Emplacement: Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Calgary, AB, CA Edmonton, AB, CA Montréal, QC, CA Ottawa, ON, CA Toronto, ON, CA Vancouver, BC, CA

Code d’identification: 49553

Emplois par catégorie: Santé

Fonction: Solutions en santé

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Joignez-vous à notre équipe

Notre entreprise est la plus innovante du secteur des soins de santé numériques au pays et a des incidences sur la vie de plus de citoyens que toute autre entreprise. Elle aspire à transformer les soins de santé ici et ailleurs dans le monde.

L’équipe Santé collaborative de TELUS Santé est dirigée par des médecins-technologues et des ingénieurs passionnés par la conception d’outils. Nous ouvrons de nouveaux horizons dans le domaine des soins de santé avec le Dossier Collaboratif Santé de TELUS, une plateforme numérique infonuagique sécurisée de bout en bout et primée. La participation du patient à ses soins et l’automatisation sont au cœur de notre vision.

Notre clientèle en forte croissance comprend des milliers de professionnels de la santé aux quatre coins du Canada, des États-Unis, de la Nouvelle-Zélande, de l’Australie et ailleurs dans le monde.

Trouvez votre équipe et donnez un sens à votre carrière

Vous savez résoudre les problèmes de façon décisive et vous tirez une grande fierté de l’élaboration de produits remarquables? Votre place est parmi nous.

Nous sommes une équipe de personnes passionnées qui s’emploient à élaborer des solutions technologiques qui transforment la façon dont les professionnels de la santé offrent des soins aux patients. Nous sommes à la recherche de gens autonomes et motivés pour réaliser notre vision. Vous joindrez vos efforts à ceux de concepteurs, de développeurs, d’experts en analyse, de testeurs et de spécialistes des produits qui ont une vaste expérience dans le secteur de la santé numérique et qui ont à cœur d’accomplir un travail utile.

Voyez vos idées se concrétiser.

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Vous ferez partie intégrante de notre équipe principale chargée des produits Dossier Collaboratif Santé à titre d’analyste d’affaires principal(e) (responsable des produits, Analyses). Vous serez responsable de l’intégration de Looker et des capacités d’analyse en aval ainsi que de la feuille de route. Vous jouerez un rôle de pont essentiel entre la gestion de produits, les clients, le soutien, la mise en œuvre et les équipes d’ingénierie pour faire en sorte que nos capacités d’analyse donnent à des milliers de fournisseurs de soins de santé un accès à des renseignements pertinents. À ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes afin de déterminer, de concevoir, de valider et d’améliorer nos capacités d’analyse et de production de rapports tout en simplifiant les processus pour une efficacité maximale.

Voici comment

• Prendre en charge l’expérience analytique de bout en bout du DCS en veillant à optimiser le rendement et l’expérience de l’utilisateur final
• Collaborer avec les clients et les parties prenantes internes pour comprendre leurs besoins en matière d’analyse et veiller à ce que nos outils leur apportent une valeur ajoutée
• Diriger et gérer une équipe de développeurs, prioriser efficacement les tâches et créer des récits d’utilisateurs détaillés qui répondent à nos normes élevées d’utilisation et d’intégrité technique
• Concevoir et mettre en œuvre des processus efficaces pour la création de nouveaux rapports
• Surveiller et optimiser le rendement des rapports pour offrir un accès rapide aux renseignements essentiels
• Collaborer avec d’autres équipes pour éliminer les obstacles et mettre en œuvre de nouvelles fonctions d’analyse
• Contribuer à la création de solutions d’analyse en procédant à des analyses coûts-avantages, à la planification de la livraison et au soutien à la mise en œuvre
• Gérer les analyses de données selon un ordre de priorité, ce qui comprend la correction des bogues et l’amélioration des fonctions
• Concevoir et maintenir une documentation complète sur les fonctions et les processus d’analyse
• Analyser les occasions de mentorat et de coaching offerts aux autres membres de l’équipe des produits
• Collaborer avec l’équipe Assurance de la qualité pour veiller à ce que les fonctions d’analyse répondent aux exigences techniques
• Mener les enquêtes et les recours hiérarchiques liés aux analyses, au besoin
• Actualiser ses connaissances de façon à maintenir une compréhension poussée des applications, produits et services de TELUS, des capacités de prestation de service et des processus de bout en bout de TELUS. Se tenir au courant des tendances du secteur et des technologies disponibles qui, si mises en œuvre, entraîneraient des améliorations opérationnelles ou du rendement de nos processus

Qualifications

Vous possédez

• Baccalauréat ou l’équivalent en administration des affaires, en communications, en conception, en informatique, en génie informatique ou dans un domaine connexe

• Au moins 5 ans d’expérience comme responsable de produit ou analyste d’affaires

• Au moins 3 ans d’expérience dans un environnement d’équipe Agile/Scrum

• Curiosité naturelle pour la résolution de problèmes et la pensée critique

• Solides compétences en établissement de relations, en négociation et en leadership; capacité à persuader et à diriger une équipe composée de diverses parties prenantes

• Passion pour les solutions novatrices et la recherche de nouvelles solutions à d’anciens problèmes

• Expérience en création de rapports clairs et concis et en présentation

• Expérience avec les outils de veille stratégique, en particulier Looker

• Aptitude démontrée à respecter les échéances, à mener de front plusieurs tâches et à s’adapter à des priorités changeantes

Atouts

• Expérience dans le secteur des technologies de santé
• Appétit insatiable pour les technologies et les outils modernes et émergents
• Connaissance approfondie du développement et de l’administration de Looker
• Expertise en visualisation de données
• Certification en analyse d’affaires ou en gestion de produits
• Expérience en conception créative
• Expérience en optimisation du rendement avec des ensembles de données volumineux
• Connaissance des exigences en matière d’analyse et de production de rapports dans le domaine de la santé

Fourchette salariale: $72,000-$108,000

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance, l'expérience et le lieu. De plus, TELUS propose des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

• Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
• Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
• Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
• Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
• Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
• Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.