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Lachine, Québec Canada

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Description du poste

Résumé du poste

Ce poste exige une connaissance approfondie de la rédaction des déclarations en douane. La personne titulaire du poste effectue le classement selon le Système harmonisé de désignation et de codification des marchandises (SH), participe aux procédures de dédouanement auprès des agences gouvernementales (PGA) et applique les règlements du Code of Regulations et de la Loi sur les douanes.

Type d’emploi : Temps plein / Permanent

Jours de travail : Du lundi au vendredi (doit être disponible les 5 jours de la semaine)
Horaire : 8 h 30 à 17 h 00 (doit pouvoir travailler un minimum de 40 heures par semaine)
Durée du quart : 9 heures par jour (flexibilité requise quant à l’heure de début et de fin)
Lieu de travail : 1221, 32e Avenue, Lachine, QC H8T 3H2, Canada (télétravail)

Rémunération : 21,54 $ par heure

Responsabilités :

• Préparer les déclarations en douane et acheminer les marchandises vers les destinations désignées, en coordination avec les transporteurs internationaux et nationaux, les bureaux à l’étranger et les importateurs.
• Préparer les déclarations en douane et assurer le suivi du processus de dédouanement pour toutes les entrées préparées.
• Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients.
• Communiquer toute anomalie de documentation au client et au superviseur.
• Coordonner la livraison du fret vers les emplacements désignés.
• Résoudre les problèmes de réconciliation financière et comptable liés aux échanges.
• Numériser les déclarations dans le système d’imagerie en respectant les délais impartis et sensibles.
• Préparer des rapports, présentations et analyses à l’aide de divers logiciels et bases de données.
• Assurer le suivi des anomalies de documentation, nécessitant la capacité d’analyser et de communiquer efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec les clients et les bureaux à l’étranger.

Exigences :

• Minimum de 2 ans d’expérience au sein d’un courtier en douane – obligatoire.
• Disponibilité pour travailler les fins de semaine selon une rotation départementale et les jours fériés selon les besoins de l’opération et des clients.
• Maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) – excellentes compétences en communication verbale et écrite (interactions régulières avec des clients à l’extérieur du Québec – environ 75 %).
• Solide expérience en service à la clientèle, avec la capacité d’expliquer les services et de résoudre les problèmes.

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED ou équivalent international).
• Solide connaissance des opérations, lois et règlements douaniers.
• Expérience avérée dans la gestion d’expéditions complexes (maritime, aérien, routier).
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Bonne compréhension des principes comptables et des opérations commerciales.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• CCS – Customs Certified Specialist : un atout.

Informations supplémentaires

Les candidatures doivent inclure un curriculum vitæ à jour.

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.