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Infirmier(ère) gestionnaire de cas bilingue/Bilingual Nurse Case Manager

Calian GNSS9 days ago
Remote
Remote
Senior Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary
Health insurance
Dental insurance

About the role

English version will follow

Calian PSP vous offre une formidable opportunité de rejoindre notre équipe dynamique ! Ceci est un poste 100% à distance. On vous offre un salaire compétitif, des avantages sociaux en matière de santé et de soins dentaires, ainsi que la possibilité de collaborer avec une entreprise en pleine croissance pour enrichir votre expérience professionnelle !

Location

Remote, CAN

Job Type

Full Time

Aperçu du poste

L’infirmier(ère) gestionnaire de cas bilingue est responsable de la gestion de tous les aspects du parcours patient dans le cadre d’un programme de soutien aux patients ou d’un programme de gestion des risques pour un médicament spécifique. L’infimier(ère) sera chargé(e) d’identifier, d’évaluer et d’atténuer les risques associés au développement, à l’approbation, à l’utilisation et à la distribution des médicaments. Ce programme met l’accent sur la gestion des risques potentiels liés à l’innocuité, à l’efficacité, aux effets secondaires et aux résultats pour les patients.

Responsabilités

Examiner les informations nécessaires sur les patients et s’assurer que tous les détails requis sont accessibles au programme.

Collaborer avec les équipes soignantes : médecins, pharmaciens, biologistes et autres professionnels de santé, notamment.

Consigner toutes les interactions dans le système de dossiers médicaux électroniques.

Interagir avec les partenaires pour obtenir des résultats et des informations pertinents afin d’évaluer l’état de santé des patients.

Déclarer les événements indésirables, évaluer les risques et identifier les interventions.

Identifier les obstacles et transmettre ces informations au responsable du programme.

Contribuer à la formation et au perfectionnement des nouveaux responsables de programme, si nécessaire.

Soutenir et assister ses pairs par une communication régulière et continue.

Développer et entretenir une relation positive avec l’équipe du programme de gestion des risques.

Qualifications

Un permis d’exercice dans plus d’une province serait un atout.

Bilinguisme anglais-français.

Une expérience en gestion de cas est un atout.

Au moins deux années d’expérience clinique pratique en tant que professionnel de la santé.

Une expérience en santé mentale est un atout.

Une expérience dans le domaine du remboursement par des tiers publics ou privés ou dans l’industrie pharmaceutique, en vente, en soins gérés ou en soutien clinique, est un atout

Compétences

Expérience avérée en leadership, proactivité dans l’identification des besoins clients et appropriation de la mise en œuvre des solutions.

Aptitudes relationnelles et communicationnelles efficaces.

Capacité à développer efficacement des relations professionnelles avec les clients externes et les collaborateurs internes.

Sens de l’organisation démontrant une capacité à prioriser et à gérer les livrables, et à évoluer efficacement au sein d’une organisation matricielle.

Capacité à instaurer et à encourager l’autonomie des patients.

Capacité à gérer les situations difficiles avec les patients avec empathie et patience.

Capacité à comprendre et à appliquer les connaissances médicales et/ou commerciales à tous les aspects du poste, tout en respectant les normes professionnelles et éthiques.

Capacité d’adaptation.

Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel).

Conditions de travail et/ou exigences du poste

Posséder une certaine mobilité pour travailler dans un environnement de bureau et utiliser le matériel de bureau standard, notamment un ordinateur (mouvements finis tels que la saisie), le téléphone et d’autres fonctions administratives.

Être capable de soulever et de transporter des objets pesant jusqu’à 13 kg.

Être flexible pour travailler à des horaires prolongés, y compris les week-ends et les soirs, afin de supporter les déplacements fréquents locaux, régionaux ou nationaux vers les sites clients ou les salons professionnels pour des présentations, des réunions et des visites.

English version

Calian PSP has an exciting opportunity to join our dynamic team! This remote role offers a competitive salary, health, and dental benefits as well as a chance to collaborate with a growing company to expand your career experience!

Position Overview

The Bilingual Nurse Case Manager (NCM) is responsible for managing all aspects of the patient journey in a Patient Support Program or Risk Management Program for a medication. The NCM will be responsible to identify, assess, and mitigate the risks associated with the development, approval, use, and distribution of pharmaceutical drugs. This program focuses on managing the potential risks related to drug safety, efficacy, side effects, and patient outcomes.

Responsibilities

Reviews the necessary patient information and ensures all required details are accessible to the program.

Collaborates with healthcare teams: May include but not limited to Physicians, Pharmacists, Life Labs, and other health care providers.

Documents all interactions in electronic health record system.

Interacts with partners to obtain relevant results and information to inform on patient health outcomes.

Adverse Event Reporting, Risk Assessment, and Intervention identification.

Identifies obstacles and channels this information to the Program Manager.

Assists in training and development of new NCM’s as needed.

Supports and assists peers through regular and ongoing communication.

Develops and maintains a positive relationship with the RMP team.

Qualifications

Licensed in more than one province would be an asset.

English and French bilingualism.

Case management experience preferred.

Minimum 2 years of practical clinical experience as a health care professional.

Experience and background in Mental Health are an asset.

Experience in public or private third-party reimbursement arena or pharmaceutical industry in sales, managed care, or clinical support is an asset.

Competencies

Proven history of leadership abilities, demonstrating proactiveness in identifying customer needs and ownership in executing solutions.

Effective communication and people skills.

Ability to develop professional relationships effectively with external customers and internal associates.

Organizational skills that demonstrate ability to prioritize and manage deliverables, and to effectively navigate within a matrix organization.

Ability to establish and encourage patient autonomy.

Ability to manage challenging patient situations with empathy and patience.

Ability to understand and apply medical and/or business knowledge to all aspects of role while complying with professional and ethical standards of practice.

Adaptability.

Computer skills (Word/Excel).

Additional Requirements

Must possess mobility to work in an office environment and use standard office equipment, including a computer (finite movements such as typing), telephoning and other office functions.

Ability to lift and carry items weighing up to thirty pounds.

Must be flexible to work extended hours, including weekends and evenings, to support frequent local and regional/national travel to client sites or tradeshows for presentations, meetings, and visits.

About Calian GNSS

Wireless Services

Calian GNSS is a leading producer of high-performance GNSS antennas and related products that are focused on the requirements for precision and multi-constellational GNSS receivers. We offer a wide range of high-performance products in many formats to specifically address the requirements of most GNSS applications, including Globalstar and Iridium SATCOM. We pride ourselves in producing the very best antennas available in the mid-range market segment.

Calian GNSS also produces a comprehensive range of end-to-end telematics systems for the two way radio systems, most particularly for Motorola MOTOTRBO™ products, Tait DMR and P25 systems and Kenwood Nexedge™ products.

The Calian GNSS team is composed of seasoned professionals with a long history in GNSS antennas and RF product radio systems. Innovation is a core value in our corporate culture.

Tallysman was acquired by Calian Group Ltd. in September 2020.