les problématiques, ou transférer, s’il y a lieu, les incidents et demandes aux ressources appropriées.
• Réaliser différents travaux techniques ayant trait, entre autres, à l'installation, l'entretien et la configuration de logiciels et d’équipements informatiques (PC et Mac).
• Collaborer à la réalisation de projets transversaux comme expert(e) spécialisé(e).
• Participer à l’élaboration, à l’implantation et à l’amélioration continue des méthodes, procédures, protocoles ou règlements en vigueur au sein de l’équipe afin d’améliorer les pratiques.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Diplôme d'études collégiales (DEC) en Techniques de l’informatique ou l’équivalent
• 2 années d’expérience
• De la débrouillardise, de la créativité et de l’autonomie

Notre promesse employeur

• Un taux horaire entre 29,24 $ et 38,16 $en fonction de votre expérience
• Un accès facile en transport collectif

Davantage d’information sur le poste

• Poste temporaire à temps plein 35 h par semaine
• Nombre de postes : 2
• Syndicat des employées et employés de l'université de Montréal Section locale 1244

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En savoir plus

AVANTAGES SOCIAUX

CONCILIATION TRAVAIL-VIE PRIVÉE

DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

• Une banque de vacances ou compensation sur le salaire pour les vacances, selon le statut

• Une compensation de 4 % versée sur le salaire pour les avantages sociaux

• Un programme d'aide au personnel et à la famille

• Un régime de retraite à prestations déterminées offrant une rente indexée à la retraite rrum.umontreal.ca

• Réduction de la semaine de travail pendant la période estivale **

• Deux CPE sur le campus

• Camps de jour l'été et pendant la relâche scolaire au CEPSUM

• Congés payés pendant la période des Fêtes **

** Certaines conditions s’appliquent

• Offre de formation continue
• Mobilité interne et cheminement
  de carrière