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Responsable du processus GPO – Contrat de 2 ans

• Occasion passionnante de faire partie d’une société minière internationale de premier plan qui produit et fournit des matières essentielles au progrès humain.
• Possibilité de travailler avec les parties prenantes principales au sein de notre centre mondial des Affaires commerciales.
• Une occasion de mettre à profit vos compétences en matière de données de référence et de gouvernance des données
• Bande H, Poste temporaire de 2 ans, basé à Montréal, Québec ou Chicago, Illinois

Au sujet du poste

Trouver de meilleurs moyens de fournir les matériaux dont le monde a besoin.

La mise en œuvre d’un progiciel de gestion intégré (ERP) moderne est une étape cruciale du parcours de transformation de Rio Tinto, passant d’une technologie désuète (ECC6) à une nouvelle plateforme de base au noyau allégé qui est simplifiée et adaptée à l’ère numérique (S/4) ainsi qu’à un nouvel écosystème d’applications. Comme il s’agit d’un effort dirigé par l’entreprise qui concerne l’ensemble du Groupe, il faut une solide équipe pour établir un pont entre le contexte d’affaires et l’environnement technologique. Du contrat au paiement, chaque aspect de nos activités bénéficiera de cette modernisation, qui représente une occasion stimulante d’établir des fondements numériques permettant à Rio Tinto de se positionner favorablement pour la transformation numérique en cours. Rio Tinto souhaite moderniser et simplifier les processus de commande au paiement et de logistique en réorganisant le travail et en augmentant son degré d’automatisation à l’aide du déploiement d’un ERP moderne central, qui soutient les meilleures technologies dans l’ensemble des processus.

Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de la réussite des sous-groupes de travail qui soutiennent les processus de vente. Les domaines clés de l’intégration des affaires comprennent la gestion des contrats, de la tarification, des factures, du financement commercial, des relations intersociétés, des règlements et du crédit. Vous superviserez également des subordonnés directs et collaborerez avec l’équipe Technologie et l’intégrateur de systèmes désigné pour assurer la réussite du projet.

Vous dirigerez la modernisation des processus et des données transactionnelles, en coordonnant les équipes fonctionnelles du groupe de travail de Transport et Ventes, y compris d’autres flux de processus de ce groupe, ainsi que les équipes des données de base et de technologie. Vous gérerez l’intégration des activités et les changements auprès des utilisateurs professionnels et des parties prenantes afin d’obtenir des taux d’adoption élevés. Vous veillerez à ce que les résultats du projet soient de haute qualité et à ce que la gouvernance, la conformité et les normes soient maintenues tout au long de la mise en œuvre du programme.

La transition vers la plateforme S/4HANA de SAP nécessite une conception rigoureuse et un solide processus de gestion du changement qui réduiront les perturbations des activités et garantiront que la technologie est adoptée comme prévu. La personne titulaire du poste travaillera avec l’unité du Transport des processus mondiaux (GPO), en partenariat avec les gestionnaires des Affaires commerciales, pour être la voix du programme central. Elle fournira des conseils stratégiques, une orientation et une expertise, tout en veillant à ce que les plans de mise en œuvre perturbent le moins possible les activités des équipes opérationnelles.

Relevant du responsable du groupe de travail du programme ERP modernisé de Transport et Ventes des processus mondiaux (GPO), vous devrez effectuer les tâches suivantes.

Responsabilité et gouvernance du processus

• À titre de responsable des processus mondiaux, veiller à l’atteinte des objectifs relatifs aux processus mondiaux dans le cadre du programme ERP modernisé du groupe de travail de Transport et Ventes.
• Travailler avec le ou la responsable du groupe de travail de Transport et Ventes des processus mondiaux (GPO) en vue d’être coresponsable de l’autorité de conception et assurer l’exécution des projets dans le respect des lignes directrices. Diriger la conception, la standardisation et la simplification des processus d’affaires de bout en bout (y compris une approche de conformité à la norme) ainsi que des processus et des solutions de bout en bout qui répondent aux exigences et aux contrôles de l’entreprise.
• Examiner et approuver les documents des processus afin de soutenir l’élaboration des spécifications de la conception fonctionnelle du programme ERP modernisé.
• Fournir le contexte, les perspectives, l’expertise et la connaissance de l’environnement actuel afin de soutenir la mise au point et la documentation des processus détaillés et des flux de travaux des solutions du programme ERP modernisé.
• Travailler avec les architectes, Solutions, les architectes de données, les spécialistes de la technologie et du changement pour confirmer la conception des processus mondiaux de livraison et l’intégration interprocessus requise.
• S’occuper de la collaboration avec le modélisateur de Signavio en ce qui concerne la conception et l’optimisation des processus, la gouvernance et le suivi faisant partie du champ d’application du programme ERP modernisé.

Collaboration avec les parties prenantes

• Communiquer avec les unités fonctionnelles (utilisateurs des processus internes) et les parties prenantes de l’entreprise (par exemple, représentants des groupes de produits ou fonctionnels).
• Collaborer avec les principales parties prenantes (gestionnaires, équipes fonctionnelles, TI et intégrateurs de systèmes) pour consigner les besoins et s’assurer que la solution s’harmonise avec les besoins de l’entreprise.
• Assurer la liaison entre les unités fonctionnelles et l’équipe technique responsable de la mise en œuvre de la plateforme SAP S4 afin de traduire les besoins de l’entreprise en spécifications fonctionnelles.

Rapports et données transactionnelles

• Travailler avec l’équipe des données de base du groupe de travail et l’équipe responsable des données du programme pour s’assurer que la stratégie de simplification des données du programme ERP modernisé est exécutée lors de la mise à niveau.
• S’assurer que la capacité de production de rapports en temps réel du programme ERP modernisé est adoptée; réduire le développement et les solutions de contournement pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Gestion du changement et formation

• Diriger les efforts de gestion du changement afin d’assurer l’adoption harmonieuse des processus SAP S4.
• Soutenir l’intégrateur de systèmes et le gestionnaire de changement lors de l’élaboration et la coordination des programmes de formation pour les utilisateurs finaux, et s’assurer qu’ils comprennent les nouvelles fonctionnalités du système.
• Assurer la mise en place d’une boucle de rétroaction continue de la part de l’entreprise afin d’améliorer le système en permanence.

Supervision des projets et assurance de la qualité

• Travailler en étroite collaboration avec le PMO, le responsable du groupe de travail et le responsable des processus mondiaux de l’unité du Transport pour s’assurer que les exigences de la mise en œuvre du système SAP S4 sont satisfaites dans les délais impartis.
• Examiner et approuver la documentation du projet afin de soutenir l’élaboration des spécifications de la conception fonctionnelle du programme ERP modernisé.
• Veiller à ce que la conception du processus soit conforme aux pratiques exemplaires, dont une stratégie d’épuration (clean core) visant à réduire la personnalisation pour une flexibilité accrue en vue d’améliorations futures du système.
• Contrôler les indicateurs clés de performance du projet et veiller à ce que le rendement du processus soit conforme aux objectifs.

Gestion des risques

• Déceler les risques et soutenir activement le PMO et le responsable du groupe de travail lors de la gestion des risques et des problèmes liés à la conception du processus, en fournissant des stratégies d’atténuation.
• Soutenir activement le PMO et le responsable du groupe de travail dans l’élaboration de stratégies d’atténuation des risques liés à la refonte du processus, à la migration des données ou à l’intégration des systèmes.

Amélioration continue

• Favoriser une culture de l’amélioration continue en examinant et en optimisant périodiquement les processus.
• Collaborer avec les unités fonctionnelles, les autres propriétaires du processus mondial et les fonctions du Groupe en vue d’une amélioration et d’une optimisation continues.
• Veiller à ce que les futures mises à niveau ou améliorations du système correspondent à l’évolution des besoins de l’entreprise.

Qualifications exigées

Pour que votre candidature soit prise en considération, les exigences sont les suivantes :

• Diplôme universitaire dans une discipline technique ou commerciale.
• Au moins 14 ans d’expérience pertinente, idéalement
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes; capacité d’analyser des processus opérationnels complexes et de proposer des solutions efficaces.

Processus et données

• Expérience et connaissance approfondies des processus de Rio Tinto ou des processus de commande jusqu’au paiement dans un environnement organisationnel semblable.
• Expérience dans l’utilisation de données provenant du système SAP lors de la conception de rapports ou de tableaux de bord sur les indicateurs clés de performance ou sur les mesures utilisées par la haute direction ou dans le cadre de projets de production de rapports.
• Expérience dans des projets de normalisation ou de simplification de bout en bout ou dans la mise en œuvre de nouveaux processus de bout en bout souhaitée, ou au moins ceinture jaune Six Sigma.
• Expérience dans la conception de contrôles internes liés aux processus, un atout.

Leadership

• Capacité éprouvée dans la direction d’équipes (internes et externes) et dans la promotion d’une forte culture d’équipe en s’appuyant sur un modèle d’exploitation en réseau (préférablement dans un contexte mondial sur plusieurs fuseaux horaires).
• Expérience en construction de projets et capacité éprouvée à mener à bien les projets en obtenant les résultats souhaités.

Expertise relative à SAP et expérience en mise en œuvre

• Solide connaissance des systèmes ERP et de leurs capacités (en particulier ECC ou S/4 HANA), un atout.
• Expérience en tant que personne-ressource principale dans un grand projet de mise en œuvre mobilisant des méthodes de projet telles que Waterfall ou Agile.
• Expérience des piliers de valeur soutenus par SAP, un atout. Connaissance des types de piliers de valeur, des piliers stratégiques et de l’arborescence de valeur.

