Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada

Horaire 37.5

Secteur D’activité Services bancaires personnels et commerciaux

Détails De La Rémunération $96,900 - $136,800 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste TDAF COMMERCIAL OVERVIEW TD Auto Finance (TDAF) is a dynamic and fast‑growing division within TD Business Banking, offering a unique opportunity to be part of a business that is reshaping the automotive banking landscape in Canada. With regional Market Leaders based in Toronto, Calgary, and Montreal, TDAF delivers tailored financing and cash management solutions to automotive dealers nationwide, supported by deep industry expertise and strong local relationships.

The TDAF Commercial platform is built on three integrated pillars—Commercial Sales, Commercial Credit, and Commercial Operations, working seamlessly together to provide end‑to‑end financial solutions. Our diversified credit portfolio includes real estate and acquisition financing, operating credit, floor plan facilities, lease lines, and equipment financing, enabling us to support dealers across the full lifecycle of their business.

TDAF is driven by a bold ambition: to become Canada’s #1 auto lender. Joining the TDAF team means being part of a forward‑thinking, high‑performing organization that is redefining automotive banking in Canada. With more than 900 colleagues nationwide, TDAF is supported by a coast‑to‑coast sales force and specialized teams across credit, funding, operations, customer service, collections, and our federated partners in risk, technology, finance, and human resources.

Business Specific Job Description Commercial Operations sits at the core of TD Auto Finance’s success, providing critical operational, funding, monitoring, and control functions that enable strong risk management, operational consistency, and a seamless dealer experience across Canada.

Reporting to the AVP Credit Operations, the Group Manager II, Operations is a senior leader within Commercial Operations, accountable for the end‑to‑end oversight of Floorplan Administration and Wholesale Lease Operations. The role is responsible for ensuring transactions are executed accurately, efficiently, and in accordance with policy, regulatory requirements, and service standards.

This leader oversees day‑to‑day administration and customer service delivery, serving as a key escalation point for complex operational matters. The role exercises sound judgment, partners closely with internal stakeholders, and drives continuous improvement across systems, processes, and controls to support business growth and operational resilience.

The general accountabilities of this role include but are not limited to the following:

• Lead and develop a combined Floorplan Administration and Lease Operations team (~10 FTEs), delivering timely, accurate funding for dealer, OEM, and supplier requests in line with established service standards.
• Own operational customer service for dealers and internal partners, serving as the primary escalation point and ensuring consistent, high‑quality service delivery.
• Own end‑to‑end programming and ongoing integrity of the inventory management platform, including client onboarding and offboarding, exposure management, interest rate updates, exceptions, and system enhancements.
• Lead data integrity between the inventory management platform and the Bank’s core systems, ensuring accurate representation of limits, balances, and exposure.
• Own the internal account reconciliation framework, including daily oversight, month‑end execution, revenue GL reconciliation, and timely resolution of variances to ensure financial accuracy.
• Drive operational efficiency through process simplification, standardization, and automation across funding, programming, and reconciliation activities.
• Act as the primary operational and system subject‑matter expert for the inventory management platform, partnering with Technology and Operational Control to prioritize defect resolution, manage incidents, and deliver enhancements.
• Establish, monitor, and continuously refine service‑level agreements (SLAs) and productivity standards to drive accountability, transparency, and sustained performance.
• Ensure strong operational controls and effective risk management across floorplan and lease activities, including ownership of system‑related risk events and remediation actions.

Skills / Experience

• 5+ years of people leadership experience, with additional consideration given to candidates with experience leading large teams or operating at the Group Manager level.
• Commercial automotive lending knowledge and exposure would be ideal.
• Demonstrable comfort with systems and technology, with the ability to leverage platforms to drive operational performance and control.
• A collaborative leader with the confidence to challenge, influence, and drive alignment across internal and external partners.
• Strong interpersonal, communication, and negotiation skills, with the ability to engage confidently with clients, partners, and senior stakeholders.
• Analytical and problem-solving skills with the ability to think critically, cut through complexity, and drive change and execute with speed.
• Self-motivated and proactive, with the ability to work independently and collaboratively in a team environment.
• Solid grounding in operational risk management, process improvement, and governance

À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet