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Technicienne ou technicien en informatique

Sherbrooke, QC
CA$32 - CA$38/hourly
Mid Level
full_time

About the role

No 07749 Période d'affichage : du 3 au 16 septembre 2025, 17 h

TYPE D'EMPLOI

Technique

LIEU

Sherbrooke, Campus principal

STATUT

Régulier

UNITÉ ADMINISTRATIVE

Faculté d'éducation
Administration de la Faculté d'éducation

HORAIRE

Temps plein

Informations générales

Tu es passionné(e) par la technologie et l'innovation ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Si tu as un esprit curieux, que tu maîtrises les outils informatiques et que tu veux évoluer dans un environnement stimulant, postule dès maintenant !

Sous la direction de la personne supérieure immédiate, effectue différents travaux techniques reliés à l'installation, à l'entretien, à l'utilisation et à l'approvisionnement des équipements informatiques. Il offre également du soutien informatique aux utilisateurs.

Responsabilités

  1. Planifie, installe, répare et maintien les équipements informatiques à jour et en fonction, tant au niveau du système d'exploitation que des logiciels notamment par des essais et des analyses.

  2. Assure la gestion des copies de sécurité des systèmes.

  3. Fournit de l'assistance technique et du soutien aux utilisateurs pour les demandes ou les incidents liés aux systèmes d'information, aux logiciels et aux matériels, en personne, par téléphone ou par session à distance.

  4. Assemble, adapte et effectue le montage approprié des dispositifs, des différents systèmes ou actifs informationnels.

  5. Diagnostique les problèmes rencontrés ainsi que les pannes et prend les mesures appropriées pour s'assurer du bon fonctionnement des équipements.

  6. Effectue de la rédaction technique et met à jour les articles de la base de connaissances.

  7. Identifie les situations problématiques de la clientèle placée sous sa responsabilité.

  8. Trouve des pistes de solutions, documente celles-ci et effectue les suivis appropriés dans le système de gestion des demandes informatiques.

  9. Veille au bon fonctionnement des systèmes et des équipements dont il a la responsabilité.

  10. Propose des solutions innovantes et modernes dans le domaine des technologies de l'information.

  11. Conseille et propose les équipements, outils ou logiciels en fonction des besoins.

  12. Participe à la préparation des devis techniques et demande des soumissions pour les achats d'équipements informatiques, initie les commandes dans le système financier.

  13. Gère l'inventaire du parc informatique et s'assure qu'il soit mis à jour en continu, effectue le prêt d'appareils.

  14. Applique les processus et les procédures mis en place pour assurer le bon fonctionnement de l'unité. Participe à la modernisation de ceux-ci lorsque nécessaire.

  15. Collabore avec d'autres équipes techniques ou groupes d'utilisateurs, ainsi qu'avec les partenaires et fournisseurs institutionnels.

  16. Assure la gestion administrative et s'assure de maintenir les listes à jour des codes d'utilisateurs, des groupes et des permissions applicables en fonction des rôles et responsabilités.

  17. Assure une veille technologique en se tenant à l'affût de nouvelles technologies ou d'évolution technologique dans son domaine.

  18. Peut diriger du personnel de soutien, collaborer à son entraînement, répartir le travail et en vérifier l'exécution.

  19. Accomplit temporairement les tâches d'un poste connexe ou inférieur lorsque requis.

À titre d'information

L'UdeS offre un programme de télétravail régulier; la participation au programme se fait sur une base volontaire tout en respectant les besoins opérationnels de chaque unité. Le début du programme pourra se faire après une période de formation en présentiel, établie par le gestionnaire.

Qualifications requises :

  • Scolarité : Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en techniques de systèmes ordinés ou scolarité équivalente.
  • Expérience : 2 ans
  • Autres: Aucune
  • Nous vous encourageons à postuler même si vous ne possédez pas toutes les qualifications et exigences requises. Dans le contexte de pénurie de main-d'oeuvre pleinement qualifiée, votre candidature pourrait être sélectionnée. Aussi, certaines étapes pourraient être ajoutées au processus de sélection et d'embauche pour soutenir un cheminement de carrière.

Qualifications requises avant le 5 octobre 1997 (Annexe 5-D) :

  • Scolarité: DEC - Diplôme d'études collégiales en systèmes ordinés
  • Expérience: Aucune
  • Autres: Aucune

Exigences requises :

  • Posséder une expérience pertinente en lien avec les outils Office 365 (Sharepoint, PowerAutomate, etc.).
  • Posséder une grande familiarité avec la couche de services logiciels de base des infrastructures (Active Directory, LDAP, DNS/DHCP, etc).
  • Maîtriser la gestion et l'administration des systèmes d'exploitation Windows et MacOS autant en mode poste de travail que Serveur.
  • Avoir une bonne connaissance de la technologie PowerShell.
  • Avoir un bon sens de la communication et une facilité à vulgariser les concepts technologiques.
  • Faire preuve d'autonomie, de créativité et avoir une excellente capacité d'apprentissage autonome.
  • Posséder de l'expérience avec la gestion des réseaux et des mesures à prendre pour sécuriser ses composants, notamment les serveurs, les postes de travail et les sous-composants réseau.

Conditions de travail

Classe 11

Taux horaire : 31,97 $ à 38,36 $

L'échelle de classification de niveau I peut s'appliquer selon les dispositions prévues à l'annexe 5-C.

Poste régulier à temps complet, 35 heures par semaine réparties en 5 journées régulières de travail de 7 heures chacune, du lundi au vendredi inclusivement, entre 8 h 30 et 17 h.

RÉCEPTION DES CANDIDATURES

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au Service des ressources humaines par voie électronique en cliquant sur le bouton « », au plus tard

LE MARDI 16 SEPTEMBRE 2025, À 17 h

Nous remercions toutes les personnes candidates. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes retenues en entrevue.

ÉQUITÉ, DIVERSITÉ ET INCLUSION

L'Université de Sherbrooke valorise la diversité, l'égalité, l'équité et l'inclusion en emploi au sein de sa communauté et invite toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées relativement au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE). Les outils de sélection peuvent être adaptés selon les besoins des personnes handicapées qui en font la demande, et ce, en toute confidentialité. L'Université de Sherbrooke encourage également les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre à postuler. La priorité devra être accordée aux Canadiennes et Canadiens et aux résidentes permanentes et résidents permanents. Pour en savoir plus sur l'équité, la diversité et l'inclusion à l'UdeS.

About Université de Sherbrooke

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5001-10,000

Located in Canada, in the Province of Quebec, the Université de Sherbrooke is a French-speaking institution that offers you the opportunity to benefit from an academic education that is recognized and valued around the world.

The Université de Sherbrooke is host to more than 40,000 students, of which 10000 are registered at the University of the Third Age.

The Université de Sherbrooke has been welcoming international students ever since it was founded and each year the numbers increase. Currently, more than 1600 foreign students from 120 countries worldwide attend the Université de Sherbrooke. More than 82% of the students enrolled at the Université are from outside Sherbrooke.

There are 6634 employees at the Université de Sherbrooke.

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