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Analyste des opérations

Montreal, Quebec, Canada
Senior Level
Full-Time

Top Benefits

Gym with personal trainer
Employer-provided lunch
Group insurance

About the role

Intelcom | Dragonfly C’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, on a une vision claire : offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.

Tu veux un emploi en pleine action où tu peux collaborer en équipe et voir l’impact direct de ton travail ? On t’attend !

Un rôle stratégique au cœur de la logistique

Responsabilités

Analyser la performance opérationnelle actuelle et identifier les opportunités d’amélioration. Réaliser des analyses de données et formuler des recommandations visant à améliorer la performance des livraisons. Produire des rapports, tableaux de bord et présentations destinés à la direction. Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour mettre en œuvre des améliorations de processus. Effectuer le suivi des indicateurs de performance et mesurer les progrès réalisés par rapport aux objectifs opérationnels. Identifier les risques potentiels et recommander des solutions pour les atténuer. Participer aux activités du « Command Center » durant les périodes de pointe. Incarner les trois piliers de la « Control Tower » : travail d’équipe, innovation et adaptabilité. Soutenir la gestion du changement liée aux innovations et aux nouvelles initiatives implantées par le département. Maintenir une bonne compréhension de la réalité opérationnelle des stations et des défis auxquels elles font face. Se tenir informé des tendances, pratiques exemplaires et innovations dans le domaine de l’analyse opérationnelle.

Qualifications

Baccalauréat en administration des affaires, en génie industriel ou dans un domaine connexe. Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente à titre d’analyste des opérations ou dans un rôle analytique similaire. Excellentes capacités d’analyse, de réflexion critique et de résolution de problèmes. Maîtrise avancée de Microsoft Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, analyse de données, etc.). Expérience avec les outils et techniques d’analyse de données; une connaissance de Power BI constitue un atout.

Compétences recherchées

Forte capacité d’initiative et approche proactive dans l’identification des opportunités d’amélioration. Excellente aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec divers intervenants. Solides compétences en communication et en présentation, avec la capacité de transformer des données complexes en recommandations concrètes. Autonomie tout en étant capable d’évoluer efficacement dans un environnement collaboratif et rapide. Grande capacité d’adaptation et aptitude à agir comme agent de changement. Disponibilité pour des déplacements occasionnels de courte durée à travers le Canada.

Pourquoi nous rejoindre ? Chez Intelcom | Dragonfly, tu évolues dans un environnement flexible et stimulant, entouré·e de talents passionnés. Tu bénéficies aussi de nombreux avantages :

Gymnase avec un entraineur personnel

Lunch de ton choix fournis par l’employeur

Assurances collectives REER collectif Journées bien-être Remboursement partiel du transport collectif Programme d’aide aux employé·e·s ...

et bien plus encore.

Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organisationnel réel au sein de l'organisation.

Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité.

Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.

Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers.

About Intelcom | Dragonfly

Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
1001-5000

Intelcom est une entreprise de logistique du dernier kilomètre chef de file dans le secteur du commerce électronique. Nos équipes d’un bout à l’autre du Canada ainsi que notre réseau d’entrepreneurs indépendants contribuent aux activités quotidiennes d’Intelcom. En innovant constamment et en adoptant une approche unique en matière de technologies logistiques, Intelcom est résolument tournée vers l’avenir afin de continuer à offrir une efficacité opérationnelle toujours plus grande. __ Intelcom is a leading last-mile carrier in the e-commerce sector. Our teams across Canada as well as our network of independent contractors contribute to Intelcom’s daily operations. Through constant innovation and a unique approach to logistics technology, Intelcom is focused on what’s ahead to continue delivering new levels of operational efficiency.

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