Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Gestion des risques

Détails De La Rémunération $76,800 - $115,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste DEPARTMENT OVERVIEW Operational Risk Management (“ORM”) is accountable for the design and implementation of TDBG’s Operational Risk Management Framework that sets out the Bank’s governance, policies, processes and practices for the identification, assessment, reporting, mitigation and control of operational risk. Within this context, Corporate Operational Risk Management (CORM) acts as an independent risk management function responsible for ensuring the Bank has an effective operational risk management program to manage risk within the Bank's risk appetite.

Key Accountabilities CUSTOMER

• Act as a subject matter expert and provide guidance on the appropriate treatment and classification of internal operational risk loss event data
• Proactively work with ORM risk partners to ensure the escalation and reporting of operational risk events is compliant with relevant policies, standards and practices
• Assist the risk management community in the use of the operational risk event data application (MERLIN), including training, managing access rights, guidance in the use of the application and in the rules for recording data in the application
• Support technology solution projects and change requests, related to the operational risk event data and MERLIN operations, by working with technology and risk partners to ensure successful implementations (including reviewing business requirements, conducting Business Acceptance Testing for sign-offs, etc.)
• Lead, motivate and develop relationships with internal and external business partners/stakeholders to develop and nurture productive working relationships
• Actively manage relationships within and across various business lines, corporate and/or oversight functions and ensure alignment with enterprise requirements

SHAREHOLDER

• Adhere to enterprise frameworks, standards or methodologies, relate or applicable to Corporate ORM (CORM) Internal Loss Event Data (ILED) activities
• Execute on and support the operational risk loss event data quality and attestation process through the verification of data and assessing compliance with published data standards and guidance
• Perform completeness checks and assessments for operational risk loss event data, captured in the loss event database and prepare segment summary reports
• Identify issues, gaps and emerging trends with ILED data quality and recommend solutions and work closely with ORM risk partners in developing appropriate approaches to address data quality issues
• Ensures ILED programs/practices are well managed and communicated, comply with Bank and regulatory requirements, and align with organizational priorities
• Exercises discretion in managing correspondence, information and all matters of confidentiality related to the ILED program and escalates issues where appropriate
• Ensures ILED operations are in compliance with applicable internal and external requirements (e.g., segregation of duties, approvals, physical control of assets, etc.)
• Participates in cross-functional/enterprise initiatives as an ILED subject matter expert, helping to ensure the Bank's policy/standards/procedures are always followed, and provides guidance on complex situations
• Conducts meaningful analysis at the functional or enterprise level and using results to draw conclusions, make recommendations, and to assess the effectiveness of programs/policies/practices
• Monitors and assesses productivity, efficiency and efficacy within CORM ILED and recommends and implements continuous improvements, where opportunities exist
• Keeps abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements related to internal loss event data, and assesses potential impacts (risk/opportunities)
• Maintains a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite

EMPLOYEE / TEAM

• Participate fully as a member of the CORM ILED team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues and points of interest
• Provide thought leadership and industry knowledge, and participate in knowledge transfer within the ILED team and CORM as a whole
• Stay current on emerging trends/developments and continuously build ILED knowledge, related tools, approaches, practices and techniques; and maintain awareness of operational risk management concepts, trends, regulatory developments and industry standards such as the ORX Reporting Standards
• Participate in personal performance management and development activities, including cross training within the CORM ILED team
• Keep the team informed and up-to-date about the status/progress of projects and/or all relevant or useful information related to day-to-day CORM ILED activities
• Support the CORM ILED team on strategic or tactical initiatives and deliverables and contribute to the team's overall development of skills and capabilities through mentorship of others, sharing knowledge/experiences and leveraging best practices
• Support ongoing risk measurement activities by acquiring, analyzing and reporting relevant operational risk loss event data
• Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce

BREADTH & DEPTH

• Expert level professional role requiring in-depth knowledge/expertise in the risk management and ILED space
• Strong relationship management skills with the ability to challenge and influence change, strong written/verbal communication skills and attention to detail
• Ability to integrate the broader organizational context into advice and solutions
• Applies best practices and professional experience/judgment to implement process improvements and acts as a subject matter expert in the ILED space
• Leads projects of moderate to high complexity with a track record of implementing value-added process/program improvements; leads end-to-end processes or functional programs and contributed new solutions/recommendations for programs
• Solves complex problems requiring the analysis of multiple variables, including consultation with multiple stakeholders
• Reviews, assesses, and interprets guidelines, standards, policies, procedures and the results of analysis to inform/influence decision making at senior levels
• Builds stakeholder alignment when leading projects and activities; may provide process and subject matter advice at senior levels
• Identifies and leads problem resolution for complex issues at all levels
• Generally reports to a Manager or above

Experience & Education

• Undergraduate degree or technical certificate and/or
• 5+ years relevant experience

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet