Titre du poste

Ethnographe, Performance de la gestion de la circulation aérienne (ATM)

Catégorie d'emploi

Soutien à l’exploitation

Exigence linguistique

English / AnglaisEnglish is required / L'anglais est requis

Type d'accord de travail flexible

Hybrid / Hybride

Date de fin de recrutement

2026-03-23

Niveau

PIPSC-4

Échelle salariale

$127,829 - $160,581

Sommaire du poste

L’ethnographe, Performance de la gestion de la circulation aérienne (ATM) fournit des avis d’expert et des recommandations stratégiques à la haute direction, appuyant ainsi la prise de décisions fondées sur des données probantes dans l’ensemble de NAV CANADA. La personne titulaire du poste applique des méthodes de recherche anthropologique et ethnographique et met à profit une connaissance approfondie des systèmes socio-techniques afin d’analyser la manière dont les structures sociales, la culture, l’intervention humaine et la technologie façonnent en permanence les résultats en matière de performance de l’ATM.

La personne titulaire du poste dirige des projets de recherche ethnographique, contribue à l’évolution du cadre de performance de l’ATM en améliorant les capacités d’analyse socio-technique, et soutient l’innovation des outils d’aide à la décision fondés sur la performance de l’ATM.

En outre, la personne titulaire du poste assume les responsabilités suivantes :

• Fournir une orientation et du mentorat aux membres de l’équipe.
• Fournir des renseignements sur les méthodes qualitatives et quantitatives pour la réalisation de projets et d’initiatives.
• Faciliter la recherche interdisciplinaire pour favoriser la clarté et la prise de décision.
• Faire preuve de souplesse relativement à la méthodologie de recherche en concevant et en utilisant de manière appropriée des études génératives ou des recherches évaluatives.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes.
• Représenter NAV CANADA dans le cadre de forums nationaux et internationaux.

Description d'emploi

Ce qu’offre NAV CANADA :

• Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe.
• Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
• Un régime de retraite à prestations déterminées.
• Des possibilités de croissance et de perfectionnement.
• Des horaires de travail flexibles.
• Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.

Responsabilités principales :

• Effectuer, en collaboration, des analyses qualitatives, quantitatives et prédictives sur des enjeux ayant une incidence sur la performance du système ATM, la performance organisationnelle, les recettes, la circulation aérienne et les services de navigation aérienne.
• Suivre les tendances de l’aviation sur les plans économique, environnemental, réglementaire, culturel et mondial afin d’orienter la stratégie de l’organisation.
• Intégrer les données relatives à la sécurité aux ensembles de données opérationnelles afin d’élaborer des recommandations équilibrées et fondées sur des données probantes.
• Rechercher et mettre en application les pratiques exemplaires de l’industrie ainsi que les nouvelles tendances en matière d’analyse afin d’améliorer les rapports sur la performance.
• Fournir des conseils analytiques d’expert à la haute direction, en influençant l’orientation stratégique, les politiques et les normes.
• Préparer des présentations et des rapports clairs et de grande qualité à l’intention de la haute direction et des partenaires internationaux (Organisation de l’aviation civile internationale [OACI], Organisation des services de navigation aérienne civile [CANSO], Association du transport aérien international [IATA]).
• Fournir des conseils sur des questions complexes liées à la performance ATM, aux finances, à l’exploitation, à la technologie et à l’innovation.
• Diriger des projets analytiques et des initiatives interfonctionnelles en garantissant l’accès aux données et aux outils nécessaires.
• Établir et entretenir des réseaux au sein de l’industrie et représenter NAV CANADA dans le cadre de réunions et de groupes de travail externes.
• Diriger des initiatives de partage de données et d’analyse en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Évaluer les propositions ayant une incidence sur l’industrie de l’aviation et défendre la position de NAV CANADA.
• Fournir du mentorat aux analystes et soutenir la formation sur les outils d’analyse en libre-service.
• Coordonner les priorités de l’équipe et promouvoir une réflexion stratégique alignée sur les objectifs de l’organisation.
• Favoriser l’amélioration continue des outils d’analyse, d’établissement de rapports et de mesure de la performance.
• Soutenir l’élaboration de normes, de définitions et de processus de vérification des données.
• Diriger des initiatives d’idéation, d’innovation et de développement en matière de méthodologie d’analyse socio-technique anthropologique et ethnographique.

Exigences du poste

Formation :

• Maîtrise ou doctorat en anthropologie, en sociologie, en études interdisciplinaires ou combinaison acceptable d’études, d’expérience et de formation en ethnographie et en analyse des systèmes socio-techniques.

Expérience :

• De cinq (5) à huit (8) ans d’expérience pertinente en matière d’analyse de données, de rapports sur la performance et de mesures statistiques, y compris la collecte et la validation de données.
• Expérience de la collecte, de l’analyse et de la communication de données anthropologiques et ethnographiques.
• Expérience manifeste de la réalisation de recherches quantitatives et qualitatives, de la synthèse des résultats et de la préparation de présentations et de rapports détaillés.
• Aptitude manifeste à communiquer des résultats analytiques complexes à tous les échelons de gestion et aux parties prenantes externes.
• Expérience de l’établissement de réseaux de collaboration et de relations de travail avec des partenaires internes et externes.

Connaissances :

• Compréhension approfondie de la collecte et de la validation de données anthropologiques et ethnographiques, des outils analytiques, des technologies et des techniques d’établissement de rapports.
• Connaissance de niveau expert de l’industrie de l’aviation et du système de navigation aérienne du Canada ou volonté d’acquérir des connaissances sur ces sujets.
• Connaissance approfondie de la structure, des flux d’information et des sources de données de NAV CANADA ou volonté d’acquérir des connaissances sur ces sujets.

Aptitudes :

• Excellente aptitude à synthétiser de vastes ensembles de données et à intégrer des analyses qualitatives et quantitatives.
• Aptitude à cerner des problèmes complexes, à élaborer des options et à mettre en œuvre des solutions dans divers domaines.
• Aptitude à communiquer des idées verbalement, visuellement et par écrit à des publics variés.
• Leadership manifeste en matière de gestion de projets, de collaboration et de mobilisation des parties prenantes.
• Aptitude à appliquer un point de vue stratégique à long terme au travail d’analyse et aux recommandations.

Qualités personnelles :

• Grand sens de l’initiative et des responsabilités, bon jugement et haut niveau de fiabilité.
• Excellentes compétences interpersonnelles, y compris le tact, la diplomatie et la capacité à renforcer la coopération entre les équipes.
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité à adapter les priorités dans un environnement dynamique.
• Orientation vers la qualité, le travail d’équipe et l’amélioration continue.
• Aptitudes à la pensée stratégique et capacité à anticiper les besoins et les répercussions futurs.

Conditions de travail :

• Des déplacements sont nécessaires pour effectuer des recherches et des analyses ethnographiques ainsi que pour assister à des réunions en dehors du bureau.

Horaires de travail flexibles :

• La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire hybride et devra assurer une présence sur place au moins trois (3) jours par semaine.

NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.

La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.