le francais suit:

EN

Reports To: Senior Director, Commercial & Training Location: Hybrid – Griffintown (Office 2 days/Week) Role Overview The Category Manager drives the commercial performance, strategic development, and lifecycle management of key treatment categories across the clinic network. This role oversees pricing, portfolio strategy, and go-to-market initiatives while leading cross-functional project management to ensure timely and successful execution of category priorities. Working closely with clinical, marketing, and operational teams, the Category Manager ensures sustainable revenue growth and best-in-class patient experiences.

Key Responsibilities

Commercial Growth & Category Management

• Lead new offer development, launches, and post-launch performance tracking.
• Execute revenue-driving initiatives and campaigns (offer setup, pricing updates)
• Recommend portfolio enhancements or rationalizations based on revenue, adoption, and patient outcomes.
• Ensure category strategy aligns with clinical best practices.

Project Ownership & Execution

• Own and manage cross-functional category roadmaps from strategy to execution.
• Lead project planning, stakeholder alignment, timeline management, and performance tracking.

Pricing & Revenue Analysis

• Analyze pricing, margin, and promotional performance across services, treatments, and retail categories.
• Identify opportunities to optimize pricing, discounting, and revenue mix.
• Deliver actionable reports to guide commercial decision-making and strategy.

Cross-Functional Collaboration

• Partner with clinical teams to align category strategy with patient needs and treatment outcomes.
• Collaborate with marketing to develop launch materials, training, and patient education content.
• Work with operations and regional teams to ensure flawless execution of offers.

Performance Monitoring & Reporting

• Track category KPIs, including revenue, treatment uptake, patient adoption, and ROI on campaigns.
• Provide actionable insights to leadership to inform decisions and optimize strategy.
• Continuously evaluate initiatives to improve performance and patient experience.

Qualifications & Skills

• Bachelor’s degree in Business, Marketing, Life Sciences, or related field; advanced degree preferred.
• 5+ years of experience in category management, product management, or commercial strategy (within medical aesthetics industry is a strong asset).
• Understanding of EBD, laser, or related aesthetic technologies and their application to patient outcomes.
• Proven ability to drive revenue growth through strategic planning and commercial activation.
• Strong analytical skills and experience with sales and market data analysis.
• Excellent communication and presentation skills, with the ability to influence and engage diverse stakeholders.
• Ability to work collaboratively across commercial, training marketing and operational teams.
• Bilingual ENG/FR required.

FR

Le ou la gestionnaire principal·e de catégorie est responsable de la performance commerciale, du développement stratégique et de la gestion du cycle de vie de catégories de traitements clés au sein du réseau de cliniques. Cette personne supervise les stratégies de tarification, la gestion du portefeuille ainsi que les initiatives de mise en marché. Elle assure également la gestion de projets transversaux afin de garantir l'exécution efficace et dans les délais des priorités de sa catégorie. En étroite collaboration avec les équipes cliniques, marketing et opérationnelles, le ou la gestionnaire principal·e de catégorie contribue à une croissance durable des revenus tout en offrant une expérience patient de premier plan.

Principales responsabilités

Croissance commerciale et gestion de catégorie Diriger le développement de nouvelles offres, leur lancement ainsi que le suivi de leur performance après la mise en marché. Mettre en œuvre des initiatives et des campagnes visant à stimuler les revenus (création d'offres, mise à jour des prix, etc.). Recommander des améliorations ou une rationalisation du portefeuille en fonction des revenus, du taux d'adoption et des résultats pour les patients. Veiller à ce que la stratégie de catégorie soit conforme aux meilleures pratiques cliniques.

Gestion et exécution de projets

Être responsable de la planification et de la gestion des feuilles de route de la catégorie, de la stratégie jusqu'à l'exécution. Diriger la planification des projets, l'alignement des parties prenantes, la gestion des échéanciers ainsi que le suivi de la performance.

Analyse des prix et des revenus

Analyser les stratégies de prix, les marges et la performance des promotions pour les services, les traitements et les catégories de produits de détail. Repérer les occasions d'optimiser les prix, les rabais et la répartition des revenus. Produire des analyses et des recommandations permettant d'orienter les décisions commerciales et stratégiques.

Collaboration interfonctionnelle

Collaborer avec les équipes cliniques afin d'assurer l'alignement de la stratégie de catégorie avec les besoins des patients et les résultats des traitements. Travailler avec l'équipe marketing pour développer les outils de lancement, le matériel de formation et le contenu d'éducation destiné aux patients. Collaborer avec les équipes des opérations et les équipes régionales afin d'assurer une exécution impeccable des offres.

Suivi de la performance et reddition de comptes

Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) de la catégorie, notamment les revenus, l'adoption des traitements, l'engagement des patients et le rendement des investissements (ROI) des campagnes. Fournir à la direction des analyses et des recommandations facilitant la prise de décision et l'optimisation des stratégies. Évaluer en continu les initiatives afin d'améliorer la performance et l'expérience patient.

Qualifications et compétences recherchées

Baccalauréat en administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe; diplôme de deuxième cycle, un atout. Minimum de cinq (5) années d'expérience en gestion de catégorie, gestion de produits ou stratégie commerciale (une expérience dans le secteur de la médecine esthétique constitue un atout important). Bonne compréhension des technologies esthétiques médicales, notamment les lasers, les appareils à base d'énergie (EBD) et les autres technologies connexes, ainsi que de leur impact sur les résultats cliniques des patients. Expérience démontrée dans la mise en œuvre de stratégies favorisant la croissance des revenus et l'activation commerciale. Excellentes capacités d'analyse et expérience dans l'interprétation des données de ventes et de marché. Excellentes habiletés en communication et en présentation, avec une aptitude à influencer et à mobiliser différents intervenants. Capacité à collaborer efficacement avec les équipes commerciales, de formation, de marketing et des opérations. Bilinguisme (français et anglais) requis.

Lieu : Mode hybride – Griffintown (présence au bureau 2 jours par semaine)

Avantages Programme d'assurance collective (vision, dentaire, médicaments & professionnels de la santé) Programme de rabais employé(e)s (traitements & produits) Programme de REER collectif