Description du poste d'un(e) agent(e) de sécurité

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité professionnel(le), vigilant(e) et axé(e) sur le service à la clientèle pour assurer la protection des employés, des clients et des infrastructures du Salon de jeux de Trois-Rivières. Il s'agit d'un environnement animé, dynamique et structuré où les agents bénéficient d'un soutien constant de l'équipe de supervision.

Ce que vous y gagnez ?

• Salaire horaire compétitif de 23,54$ incluant les primes + avantages sociaux complets
• Prime de nuit lorsque applicable
• Nous investissons en vous, en couvrant les coûts de la formation avec GardaWorld Académie.
• L'horaire sera déterminé selon les besoins opérationnels par le capitaine
• Possibilités d'évolution chez GardaWorld
• Postes à temps plein
• Environnement de travail structuré et soutenant
• Encadrement et jumelage pour les nouveaux agents
• Développement de compétences en gestion de conflits, sécurité préventive et interventions auprès du public
• L'uniforme fourni gratuitement

Responsabilités de l'agent(e) de sécurité

• Patrouilles
  • Patrouilles principalement à pied à l'intérieur du salon de jeux
  • Aucune patrouille en véhicule
• Interventions courantes
  • Contrôle d'accès aux zones restreintes
  • Surveillance préventive des comportements à risque
  • Assistance aux clients et au personnel au besoin
  • Interventions lors d'incidents mineurs (conflits, comportements inappropriés)
  • Application des règles de sécurité et des politiques internes
  • Rédaction de rapports d'incidents détaillés
• Autres responsabilités
  • Surveillance des caméras et consignation informatique des activités
  • Soutien lors d'urgences médicales
  • Respect des normes BSP, RCR et des protocoles internes
  • Port de l'uniformes et de l'équipement requis

Qualifications de l'agent(e) de sécurité

• Autorisé(e) à travailler au Canada
• Permis d'agent de sécurité (BSP) - valide
• Certificat de premiers secours - obligatoire
• Cours usage de la force - un atout
• Habileté à rester debout, marcher tout au long du quart et intervenir de manière professionnelle
• Bilinguisme fonctionnel (français/anglais) : un atout
• Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
• Capacité à gérer des comportements imprévisibles et à rester vigilant(e)
• Capacité à rester debout et à marcher pendant le quart de travail

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