Relations et communication

• Aptitude à établir des relations solides avec les utilisateurs et les membres de la haute direction des parties prenantes.
• Expérience en matière de communication efficace dans un contexte où la vision et les exigences relatives à la gestion du changement doivent être diffusées au sein de l’équipe et des parties prenantes de l’entreprise (expérience de collaboration avec des intégrateurs de systèmes, un atout).
• Pouvoir d’influence éprouvé sur la prise de décisions et expérience en direction des communications avec les principales parties prenantes internes et externes, un atout.
• Maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit comme à l’oral). Rio Tinto est une société mondiale; les responsabilités associées à ce poste exigent une collaboration quotidienne avec des collègues, des équipes et des partenaires de l’extérieur du Québec.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue
• Salaire concurrentiel et attribution annuelle incitative en espèces pour les employés admissibles
• Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations
• Accès à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille et à des régimes de retraite de premier ordre
• Avantages sociaux favorisant le bien-être
• Généreux régime d’actionnariat des employés de Rio Tinto
• Programme d’aide aux employés
• Soutien individuel en matière de bien-être (questions personnelles et professionnelles) pour vous et votre famille

Emplacement du poste

L’équipe des Affaires commerciales de Rio Tinto met en pratique l’approche de « valeur avant les volumes » de l’entreprise, dans le but d’optimiser la valeur des flux physiques et d’améliorer ainsi les affaires du Groupe et celles de ses clients. Cette équipe, dont le siège social se trouve à Singapour, est intégrée aux différents actifs, centres d’affaires et bureaux de Rio Tinto à l’échelle mondiale. Elle travaille conjointement avec nos groupes de produits pour s’assurer que nos volumes et types de production répondent aux besoins de nos clients, et elle cherche à atteindre l’équilibre entre quantité, qualité, coûts et dépenses en immobilisations.

#FR

GPO Process Lead, 2 year contract

• An exciting opportunity to be part of a leading global mining company that produces and supplies materials that are essential to human progress
• An opportunity to work with key stakeholders in our global commercial hub
• H Band, 2-year contract based in Montreal, Quebec or Chicago, Illinois

About the role

Finding better ways to provide the materials the world needs.

The implementation of Modern Enterprise Resource Planning (ERP) is a critical step in Rio Tinto’s transformation journey, moving from outdated technology (ECC6) to a new, digitally enabled lean core platform (S/4) and application ecosystem. As this is a business led, Group-wide transformation effort, it requires a strong team to bridge the business and technology landscapes. From contract to cash, every aspect of our operations will benefit from this modernization that offers an exciting opportunity to deliver a digital foundation that will stand Rio Tinto up well for ongoing digital transformation. Rio Tinto is look to modernize the Order to Cash and Logistics processes making it simpler, reorganizing work and driving up automation levels through deploying a modern ERP as core and supporting best in breed technologies across the process.

You will be responsible for successful delivery of work supporting MOVE & SELL processes and business integration in process area you are assigned to. Key areas of processes and business integration include Contract, pricing, invoice, trade finance, intercompany, settlement, credit management, order processing, deliveries and shipment execution, inventory, shipping documentation, shipment costing, import/export logistics and Transportation Management. Managing project work while working closely with data team, technology team and appointed System Integrator (SI) to drive project outcome.

You will drive the modernization of process and transaction data, coordinating across functional teams in Move and Sell workstream inclusive of other processes streams within MOVE & SELL workstream, master data and technology teams. Managing business integration and change with business users and stakeholders to achieve high adoption within. Ensuring project output are delivered with high quality while governance & compliance and standards are maintained throughout program delivery.

Transitioning to the SAP S/4HANA platform requires a thorough design and change management process to minimize business disruption and ensure the technology is adopted as intended This role will work with MOVE GPO to partner with the functional business leaders in Commercial to be the voice into the central program through providing strategic advice, direction, expertise and ensure the plans for the implementation minimizes disruption to the operational teams.

Reporting to the Modern ERP Move and SELL GPO Workstream Lead but working under strategic guidance from Move and Sell Process Steward, you will:

Process Ownership and Governance

• The GPO Process Lead is accountable for delivery of the GP outcomes as part of the Modern ERP Move and Sell Workstream commitment.
• Works with Move and Sell GPO workstream lead to co-own the design authority, execute within the guidelines. Lead the design and standardization and simplification of end-to-end business processes (incl. Fit-to-Standard approach) as well as end-to-end processes and solutions that meet business requirements and controls.
• Review and endorse process documentation to support the development of m-ERP functional design specifications.
• Provides business context, insights, expertise and knowledge of the as-is environment to support the development and documentation of the detailed process maps and workflows for the M-ERP solutions.
• Work with the Solution Architects, Data Architects, Technology and Change specialists to confirm delivery GP process designs and required cross-process integration.
• Responsible to work with Signavio modeler for process design and optimisation, governance and monitoring in support of the scope defined in m-ERP.

