QUI NOUS SOMMES

En matière de santé, nous sommes constamment en quête de la meilleure solution. C’est d’ailleurs notre raison d’être. En 1957, notre fondateur, William Wilkinson, pharmacien de profession, a vu une mère renoncer à ses propres médicaments, au détriment de sa santé, pour pouvoir acheter ceux de sa fille malade. Il savait qu’il existait une meilleure solution. Il a alors mis sur pied le premier régime d’assurance médicaments en Amérique du Nord, et c’est ainsi qu’est née GreenShield, une entreprise sans but lucratif qui a pour mission de promouvoir une meilleure santé pour tous les Canadiens et Canadiennes.

Nous sommes plus qu’un simple fournisseur de services d’assurance et de soins de santé. Nous sommes la seule entreprise sans but lucratif à intégrer ces services au même endroit.

Nous avons pour mission de promouvoir une meilleure santé pour tous les Canadiens et Canadiennes et, pour ça, nous avons d’abord besoin de notre personnel.

RESPONSABILITÉS

• Examiner et valider tous les documents des fournisseurs de soins de santé affiliés (permis d’exercice, assurance responsabilité professionnelle, etc.) soumis au moment de l’inscription, puis chaque année à la date de leur renouvellement.
• Offrir un soutien aux fournisseurs qui s’inscrivent au portail des praticiens et praticiennes de GreenShield, au besoin.
• Examiner et valider tous les renseignements que les fournisseurs ajoutent à leur profil dans le portail des praticiens et praticiennes de GreenShield au moment de l’inscription, et ce, avant leur jumelage avec les clients et clientes de GreenShield.
• Gérer tous les courriels de demande de soutien des fournisseurs qui arrivent dans la boîte de réception de l’équipe des opérations du réseau de praticiens et praticiennes. Répondre aux courriels si possible ou les acheminer aux membres plus expérimentés de l’équipe et au superviseur ou à la superviseure.
• Gérer et effectuer les paiements manuels aux fournisseurs (dans le portail des praticiens et praticiennes), le cas échéant.
• Offrir un soutien dans toutes les recherches en lien avec les paiements.
• · Répondre aux demandes de jumelage en cas d’échec du processus.
• Répondre aux questions des fournisseurs concernant les produits ou le profil après validation.
• Appuyer les projets spéciaux de l’équipe au besoin.
• Contrôler les données relatives aux responsabilités et en assurer le suivi afin de dégager des tendances et d’en informer les échelons supérieurs.

ATOUTS NÉCESSAIRES

• Formation dans un domaine pertinent (psychologie, sciences sociales, travail social, etc.), un atout
• Une ou deux années d’expérience dans une fonction administrative ou de service à la clientèle
• Capacité de travailler de façon indépendante et en équipe
• Excellentes compétences techniques

CULTURE D’ENTREPRISE

Nous croyons qu’un travail doit avoir un sens, que ce n’est pas juste un gagne-pain. Dans notre culture, votre voix est écoutée et valorisée, puisque c’est une condition de base pour qui souhaite promouvoir une meilleure santé pour tous. Nous osons remettre en question les idées reçues, emboîtant le pas aux personnes qui l’ont fait avant nous. Nous croyons que le milieu de travail devrait nous encourager à être la meilleure version de nous-mêmes. C’est pourquoi nous offrons un environnement où règnent l’inspiration, les défis, la créativité et les récompenses.

Où votre croissance va de pair avec la nôtre.

Où votre voix est écoutée et valorisée.

Où votre travail a de l’importance. Et où vous avez de l’importance.

Nous croyons que notre personnel est essentiel à notre réussite. L’inclusivité rend notre organisation plus forte, sage et éclairée. Le fait d’inclure intentionnellement des personnes ayant des antécédents, des perspectives et des expériences diversifiés améliorera notre culture d’entreprise et aura une incidence positive sur la façon dont nous soutenons nos collectivités. Travailler à GreenShield, c’est se donner la chance de se réaliser soi-même, mais aussi d’apporter un changement positif, ensemble.

À une meilleure santé pour tous!

RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Ce poste exige une excellente connaissance de l’anglais. Dans le cadre de ses fonctions, la personne sera appelée à communiquer avec des collègues et clients qui parlent principalement anglais. Cette exigence vise à permettre à l’ensemble des membres de notre personnel d’exceller dans leurs fonctions, de collaborer et de communiquer efficacement ainsi que de contribuer à la réussite de l’organisation.

GreenShield souscrit aux principes de diversité, d’équité et d’inclusion au sein de ses équipes et de ses collectivités. Nous accordons de la valeur aux contributions uniques de toutes les personnes. Même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à tous les critères indiqués, nous vous encourageons à postuler. Nous invitons toutes les personnes à poser leur candidature. Au besoin, nous prendrons des mesures d’adaptation en vertu des lois sur les droits de la personne à toutes les étapes des processus de recrutement et de sélection. Si des mesures d’adaptation sont nécessaires, veuillez nous en informer par courriel à l’adresse requestforaccommodation@greenshield.ca. Les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation seront traités en toute confidentialité.

En présentant votre candidature, vous autorisez GS à utiliser vos renseignements personnels pour évaluer votre aptitude à occuper des postes particuliers et à saisir des occasions futures ou pour votre dossier personnel. Votre curriculum vitæ demeurera strictement confidentiel et ne sera consulté que par l’entreprise. Les renseignements peuvent être conservés à l’extérieur du Canada et être utilisés à des fins statistiques sous forme agrégée (aucune utilisation de données permettant de vous identifier).