Technicien(ne) - Garages recommandés, habitation et loyauté
Top Benefits
About the role
Rejoins notre équipe dynamique et contribue à l’optimisation de nos réseaux de partenaires en assurant un service de qualité à nos clients. CAA-Québec recherche un(e) Technicien(ne) - garages recommandés, habitation et loyauté qui sera responsable de la gestion des plaintes, l'intégration des nouveaux partenaires et de l'accompagnement administratif. Si tu es une personne organisé(e), rigoureux(se) et axé(e) sur le service à la clientèle, ce poste est fait pour toi !
Tu occuperas un poste régulier de 35 h en mode hybride, avec deux journées par semaine dans l’un de nos bureaux (Montréal ou Québec).
Travaille avec cœur dans l’équipe de Mireille :
Habitation et programme de loyauté
- Gestion complète des dossiers de renouvellement et d’accréditation des entreprises partenaires ( 600/an)
- Préparation des documents, prise de paiements, vérification des permis, assurances et enquêtes de crédit
- Facturation mensuelle, fermeture de dossiers et suivi de l’affichage de la marque
- Intégration et mise à jour des partenaires dans les systèmes
- Soutien et accompagnement des nouvelles entreprises partenaires
- Production de documents, rapports et gestion des bases de données (Access)
- Classement et conformité des dossiers numériques
- Collaboration avec les équipes internes et participation aux rencontres avec CAA National
Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons :
- Salaire à partir de 28.35$ / heure
- Assurances collectives complètes
- Régime de retraite (entre 2% et 6%, on égale tes cotisations!)
- 3 semaines de vacances
- Possibilité d’achat de congé
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Carte de membre CAA-Québec gratuite
- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.
Ajoute tes compétences aux nôtres :
- Diplôme d’étude collégiale en administration ou dans un domaine connexe
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente dans un rôle administratif ou de coordination
- Bilinguisme essentiel
- Bonne connaissance de la suite office (incluant le logiciel Access)
- Sens de la planification, capacité à gérer plusieurs tâches avec précision et souci du détail.
- Excellentes compétences relationnelles, prise d'initiative et capacité à travailler de manière indépendante.
- Adaptabilité et disponibilité face aux besoins changeants.
- Capacité à travailler efficacement sous pression.
Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos membres, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.
Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.
Viens joindre tes initiales aux nôtres.
caaquebec.com/fr/carrieres
Not the right fit? Search for Technicien jobs in Montréal, QC
About CAA-Québec
Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.
Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.
Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.
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- Excellentes compétences relationnelles, prise d'initiative et capacité à travailler de manière indépendante.
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Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos membres, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.
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Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.
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Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.
Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.
Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.