Stakeholder Collaboration

• Engages with business line (internal process users) as well as business stakeholders and their appointed representatives in BUs & Functions.
• Collaborate with key stakeholders (business leaders, functional teams, IT, and SI) to gather requirements and ensure the solution aligns with business needs.
• Act as a liaison between business units and the technical SAP S4 implementation team to translate business needs into functional specifications.

Reporting and transaction data

• Work with Workstream Master data team and Program data team to ensure the m-ERP data Simplification strategy is executed successfully during upgrade.
• Ensure the m-ERP real-time reporting capability is adopted and minimize development and workaround to meet user needs.

Change Management and Training

• Lead change management efforts to ensure smooth adoption of SAP S4 processes.
• Support SI and Change manager in developing and coordinate training programs for end-users and ensure they understand new system functionalities.
• Ensure continuous feedback loops from the business for ongoing system improvements.

Project Oversight and Quality Assurance

• Work closely with PMO, Workstream Lead & other Process leads to ensure that SAP S4 implementation requirement is delivered on timely basis.
• Review and endorse project documentation to support the development of m-ERP functional design specifications.
• Ensure that process design follows best practices, clean core i.e. minimizing customizations and ensuring system flexibility for future enhancements.
• Monitor key project metrics, KPIs, and ensure that process performance aligns with targets.

Risk Management

• Identify and actively support PMO and Workstream lead in managing risks and issues related to process design, providing mitigation strategies.
• Actively support PMO and workstream lead in developing mitigation strategies for risks associated with process redesigns, data migration, or system integration.

Continuous Improvement

• Foster a culture of continuous improvement by regularly reviewing and optimizing processes. ·
• Collaborate with business units, other GPOs, and Group Functions, driving continuous improvement and optimization.
• Ensure that future system upgrades or enhancements align with the company's evolving needs.

What you will need for the role

To Succeed in this role you will have:

• University degree in either a technical or commercial discipline.
• Preferably 8 to 14+ years of relevant experience.
• Strong problem-solving skills, with the ability to analyse complex business processes and propose effective solutions.

Process & Data

• Extensive experience and knowledge of Rio Tinto’s process or likes of Order to ash (O2C) processes in a similar organisation setting.
• Experienced in usage of SAP originate data in design of reports or dashboard on KPI, metrics consumed by senior leaders or involved in reporting projects.
• Prior experience working in projects that drive end-to-end standardization/simplification or implementation of new end-to-end processes is preferred or at least six sigma yellow belt.
• Beneficial to be experienced in design of process-related internal controls.

Leadership

• Proven track record in leading teams (with internal and external) and fostering a strong team culture with a networked operating model. Preferably in global and cross time zone context. ·
• Worked in projects construct and had demonstrated ability to drive success and desired outcome.

SAP Expertise & Implementation experience

• Preferred to have strong knowledge of ERP systems and their capabilities (specifically ECC or S/4 HANA).
• Experienced as key appointment holder in large implementation project using project methodologies like Waterfall or Agile.
• Beneficial to have experience with the value pillars supported by SAP. Knowledgeable with types of value pillars, strategic pillars, value tree.

Relationship and communication

• Required ability to build strong relationships with users and senior stakeholders’ leadership. ·
• Required experience with effective communication where vision and change management requirements are shared within team managed and business stakeholders. Preferred engagement with SI.
• Beneficial to have experience with Influence decisions and lead the key stakeholder communications, and internal and external engagements.

What we offer

• A work environment where safety is always the number one priority
• A competitive salary package with annual cash incentive awards for eligible employees
• Career development & education assistance to further your ambitions
• Access top tier family-friendly health and medical programs and pension plan
• Wellbeing benefits
• Generous Rio Tinto employee share program
• Employee Assistance Program
• Ongoing individual wellbeing support for you and your family for personal and professional matter

Where you will be working

Rio Tinto Commercial puts the company’s value over volume approach into practice, with the goal of maximizing the value of our physical flows to improve both our business and that of our customers. Headquartered in Singapore, and integrated with Rio Tinto’s assets, hubs, and offices globally, our Commercial group works hand-in-hand with our product groups to ensure both the amount and types of products we produce meet our customer’s needs, and manage the trade-off between volumes, quality, cost and capital expenditure.

#LI-Hybrid

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.

We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Every Voice Matters
At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA2 community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.

We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.

À propos de Rio Tinto

Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l’aluminium, des minéraux critiques et d’autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations.

Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.

Chaque voix compte
Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ2S+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses.

Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.