À Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment bouger les choses est rare. Les membres de notre équipe ont cette possibilité tous les jours.

Travailler à Arbor ne se limite pas seulement à une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu'à leurs familles. Nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales pour soutenir votre planification et votre stabilité financières à long terme.

Au sujet de cet emplacement :

Notre siège social se situe au cœur de Bloor West Village à Toronto, à quelques pas de la station de métro Jane. Ce poste nécessite une présence au bureau 5 jours par semaine.

Il s'agit d’un poste actuellement vacant, et nous cherchons activement à le pourvoir.

Au sujet de ce poste :

Sous la responsabilité du (de la) gestionnaire de l’administration des services funéraires, l’administrateur (administratrice) des services funéraires sera tenu(e) d’assurer la saisie des données des contrats et des formulaires d’inscription, ainsi que le suivi des contrats d’arrangements funéraires préalables et de gérer les modifications apportées aux contrats en vigueur, notamment en décelant les erreurs et en les corrigeant. De plus, il (elle) est tenu(e) d’offrir un soutien administratif aux maisons funéraires d’Arbor et au Centre d’excellence Services funéraires.

Nous cherchons à pourvoir ce poste en embauchant un(e) candidat(e) qualifié(e), actif (active) et motivé(e), capable de définir les priorités et de gérer plusieurs demandes à la fois.

Type d’emploi : À temps plein, permanent

Principales qualifications et capacités confirmées :

• Avoir au moins suivi sa scolarité jusqu’en douzième année ou l’équivalent avec 2 ou 3 ans
• d’expérience dans l’administration.
• Une solide capacité à s’organiser et à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Une motivation personnelle et une capacité à travailler efficacement de manière indépendante ou en équipe.
• Un excellent souci du détail et un niveau de précision soutenu et constant.
• Des compétences exceptionnelles dans le domaine des relations interpersonnelles et de la communication, verbale et écrite, ainsi que dans le domaine de la présentation.
• De solides compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Des compétences intermédiaires en MS Office suite.
• La maîtrise du français constitue un atout.
• Incarner les valeurs cardinales d’Arbor : compassion, intégrité, confiance, esprit de corps, et excellence.

Responsabilités :

• Examiner les contrats funéraires et les formulaires d’inscription pour s’assurer de leur validité et de leur conformité aux lois et aux politiques de l’entreprise. Vérifier que les signatures sont valables, que les contrats et les documents d’inscription sont dûment remplis et que la sélection des produits et les calendriers de paiement sont exacts. Assurer le suivi auprès de la maison funéraire si des informations viennent à manquer ou ne sont pas exactes.
• Saisie des données des contrats fiduciaires et des contrats manuscrits d’arrangements funéraires préalables de Trustage pour l’Ontario et le Nouveau-Brunswick.
• Saisie des données des formulaires d’inscription de TruStage.
• S’assurer du respect des politiques anti-fraude et des politiques de l’entreprise. Maintenir la conformité à l’industrie des cartes de paiement (PCI).

À notre sujet :

Votre carrière peut prendre un élan remarquable chez Arbor Memorial. Partenaire compatissante lors de chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Ce travail enrichissant influence directement la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l’équipe.

Lancez-vous le défi de progresser vers de nouveaux horizons et de vous distinguer d’une façon qui compte vraiment : venez rejoindre la famille d’Arbor Memorial.

Pour en savoir plus sur nos prestations, veuillez consulter la page d’Arbor Memorial sur les Récompenses générales (arbormemorial.ca)

Arbor Memorial souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et cherche à favoriser une culture diversifiée d’inclusion et d’appartenance, qui tient compte de la contribution de tous les membres de l’équipe.

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et exemptes d’obstacles et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler.

À n’importe quel stade du processus d’embauche, si nous vous contactons pour une occasion d’emploi et si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous remercions de communiquer avec le département des Ressources humaines. Tout renseignement reçu au sujet des mesures d’adaptation sera traité de manière confidentielle.