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Secrétaire d’accueil

Boucherville, Quebec
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary
Bonus program
Talent referral bonus $1,025

About the role

Vous souhaitez faire rayonner l’image d’une entreprise reconnue dès le premier contact ?

Bridor vous offre l’opportunité de mettre en valeur vos talents en accueil et en gestion administrative au cœur de son siège social.

Bridor, qui fait parti du groupe international LeDuff est en pleine expansion et recherche sa/son futur.e : Secrétaire/Réceptionniste

La principale fonction de ce rôle est d’accueillir les personnes qui se présentent dans les bureaux et de les diriger vers la personne ou le service approprié, de répondre au téléphone, d’acheminer les appels téléphoniques et de prendre les messages.

Le titulaire du poste doit s’assurer d’accueillir la clientèle de manière à diffuser une excellente image de l’entreprise.

Environnement de travail :

  • Où ? A notre siège social pour l'Amérique du Nord situé à Boucherville
  • Horaire de jour: du lundi au vendredi, 37,5H / semaine.
  • Diverses activités vous seront proposées tout au long de l'année pour votre bien être au sein de l'entreprise.
  • Vous ferez partie d'une belle équipe dans une entreprise dynamique en pleine évolution en Amérique du Nord !

RESPONSABILITÉS

Accueil et communication

  • Accueillir les visiteurs et les aider à s’enregistrer.
  • Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer au bon département.
  • Répondre aux courriels généraux et assurer un suivi efficace.
  • Être la personne-ressource pour les demandes internes (ex. : fournitures, services, renseignements).

Courrier et expédition

  • Ouvrir, distribuer et aviser les destinataires du courrier reçu via Postes Canada.
  • Timbrer et poster le courrier sortant ; effectuer les dépôts au bureau de poste (début ou fin de journée).
  • Gérer les envois via services de messagerie (FedEx, Purolator, Atomic, etc.).
  • Aviser les personnes concernées lors de la réception de colis ou boîtes.

Tâches administratives

  • Préparer et envoyer les cartes de fêtes à dates fixes.
  • Gérer la création et l’annulation des cartes d’accès.
  • Tenir à jour divers registres (cartes de visiteurs, véhicules électroniques, etc.).
  • Réserver les salles de réunion, hôtels, taxis, et commander les repas/lunchs au besoin.
  • Afficher les avis aux employés (jours fériés, changements d’horaires, etc.).
  • Aider aux envois de masse et aux communications internes.
  • Placer les commandes de fournitures de bureau (ex. : cartouches d’encre, matériel divers).

Soutien RH et gestion des dossiers

  • Scanner et classer les dossiers des employés terminés.
  • Maintenir à jour l’organigramme de l’entreprise.
  • Publier les avis internes (nominations, annonces, etc.), incluant la traduction au besoin.
  • Vérifier les cartes de poinçons papier et le registre des visiteurs en cas d’anomalies dans les rapports.
  • Entrer les heures des agences dans les fichiers dédiés.
  • Vérifier les factures liées aux agences de placement.

Soutien aux autres départements

  • Imprimer et envoyer les lettres/coupons pour le service à la clientèle.
  • Préparer et monter les présentations pour les équipes de ventes.

EXIGENCES

  • Avoir un diplôme de secondaire V avec une très bonne connaissance de Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
  • Posséder 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Bilinguisme FR/EN requis (parlé et écrit).
  • Être habile communicateur avec clientèle interne et externe.
  • Être orientée service à la clientèle (interne et externe).
  • Être courtois, affable, accueillant, diplomate, patient, bon jugement, discret et professionnel.
  • Avoir le sens de l’organisation, de l’urgence, avoir de l’initiative et de l’autonomie.
  • Habileté pour le multi tâches et le travail sous pression.

AVANTAGES

  • Salaire compétitif;
  • Programme de bonification;
  • Prime de référencement de talent : 1 025$ en cas de recrutement réussi;
  • Assurances collectives compétitives;
  • Régime de retraite (participation de l'entreprise jusqu'à 6% de la mise);
  • Service de télémédecine;
  • Comité santé mieux être avec des activités tout au long de l'année !
  • Possibilité d'adhérer au club social pour avoir encore plus d'activités !
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille;
  • Formation continue;
  • Stationnement sur place.

Vous voulez en savoir plus sur nous ?

Chef de file nord-américain de la boulangerie européenne, Bridor développe et fabrique des pains et des viennoiseries de grande qualité.

Nous faisons partie du groupe mondial LeDuff qui détient en Amérique du Nord quatre usines et qui assurent une capacité de production permettant de répondre à toutes les demandes de nos clients.

Nous continuons d'investir régulièrement dans nos installations afin de soutenir notre croissance et celle de nos clients.

Pour avoir plus d'informations et découvrir nos produits gourmands : https://america.bridor.com

About Bridor North America

Food and Beverage Manufacturing
51-200

BRIDOR is committed to pleasure, health and good bakery practice.

True to its convictions and values, BRIDOR seeks the best quality and authentic bakery and pastry practices to satisfy its customers: • Careful selection of noble raw materials. • Flour from local milling companies. • House chef yeast. • Pure-butter viennoiseries. • BRIDOR recipes from our Master Bakers. • Macarons exclusively made with French-style meringue. • Made according to French bakers’ methods: the dough is kneaded slowly, rolled out gently and gradually, and left to stand to develop intense flavours. • Simple to use, making life easier for our customers.

Our positioning as «Craftsman when it comes to products, industrial when it comes to management» has ensured our success for more than 30 years. On top of that, our French Touch plus innovation. Inventing bakery and pastry-making for the future to help our customers grow - that is our ambition!