En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

####Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes, et toujours en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu’il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employées, nous permettons à chacune d'atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

####Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance*(Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)*
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

##Job Title:

Analyste du développement marketing — Marketing Cloud et Segmentation d’audience

###Quelles sont vos contributions envers l’équipe?

En tant qu’Analyste du développement marketing, vous alimenterez le moteur numérique de communication client de Bombardier en améliorant la segmentation, le ciblage et la diffusion des communications dans Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Vous jouerez également un rôle essentiel en soutenant les Ventes, en alimentant l’idéation des campagnes Marketing et en favorisant l’adoption organisationnelle des outils et pratiques exemplaires de Marketing Cloud.

Opérations Marketing Cloud et segmentation d’audience

• Créer, maintenir et optimiser les data extensions, la logique de segmentation, les attributs de contact et les règles de parcours dans Salesforce Marketing Cloud.
• Gérer de bout en bout le processus d’envoi des courriels — préparation des données, segmentation, assurance qualité, approbations, envois et rapports — en assurant précision et conformité.
• Améliorer l’efficacité du système en optimisant les automatisations, en réduisant les tâches manuelles et en faisant évoluer les flux opérationnels.
• Assurer le respect strict des règles de confidentialité, de consentement et de gouvernance des communications.
• Collaborer avec les équipes Marketing, Communications, Ventes, Expérience client, TI numériques et Juridique selon les besoins afin d’assurer des communications pertinentes, conformes et livrées en temps opportun.

Développement organisationnel Marketing Cloud

• Agir en tant que champion interne de Salesforce Marketing Cloud, en promouvant les pratiques exemplaires, la gouvernance et l’excellence opérationnelle à travers l’organisation.
• Former et accompagner les parties prenantes sur les capacités de SFMC (segmentation, personnalisation, automatisation, rapports) afin d’accroître l’adoption et d’élever la maturité.
• Développer de la documentation, des guides pratiques et des recommandations afin d’améliorer la cohérence et de réduire les erreurs dans les processus de communication numérique.

Perspectives, analytique et soutien à l’idéation des campagnes

• Fournir des perspectives d’audience, des données d’engagement et des tendances de performance aux équipes Marketing pour aider à orienter les concepts de campagne, le calendrier et les stratégies de ciblage.
• Effectuer des vérifications continues de la qualité des données et des analyses afin d’identifier de nouvelles opportunités de segmentation, des audiences sous-desservies et des stratégies de croissance des listes.
• Créer des tableaux de bord ou des extractions pour communiquer des tendances significatives soutenant la prise de décision et la planification à long terme.

Partenariat et alignement avec les Ventes

• Agir comme liaison auprès des Ventes, en traduisant les besoins d’affaires en exigences de segmentation, logique d’audience et plans de déploiement.
• Fournir aux Ventes des rapports clairs sur la portée des communications, la couverture des audiences et l’engagement, soutenant les suivis clients et les initiatives de pipeline.
• Veiller à ce que les activités Marketing Cloud soient étroitement coordonnées avec les calendriers des Ventes, les cycles d’événements, les rencontres clients et les stratégies territoriales.
• Soutenir des activités analytiques parallèles supplémentaires pour l’équipe, liées à la performance du marché, à la base de clients et au pipeline.

##À quoi ressemble la réussite

• Une adoption accrue et une capacité améliorée de Marketing Cloud dans tous les départements.
• Une meilleure précision des audiences et une réduction des erreurs de segmentation.
• Des envois de communications plus rapides et plus fiables grâce à des flux de travail efficaces.
• Un alignement renforcé avec les Ventes grâce à des perspectives exploitables et une meilleure couverture des audiences.
• Une idéation Marketing enrichie par des perspectives d’audience et des tendances d’engagement.

###Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Baccalauréat en marketing, communications, analytique, TI, administration ou domaine connexe.
• 3 à 7 ans d’expérience en opérations d’email marketing, Marketing Cloud, CRM/automatisation marketing ou autres domaines pertinents.
• Maîtrise pratique de Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, Data Extensions).
• Solides capacités d’analyse de données (logique de segmentation, nettoyage de données, rapports).
• Aisance à naviguer dans plusieurs technologies et à apprendre rapidement; grande capacité d’adaptation.
• Proactivité démontrée, aptitudes à résoudre des problèmes et sens de l’initiative.
• Solides compétences en communication et capacité à collaborer avec des parties prenantes à tous les niveaux, incluant une équipe de Ventes internationale.
• Excellentes compétences organisationnelles; capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Maîtrise de l’anglais écrit et parlé requise. D’autres langues constituent un atout.
• Expérience avec Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Data Cloud, etc.) constitue un atout.
• Familiarité avec les tableaux de bord analytiques marketing et processus associés (Power BI, Tableau, Datorama, SQL ou similaire) constitue un atout.

####Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter: Vous n'avez pas besoin detoutesles compétences, connaissances et expériences requises pour postuler à ce poste ! Nous ne sommes pas à la recherche du candidat·e parfait·e, mais d'une personne talentueuse et passionnée .

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

EmploiAnalyste Étude de Marché 2

Site principalCentre Administratif (CA)

OrganisationAerospace Canada

Quart de travailTravail de jour

Statut de l'employéRégulier

Réquisition12324 Analyste Étude de Marché 2